Når det er helt afkølet, vil teleskopets instrumenter, især dets infrarøde detektorarrays, være afskærmet mod varme fra Solen, Jorden og observatoriet til et niveau, der kan sammenlignes med eftergløden fra Big Bang. Dette er vigtigt for at give JWST mulighed for at detektere svagt infrarødt lys fra ekstremt fjerne og kolde objekter i universet.
Kryokølingsprocessen involverer brug af solskærme, passive kryogene systemer og aktive kølesystemer for at minimere varmeoverførslen til teleskopet. Det blev designet til at ske i etaper og har været aktivt styret siden JWST's lancering i december 2021.
Når JWST når sin måltemperatur, vil den være i stand til at begynde regelmæssige videnskabelige operationer, fange banebrydende observationer og give videnskabsfolk hidtil uset indsigt i kosmos.