Referencetjek er en almindelig del af ansættelsesprocessen, men de kan være partiske. Det skyldes, at referencer normalt vælges af kandidaten, og de er derfor mere tilbøjelige til at give positiv information. Derudover kan referencer være tilbageholdende med at give negativ information om en kandidat, selvom den er korrekt, af frygt for at skade kandidatens chancer for at få jobbet.
Adskillige skævheder kan påvirke den information, som referencer giver, herunder:
* Venskabsbias :Referencer kan være mere tilbøjelige til at give positive oplysninger om kandidater, der er deres venner eller bekendte.
* In-group bias :Referencer kan også være mere tilbøjelige til at give positive oplysninger om kandidater, der ligner dem med hensyn til race, køn eller andre demografiske faktorer.
* Bekræftelsesbias :Referencer kan være mere tilbøjelige til at bekræfte de positive indtryk, som ansættelseschefen allerede har af en kandidat.
* Negativ informationsbias :Referencer kan også tøve med at give negativ information om kandidater, selvom den er korrekt, fordi de ikke ønsker at skade kandidatens muligheder for at få jobbet.
Adskillige ændringer kunne hjælpe med at afbøde skævhederne i referencetjek. Disse omfatter:
* Brug af en struktureret referencekontrolproces. Dette indebærer udvikling af et standardsæt af spørgsmål, som alle referencer bliver stillet.
* Brug af flere referencer. Dette hjælper med at indsamle oplysninger fra en bredere vifte af kilder og reducere virkningen af enhver enkelt references bias.
* Beder om specifikke eksempler på kandidatens præstationer. Dette hjælper referencer med at give mere detaljerede og objektive oplysninger.
* Undervisningsreferencer om, hvordan man giver upartiske oplysninger. Dette kan hjælpe referencer til at overvinde deres skævheder og give mere nøjagtige og retfærdige vurderinger af kandidater.
På trods af deres potentiale for bias, kan referencetjek også give værdifuld information om kandidater.
For eksempel kan referencer:
* Giv indsigt i en kandidats arbejdsvaner, færdigheder og evner.
* Bekræft kandidatens uddannelsesmæssige baggrund og beskæftigelseshistorie.
* Hjælp til at identificere potentielle røde flag eller bekymringer om en kandidat.
I betragtning af deres fordele anbefales det ikke at droppe referencetjek helt.
Det er dog tilrådeligt at være opmærksom på potentialet for bias og tage skridt til at afbøde det.
Ved at følge ovenstående anbefalinger kan du være med til at sikre, at referencetjek giver dig nøjagtige og retfærdige oplysninger om kandidater.