Whistleblower-afgifter Walmart vildledt e-handelsdata i indhentningsløb med Amazon

En tidligere ansat whistleblowing hævder, at Walmart har udstedt vildledende e-handelsdata i sit kapløb om at indhente detailkonkurrenten Amazon.com, og derefter fyrede ham som gengældelse, da han nægtede at stoppe med at klage over praksis.

Tri Huynh, en tidligere Walmart-direktør for forretningsudvikling, anklaget i en føderal retssag, der blev indgivet torsdag, om, at virksomheden brugte tvivlsomme metoder til at "tegne et alt for optimistisk billede" af sine e-handelsresultater, da det kæmper med Amazon om titlen som verdens største detailhandler.

Huynh sagde, at virksomhedens overordnede fjernede hans klager. Efter at han i stedet sendte sine påstande til topledere i Walmart i januar 2017, firmaet fyrede ham, Huynh påstået.

"Walmart ofrede og forrådte sin grundlæggers nøgleprincipper om integritet og ærlighed, skubber disse kerneværdier til side i sin hast for at vinde e-handelskrigen for enhver pris, " Huynh sigtet i whistleblower-sagen anlagt i San Francisco. "Ved at gøre dette, den indså, at den må bringe enhver whistleblower til tavshed, der talte imod sin 'vind for enhver pris' tilgang til vækst i e-handel."

Walmart sagde, at Huynhs påstande mangler berettigelse.

"Denne retssag er baseret på påstande fra en utilfreds tidligere medarbejder, der blev sluppet som en del af en samlet omstrukturering, " sagde talsmand Greg Hitt i en virksomhedserklæring. "Vi tager påstande som denne alvorligt og undersøgte dem, da de blev gjort opmærksom på dem. Undersøgelsen fandt intet, der tydede på, at virksomheden handlede uretmæssigt. Vi har til hensigt kraftigt at forsvare virksomheden mod disse påstande."

Walmart-aktierne lukkede brøkdele til $87,51 i torsdagshandelen.

Anklagerne kommer midt i Walmarts bestræbelser på at styrke sin e-handelsforretning, et område, hvor Amazon historisk set havde en væsentlig fordel. Virksomheden har øget udgifterne til e-handel, inklusive omkring 3 milliarder dollars for deres 2016-opkøb af startup Jet.com.

Walmart rapporterede en stigning på 23% i e-handelsvækst i løbet af kvartalet, der inkluderede 2017-feriesæsonen. Imidlertid, resultatet faldt under det foregående kvartal og haltede også bag den vækst, der blev rapporteret af Amazon.

"Vi har fokuseret på at opbygge en e-handelsvirksomhed, det er stadig i gang, naturligvis, "sagde Walmart CEO og præsident Douglas McMillon under et telefonmøde i februar med Wall Street -analytikere i februar.

Huynh, en tidligere Amazon-medarbejder, anklaget for, at Walmarts indtægter fra onlinesalg er blevet vildledende forstærket af tvivlsom praksis.

Virksomhedens globale markedspladsplatform klassificerede regelmæssigt nogle e-salg fra tredjepartssælgere i en kategori, der uretmæssigt resulterede i "overdrevne kommissionsgebyrer" for leverandørerne, den påståede whistleblower-sag.

Derudover Walmart klassificerede nogle afkast fra e-handelskunder forkert, et problem, der skævvred virksomhedens online økonomiske resultater, den anklagede retssag.

Huynh sagde, at de tidligere lysende jobanmeldelser, han havde modtaget hos Walmart, henvendte sig til virksomhedsklager, da han løbende markerede sine e-handelsproblemer. Ultimativt, han hævdede, at han blev fyret dage efter, at han sendte sine bekymringer til Walmart e-commerce CEO Marc Lore og Michael Bender virksomhedens chief operation officer for e-commerce.

Huynhs søgsmål kræver erstatning for tabt løn og andre økonomiske tab, sammen med følelsesmæssig nød.

©2018 USA Today
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.