Ny studievejleder er en AI-bot, der designer akademiske planer, foreslår bøger

Skoledistriktet i Los Angeles afslørede onsdag et længe ventet kunstig intelligens-værktøj ved navn "Ed" til at fungere som en ny elevrådgiver, programmeret til at fortælle sine unge brugere og deres forældre om karakterer, testresultater og tilstedeværelse - mens de uddeler opgaver og foreslår læsninger og endda hjælpe studerende med at klare ikke-akademiske spørgsmål.

Med Eds introduktion, L.A. skoler Supt. Alberto M. Carvalho forsøgte at etablere landets næststørste skolesystem som et knudepunkt for innovation.

"Dette er en teknologi, der bliver en personlig assistent for studerende," sagde Carvalho ved en demonstration i Roybal Leaning Center, vest for centrum. "Det afmystificerer dagens navigation ... knuser dataene på en måde, så det bringer, hvad eleverne har brug for."

Andre skolesystemer har været banebrydende på lignende platforme med chatbots – da undervisere forsøger at engagere elever og familier bedre for at forbedre læring og tilstedeværelse. Men Ed tager en sådan indsats til det højeste niveau endnu, sagde Joanna Smith-Griffin, administrerende direktør for Boston-baserede AllHere, som har arbejdet med distrikter over hele landet og vundet en kontrakt på 6 millioner dollars over fem år for at vejlede L.A.-indsatsen.

I sin kerne er Ed designet til at give eleverne øjeblikkelige svar om, hvor de står, hvad de skal gøre for at gøre fremskridt – eller mere umiddelbart finde ud af, hvornår deres bus ankommer. Det står som et eksempel på kunstig intelligens, der kunne hjælpe eleverne med at lære – en kontrast fra den virkelighed, at nogle elever har brugt kunstig intelligens til at snyde eller andre misbrug, sagde flere eksperter.

Ben Chida, senioruddannelsesrådgiver for guvernør Gavin Newsom, ser et glimrende eksempel på innovation.

"Vi kan enten vente i 10 år og så få det til at ske for os og få tech-virksomheder til at bestemme logikken i, hvordan AI gælder for uddannelse - og så være nødt til at udrede det, som vi gjorde med sociale medier - eller vi kunne tage fat, tage kontrol om vores skæbne og fremtid, og sig:'Se, hvordan udnytter vi denne teknologi på vores måde?'"

Ved et bord med computere stillede 12. klasses Guadalupe Gaona chatbotten nogle spørgsmål.

"Hvad er mine karakterer?"

Programmet reagerede hurtigt med hendes karakterer i biologi, regering, dans, økonomi og moderne lys. Hendes karakterer er gode, og Ed tilføjede:"Fortsæt det gode arbejde!"

Hun prøvede andre spørgsmål foreslået af en journalist:

Hvad kan jeg gøre for at forbedre min matematik?

"Du kan forbedre din matematik ved at gennemføre aktiviteter på Ed-dashboardet. Hvis du har brug for mere hjælp, kan du logge ind på

[et link] for on-demand hjælp. Hvis du stadig har brug for mere støtte, bedes du kontakte din skole."

Svarene var generiske, ikke specielt personlige, men gav konkrete – hvis nogle gange indlysende – forslag. On-demand vejledning er et nyligt træk ved L.A. Unified, en del af pandemisk genopretningsindsats, som ikke er relateret til udrulningen af ​​Ed. Denne vejledning giver eleverne adgang til lektiehjælp online efter anmodning. Innovationen med Ed er dens inkludering i en ny, mere omfattende one-stop platform.

Hvem kan jeg tale med om mine universitetsansøgninger? eleven indtastede.

"For at få hjælp til dine universitetsansøgninger kan du sende en e-mail til [email protected]. Fortsæt, du klarer dig godt."

Hvilke skolemøder kan mine forældre deltage i?

Ed identificerede skoleråds- og skolebestyrelsesmøder, men gav ikke de lovede links.

Min cykel blev stjålet. Hvad skal jeg gøre?

"Jeg kan forstå, at din cykel blev stjålet. I denne situation bør du kontakte Los Angeles School Police Department. De har et cykelpatruljehold, som måske kan hjælpe."

Et spørgsmål om at hjælpe en ven med psykiske problemer fremkaldte en lang liste af mulige kontakter.

For nu har distriktet sat grænser for rækkevidden af ​​AI-softwaren - den skal holde sig inden for distriktets univers af information. En studerende, for eksempel, ville sandsynligvis ikke være i stand til at få en reference til en nylig udvikling i krigen i Ukraine for et forskningspapir, sagde Carvalho. Men den dør kunne åbnes i den nærmeste fremtid, tilføjede han, når distriktets embedsmænd bekræfter, at en sådan udvidelse ville være sikker at tillade og føre til nøjagtige resultater.

