E-handel og online shopping: Tendensen mod online shopping vil sandsynligvis fortsætte og vokse, hvor endnu flere forhandlere udvider deres online tilstedeværelse og tilbyder bekvemme leveringsmuligheder.
Mobil Shopping: Mobile enheder, såsom smartphones og tablets, vil spille en stadig større rolle i shopping, hvilket giver kunderne mulighed for at foretage køb, sammenligne priser og få adgang til produktinformation på farten.
Sociale medier og Influencer Marketing: Sociale medieplatforme vil fortsat være et stærkt værktøj for detailhandlere til at komme i kontakt med kunder, fremvise deres produkter, og influencer marketing vil fortsat være en effektiv måde at drive salg på.
Kunstig intelligens og personalisering: AI-drevet personalisering vil give kunderne skræddersyede produktanbefalinger, tilbud og shoppingoplevelser baseret på deres præferencer, browserhistorik og tidligere køb.
Virtuel og udvidet virkelighed: VR- og AR-teknologier vil forbedre shoppingoplevelsen ved at give kunderne mulighed for virtuelt at prøve tøj, visualisere produkter i deres eget hjem og få fordybende shoppingoplevelser.
Kontaktløse betalinger: Indførelsen af kontaktløse betalingsmetoder, såsom mobilpunge, ansigtsgenkendelse og QR-koder, vil øges af hensyn til bekvemmelighed og sikkerhed.
Abonnementsbaserede modeller: Abonnementsbaserede modeller for produkter og tjenester vil blive mere populære og tilbyde kunderne bekvemmeligheden med regelmæssige leveringer og omkostningsbesparelser.
Grøn og bæredygtig shopping: Forbrugerne prioriterer i stigende grad bæredygtighed og etisk praksis, hvilket fører til væksten af miljøvenlige produkter, fair handel og gennemsigtige forsyningskæder.
Shoppbare videoer og livestreaming: Detailhandlere vil bruge videoer, der kan købes, og livestreaming til at engagere sig med kunder og levere interaktive shoppingoplevelser i realtid.
Samme dag og levering efter behov: Hurtige og bekvemme leveringstjenester, herunder muligheder for samme dag og on-demand, vil blive mere udbredt for at imødekomme kundernes forventninger til hurtig og problemfri opfyldelse.
Detailhandel: Forhandlere vil fokusere på at skabe fordybende og fornøjelige shoppingoplevelser for at lokke kunder og holde dem engagerede, og ofte blander underholdning, fritidsaktiviteter og shopping.