Facebooks Zuckerberg indrømmer fejl - men ingen undskyldning (Opdatering)

At bryde mere end fire dages stilhed, Facebooks administrerende direktør Mark Zuckerberg indrømmede fejl og skitserede skridt til at beskytte brugerdata i lyset af en privatlivsskandale, der involverede et Trump-forbundet dataminingfirma.

Zuckerberg sagde onsdag, at Facebook har et "ansvar" for at beskytte sine brugeres data, og hvis det mislykkes, "vi fortjener ikke at tjene dig."

Men Zuckerberg stoppede med at undskylde.

Og han skrev "hvad skete" i stedet for "hvad vi gjorde, "efterlader Facebook et skridt fra ansvaret.

Richard Levick, formand for krisestyringsfirmaet Levick, gav Zuckerbergs svar en "B-" karakter, dels fordi, hvor sent det kom.

Zuckerberg og Facebooks direktør nr. 2, Sheryl Sandberg, havde været stille, siden nyheden blev offentliggjort i fredags om, at Cambridge Analytica kan have brugt data uretmæssigt indhentet fra omkring 50 millioner Facebook-brugere til at forsøge at påvirke valg. Cambridge's kunder omfattede Donald Trumps valgkamp.

Facebook-aktier er faldet omkring 8 procent, afskåret omkring 46 milliarder dollars af virksomhedens markedsværdi, siden afsløringerne først blev offentliggjort.

Allerede før skandalen brød ud, Facebook har allerede taget de vigtigste skridt for at forhindre en gentagelse, sagde Zuckerberg. For eksempel, i 2014, det reducerede adgang udenfor apps havde til brugerdata. Imidlertid, nogle af foranstaltningerne trådte først i kraft et år senere, giver Cambridge adgang til dataene i de mellemliggende måneder.

Zuckerberg erkender, at der er mere at gøre.

I et Facebook -opslag onsdag, Zuckerberg sagde, at det vil forbyde udviklere, der ikke accepterer en revision. En apps udvikler vil ikke længere have adgang til data fra personer, der ikke har brugt den app i tre måneder. Data vil også generelt være begrænset til brugernavne, profilbilleder og e -mail, medmindre udvikleren underskriver en kontrakt med Facebook og får brugergodkendelse.

I et separat indlæg, Facebook sagde, at det vil informere folk, hvis data blev misbrugt af apps. Og i fremtiden, når den forbyder en app for at misbruge folks data, Facebook lover at fortælle alle, der har brugt det.

Facebook lærte første gang om dette brud på privatlivets fred for mere end to år siden, men havde ikke nævnt det offentligt før fredag.

Virksomheden sagde, at det var ved at "bygge en måde" for folk at vide, om deres data blev tilgået af "This Is Your Digital Life, "den psykologisk profilerende quiz-app, som forskeren Aleksandr Kogan oprettede og betalte omkring 270, 000 mennesker at tage del i. Cambridge Analytica indhentede senere data fra appen for omkring 50 millioner Facebook-brugere, da appen også støvsugede data om folks venner - dem, der aldrig downloadede appen eller gav udtrykkeligt samtykke.

Chris Wylie, en medstifter af Cambridge, der forlod i 2014, har sagt, at et af firmaets mål var at påvirke folks opfattelser ved at injicere indhold, nogle vildledende eller falske, alle omkring dem. Det er ikke klart, om Facebook ville være i stand til at fortælle brugerne, om de havde set sådant indhold.

Cambridge har flyttet skylden til Kogan, som firmaet betegnede som entreprenør. Kogan beskrev sig selv som en syndebuk.

Kogan, en psykologiforsker ved Cambridge University, fortalte BBC, at både Facebook og Cambridge Analytica har forsøgt at lægge skylden på ham for at overtræde den sociale medieplatforms servicevilkår, selvom Cambridge Analytica sikrede ham, at alt, hvad han gjorde, var lovligt.

Kogan sagde, at Cambridge Analytica henvendte sig til ham for at indsamle Facebook-data og gav den juridiske rådgivning, at dette var "passende".

"En af de store fejl, jeg begik her, var, at jeg bare ikke stillede nok spørgsmål, " sagde han. "Jeg havde aldrig lavet et kommercielt projekt; Jeg havde egentlig ingen grund til at tvivle på deres oprigtighed. Det er bestemt noget, jeg fortryder stærkt nu."

Han sagde, at firmaet betalte omkring $800, 000 for arbejdet, men det gik til deltagerne i undersøgelsen.

"Min motivation var at få et datasæt, jeg kunne forske i; jeg har aldrig draget fordel af dette på nogen måde personligt, " han sagde.

Myndigheder i Storbritannien og USA er ved at undersøge sagen.

Sandy Parakilas, som arbejdede med databeskyttelse for Facebook i 2011 og 2012, fortalte et britisk parlamentarisk udvalg onsdag, at virksomheden var opmærksom på sin netværkssikkerhed, men slap, når det kom til at beskytte brugernes data.

Han sagde, at personlige data, herunder e-mail-adresser og i nogle tilfælde private beskeder, fik lov til at efterlade Facebook-servere uden reel kontrol over, hvordan dataene blev brugt efter det.

"Den virkelige udfordring her er, at Facebook tillod udviklere at få adgang til data fra folk, der ikke udtrykkeligt havde autoriseret det, " han sagde, tilføjer, at virksomheden havde "mistet overblikket" af, hvad udviklere gjorde med dataene.

© 2018 Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.