Kredit:CC0 Public Domain
På næsten et øjeblik, Maggie Irizarry tabte omkring $ 1, 300,- til tyve. Men de skyldige var ikke røvere, der brød ind i hendes hjem i Miami. De var hackere, der forbandt sig til hendes Lenovo bærbare computer.
På grund af det, det lokale politi vægrede sig ved at blive involveret. Irizarrys eneste udvej var at bede om nåde hos sin bank og kreditkortselskab i håb om at få dækket sit tab.
Hundredtusinder af Amerika er hvert år ofre for cyberkriminalitet. Alligevel rapporterer kun 15 procent af ofrene for cybersvindel nogensinde forbrydelserne til retshåndhævelsen, siger FBI. Mange ofre - dem, der har mistet hundredvis eller tusinder af dollars - føler, at de ikke har nogen steder at henvende sig.
Sandheden er, at de ofte ikke gør det. De fleste lokale og statslige retshåndhævende myndigheder er ikke udstyret til at spore cyberskurke. FBI er oversvømmet og skal prioritere store sager.
"Det er et kæmpe problem, " sagde Nick Selby, en politibetjent i Texas og en konsulent i informationssikkerhed. "Det er svært for den lokale retshåndhævelse, fordi vi ikke har uddannelsen."
Internationale cyberbander forgriber sig på amerikanske ofre ved at hacke deres computere for at få kreditkort- og CPR-numre for at bedrage banker og detailforretninger. Men andre forbrydelser er også stigende.
"Det er ting som 'Min eks sporer mig med spyware på min telefon, 'eller' Min nabo har kapret min trådløse og laver ulovlige ting. ' Der er ingen at fortælle om dette, " sagde Michael K. Hamilton, grundlægger og formand for Critical Informatics, et informationssikkerhedsfirma, der opererer fra Bremerton, Washington.
Lokale og statslige retshåndhævende myndigheder er ofte dårligt rustet til at efterforske digitale forbrydelser, som kan stamme på tværs af statsgrænser eller uden for USA. Anklagere tøver nogle gange med at påtage sig komplicerede sager med lave domfældelser. På nationalt plan, en stigning i sager oversvømmer FBI, det førende føderale agentur for cyberangreb og forbrydelser.
"Denne trussel kommer nu mod os fra alle sider, " FBI-direktør Christopher Wray sagde den 7. marts på Boston College. "Vi er bekymrede – hos FBI og med vores partnere – for en bredere vifte af trusselsaktører, fra multinationale cybersyndikater og insidertrusler til hacktivister. Og vi er bekymrede for et bredere spektrum af metoder. "
For Irizarry, en kemiingeniør, der arbejdede i Miljøstyrelsen før hendes pensionering, truslen kom en dag, da hendes bærbare skærm blev lyse rød.
"Det gav mig en besked om at ringe til Microsoft. Dum mig, Jeg kalder angiveligt 'Microsoft'. Det var et 800 -tal, " sagde Irizarry. "Jeg gik lidt i panik."
Telefonsvareren sagde, at han ville reparere Irizarrys computer for $300, så hun vendte sit kreditkortnummer og gav manden fjernadgang til sin harddisk.
Senere, hendes telefon ringede. Opkalderne sagde, at de havde overopkrævet hendes kreditkort med $1, 000.
"De begyndte at skrige til mig, sagde, at de ville blive fyret, fordi de begik denne store fejl, " sagde hun. Så bad de hende om at gå til et CVS apotek "og få $1, 000 i gavekort i værdier på $ 100, sagde hun. På det tidspunkt, Jeg fandt ud af, at de ikke var Microsoft."
På opfordring fra en ven, Irizarry ringede til FBI, og en agent bad hende om at advare sin bank og kreditkortselskab. Derefter gik hun til bypolitiet.
"Fyren sagde, "Jeg kan ikke tage din klage." Jeg sagde, 'Hvorfor ikke?' 'Fordi du ikke ved, hvem der gjorde dette, '" sagde hun. Hun sagde, at manden havde en indisk accent, og betjenten formodede, at internet-svindel drevet fra Indien.
"De gør det hele tiden, han sagde, og vi har ikke jurisdiktion over dette. Du har ikke et navn eller en adresse, "Mindede Irizarry.
Heldigvis, banken tilbagebetalte hende $1, 000 tab og det samme gjorde kreditkortselskabet. Hun havde 500 dollar i Apple -gavekort, som hun havde købt, men endnu ikke havde afleveret til svindlerne.
På opfordring fra FBI, Irizarry indgav en elektronisk klage til bureauets Internet Crime Complaint Center, et nationalt clearinghus. Centret modtog 298, 728 klager med samlede tab på over 1,3 milliarder dollars i 2016, det seneste år, for hvilket der foreligger statistik.
Mens FBI sorterer igennem og samler selv de mindste internetforbrydelser, Aktive undersøgelser koncentreres kun, når tabene er store.
"Vi talte med et af de større feltkontorer i USA, og de sagde:'Vi har en million-dollar-tærskel.' Der er bare for meget cyberkriminalitet til, at de kan se på noget under 1 million dollars. "James A. Lewis, leder af den teknologipolitiske uddannelse ved Center for Strategiske &Internationale Studier, sagde ved et arrangement den 21. februar.
In a follow-up interview last week, Lewis said local police departments often have only one or two cyber specialists, and prosecutors and judges may not have significant expertise.
"There's a reluctance, I think, below the federal level to take on what can be very tough cases, " Lewis said.
Selby, the Texas detective, said local police departments will take a strong interest if a cyber case involves terrorism, human trafficking or child pornography.
"If you got your identity stolen and you're looking for more than a police report, no, you're out of luck, " Selby said, adding that the matter is partly generational. "You still have generations of chiefs of police who are in their 60s. They are not really focused on this."
Some smaller departments have hired experts with formidable cyber forensics skills.
"There have been cases where I've been able to trace activity back to Eastern Europe, " said Anthony Kava, a digital forensics examiner and special deputy at the Pottawattamie County Sheriff's Office in western Iowa. But FBI support is hard to obtain.
"There's a long queue to get things done because everyone wants their (the FBI's) assistance, " Kava said.
At the Miami-Dade County Police Department, which is separate from the Miami City Police that declined to handle Irizarry's matter, officers are instructed to take all cyber complaints, said Sgt. Armando Borrego of the Organized Fraud Intelligence Squad. But cybercrimes that originate abroad are problematic.
"What recourse do we have? Our jurisdiction is Miami-Dade County. How do we put somebody behind the computer? Honestly, we can't, " Borrego said.
Even the FBI struggles with getting hit by cybercrime.
Sidste måned, the FBI alerted citizens to beware of criminals sending emails impersonating its Internet Crime Complaint Center, suggesting to victims that they could receive restitution if they provided more information about themselves. The bogus emails contained an attachment.
"The text file contained malware which was designed to further victimize the recipient, " an FBI release said.
©2018 McClatchy Washington Bureau
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.