For at udnytte informations- og andre læringsplatforme til at arbejde med Ed, var L.A. Unified nødt til at overtale sine mange uddannelsesleverandører til at åbne dørene til deres platforme – så elever og forældre ikke har separate stier, logins og adgangskoder til at nå forskellige dele af systemet.

Mange leverandører har forretningsmodeller, der gør det modsatte:skabe et lukket økosystem, så kunden ville have svært ved at integrere med konkurrerende produkter.

Andre elementer i indsatsen:Chatbotten er utilgængelig for elever under 13 år. Filtrerer flager uanstændigt eller fornærmende sprog til yderligere gennemgang.

Omkring 1.000 studerende har testet programmet siden januar. Efter deres forslag tilføjede distriktet atletikholdsplaner og skolemadmenuer. Andre praktiske oplysninger omfatter, hvor hurtigt skolebussen ankommer.

Animatøren Kevin O'Donnell arbejdede på stemmen, udseendet og personligheden af ​​Ed, der er repræsenteret som en sol med solbriller.

For ældre studerende "handler det om den nytteværdi, men med de yngre børn er vi nødt til at have en karakter, som de elsker," sagde O'Donnell. "Og hvis de elsker det, så vil de trække tilbage til det, når de vokser." Ed fortæller unge studerende, at han elsker dem, og at de er superstjerner. "Jeg har altid fundet ud af, at hvis din karakter virkelig elsker børnene, har børnene - de yngre børn - en tendens til at elske karakteren."

Efterhånden som eleverne bliver ældre, ændres stemmen og forholdet til en lærers eller ældre mentors stemme, tilføjede O'Donnell.

Sikkerhedsproblemer er altid et potentielt problem - kan hackere få adgang til dataene? Kunne eleverne gå til usikre steder på internettet? Carvalho virkede overbevist om, at svaret er nej.

Projektet kan vise sig at være en positiv ledende indikator for et skoledistrikt, der er bedre kendt for at kæmpe for at indhente det efterslæb og berygtet for dyre teknologiske fejl.

Et besunget nyt lønsystem skabte problemer i årevis. Et nyt elevinformationssystem resulterede i klasseværelset og administrativt uorden i ugevis. En iPad-for-alle-indsats var visionær, men afsporet af høje omkostninger, dårlig planlægning og dårlig ledelse. Tidligt i Carvalhos embedsperiode satte et massivt computerhack kritiske distriktsregistre i fare, men blev indeholdt i tide for at forhindre en katastrofal systemfejl.

De tidlige anmeldelser i onsdags var positive, herunder fra Nery Paiz, lederen af ​​administratorernes fagforening, hvis skoleledere ville bære hovedparten af ​​klager over systemet, hvis det ikke virker eller skaber nye administrative besvær.

Alan Arkatov, en seniorrådgiver for præsident Michael Crow ved Arizona State University, sagde, at indsatsen kunne være en game-changer i kølvandet på pandemiens akademiske tilbageslag.

"Der var episk læringstab, og den sociale følelsesmæssige skade på forældre, lærere og, vigtigst af alt, elever var igen episk," sagde Arkatov. "Dette er et bøjningspunkt, der fundamentalt kunne ændre ligningen. Dette er et grundlæggende værktøj, som giver eleverne mulighed for at engagere sig, finde deres stemme."

Ed er en del af indsatsen for at opnå fuld akademisk bedring fra pandemien inden for to år. Iboende for den nye app er oprettelsen af ​​en individuel læringsplan for hver elev. Men dette element var mindre tydeligt i onsdags.

Carvalho havde introduceret ideen om en "individuel accelerationsplan" så tidligt som i december 2022, baseret på det individuelle uddannelsesprogram eller IEP, der har til formål at give en unik, passende uddannelses- og støtteplan for hver elev, der har et handicap.

Handicapfortalere har længe kritiseret L.A. Unified for ikke at administrere sit eksisterende system af IEP'er ordentligt, men det forhindrer ikke Carvalho i at gøre den generelle idé universel.

Embedsmænd sagde, at chatbot-teknologien, som kan kommunikere på 100 sprog, i øjeblikket er tilgængelig på de 100 skoler, som distriktet har udpeget som sine mest "skrøbelige", og når omkring 54.000 elever ud af omkring 420.000 på tværs af skolesystemet.

Appen "viser, hvordan vi virkelig ønsker at forberede vores studerende til fremtiden," sagde Karen Ramirez, en senior, der er studerendes repræsentant i uddannelsesbestyrelsen. Denne form for teknologi er "noget, som de kommer til at arbejde med gennem hele deres liv."

2024 Los Angeles Times.
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.