Vi er helt glade, siger betalte Amazon -arbejdere på Twitter

Amazon tager en out-of-the-box tilgang til at besvare sine kritikere-betaler arbejdere for at være "ambassadører" og tweet på fuld tid om, hvor tilfredse de var på deres job.

En medarbejder, som Amazon siger, plejede at pakke kasser på sit lager i Jacksonville, Florida, tweeted om, at luftcirkulationen på onlineforhandlerens lager var "meget god." Plus, den arbejdstager, hvis konto giver sit navn som Shauntrelle, siger, at arbejdere der får to 30-minutters pauser i løbet af deres 10-timers vagter, noget hun kalder "en fordel".

Andre på de sociale medier var skeptiske over for hendes muntre beskeder, kalder hende en bot. Shauntrelle svarede dem, også, selv med en stavefejl:"Vi er helt noraml og ikke bots, og vi er helt glade for at arbejde for et fantastisk firma."

Tweets er en del af Amazons plan om at kæmpe imod negative overskrifter og online -snak om dårlige arbejdsforhold på sine lagre. Arbejdspladseksperter siger, at negative tweets kan være en afbrydelse for potentielle medarbejdere, der har flere muligheder i løbet af en stærk økonomi. Og Amazon bliver snart nødt til at ansætte tusindvis af midlertidige lagerarbejdere til at pakke kasser i løbet af den hektiske ferieshoppesæson.

"Det er vigtigt, at vi gør et godt stykke arbejde med at uddanne folk om det faktiske miljø inde i vores opfyldelsescentre, "Sagde Amazon.

"Ambassadørerne, "som Amazon kalder dem, berolige kritikerne med, at de får lov til at holde badeværelsespauser, og at de tjener penge nok til at betale deres regninger. Nogle forsvarer Jeff Bezos, Amazons administrerende direktør og grundlægger:"Mr. Bezos betaler mig en meget behagelig løn, "skrev en af ​​dem, svarede på et tweet, der sammenlignede Amazons løn med Bezos milliarder.

Amazon oplyste ikke, hvor mange arbejdere det har fået til sit ambassadørprogram. Virksomheden reagerede heller ikke på en anmodning om at interviewe dem, men sagde, at dem, der er citeret i denne historie, er ægte.

Twitter -kontoerne ligner alle hinanden:De blev oprettet i august og har Amazons smilelogo øverst på deres sider; nogle har færre end 20 følgere. De angiver tydeligt, at de er ambassadører for Amazon, men nævner kun deres fornavne. Associated Press kunne ikke verificere deres navne eller nå dem. Amazon siger, at dets ambassadører ikke er scriptet eller fortalt, hvad de skal skrive.

Amazon har god grund til at forsøge at rydde op i sit online omdømme. Arbejdsmarkedet er stærkt, gør det sværere at finde folk til at arbejde i sine lagre. Potentielle medarbejdere søger på Twitter for at lære om virksomheder, siger David Lewis, CEO for human resources consultancy OperationsInc, og positive beskeder kan "afbøde stikken eller bid" af negative.

Nogle af Amazons oprydningsmandskab retter sig mod virksomhedens høje fjende:Den amerikanske senator Bernie Sanders. Hans Twitter -konto, som har næsten 9 millioner følgere, peger ofte på forskellen mellem Amazons medianløn og Bezos 'store formue. Da en Twitter -bruger reagerede på Sanders ved at foreslå, at Amazon -medarbejdere organiserer en fagforening, en Amazon -ambassadør svarede:"Det eneste, jeg skal organisere, er mit skab."

Sanders, i en e -mail -erklæring, sagde, "Hvis Amazon faktisk betalte alle sine arbejdere en løn og behandlede dem med værdighed, de ville ikke skulle betale snesevis af mennesker for at tweet hele dagen. "

Betal på Amazons lagre varierer efter sted, ifølge sine stillingsopslag. Dens startløn er $ 10 i timen på et lager i Austin, Texas, og $ 13,50 i timen i Robbinsville, New Jersey. Medianlønnen for en Amazon -medarbejder sidste år var $ 28, 446, ifølge regeringsanmeldelser, som inkluderer fuld tid, deltidsansatte og vikarer. Sammenlignet med, Bezos samlede kompensation var næsten 1,7 millioner dollars. (Størstedelen af ​​Bezos rigdom er knyttet til Amazon.com Inc.s aktiekurs:Hans andel på 16 procent i virksomheden er mere end 150 milliarder dollars værd.)

"Som Amazon -medarbejder, Jeg kan fortælle dig, at jeg aldrig ville føle vrede over Mr. Bezos, "en" ambassadør "skrev på Twitter om forskellen.

Det er ikke kun tweets - ambassadørerne vil også gerne have, at kritikere selv ser Amazons lagre. De sender links til lagerture, som virksomheden har tilbudt i et par år.

"Se om du kan tage en tur, "Shauntrelle, ambassadøren tweetede til en bruger." Og så kan du have en anden mening om den "berømt frygtelige" amazon, som du taler om. "

© 2018 Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.