MU -undersøgelse finder størrelsen på en persons elev kunne hjælpe med at identificere stressniveauer ved multitasking. Kredit:University of Missouri-Columbia
Med næsten hæsblæsende fart, kravene til arbejdsproduktivitet i dagens samfund synes at være tidoblet. Indtast multitasking som en måde at klare insisteren på, at opgaver skal udføres næsten med det samme. Tidligere undersøgelser om arbejdsbyrde og produktivitet omfatter fysiske aspekter, såsom hvor meget en person går eller bærer, men de tager ikke hensyn til en persons sindstilstand. Nu, MU -forskere har opdaget, at en persons øjne kan tilbyde en løsning.
"Hvis dine vitale funktioner er dårlige, så er der noget galt med din krop, og lægerne vil arbejde på at finde ud af, hvad der er galt med dig, " sagde Jung Hyup Kim, en adjunkt i industri- og produktionssystemteknik i MU College of Engineering. "Hvad med dit mentale helbred? Mange mennesker multitasker, men i øjeblikket er der ingen måling for nogens mentale velbefindende. Imidlertid, vi fandt ud af, at størrelsen af en pupil kunne være nøglen til at måle en persons mentale tilstand, mens de multitasker."
Alle oplever stress forskelligt. Kim og Xiaonan Yang, en kandidatstuderende på MU, ønskede at finde en datadrevet måde for forskellige industrier – såsom nødkommunikatører, kontorarbejdere, industri- og produktionsfabriksarbejdere - for universelt at måle niveauet af stress hos deres ansatte, mens de multitasking, eller udfører arbejdsrelaterede opgaver med samtidige lav- og højkompleksitetsopgaver.
At gøre dette, de sammenlignede data fra en arbejdsbelastningsmetrik udviklet af NASA til sine astronauter med deres observationer af pupilrespons fra deltagere i en laboratorieundersøgelse. Ved hjælp af et simuleret kontrolrum for olie- og gasraffinaderi, Kim og Yang så på, gennem motion-capture og eye-tracking-teknologi, da deltagerne reagerede på uventede ændringer, såsom alarmer, mens du samtidig ser ydeevnen af målere på to skærme. Under scenariets simple opgaver, deltagernes øjensøgningsadfærd var mere forudsigelig. Endnu, efterhånden som opgaverne blev mere komplekse, og der skete uventede ændringer, deres øjenadfærd blev mere uberegnelig.
Gennem brugen af data fra denne laboratorieundersøgelse og en formel Kim og Yang anvendte kaldet "fraktal dimension, "Kim og Yang opdagede et negativt forhold mellem den fraktale dimension af elevudvidelse og en persons arbejdsbyrde, viser forskerne, at elevudvidelse kan bruges til at angive en persons mentale arbejdsbyrde i et multitasking -miljø. Kim og Yang håber, at dette fund kan give et bedre indblik i, hvordan systemer bør designes for at undgå mental overbelastning af arbejdere og opbygge et mere sikkert arbejdsmiljø. En dag kunne dette fund give både arbejdsgivere og undervisere et værktøj til at bestemme det maksimale stressniveau en person kan opleve, før de bliver trætte, og deres præstationer begynder at ændre sig negativt.
"Det ville være fantastisk, hvis folk kunne arbejde perfekt hver gang, " sagde Kim. "Men når du er træt, du laver ofte en fejl. Så, hvis vi kan overvåge en arbejders mentale velbefindende, så kan vi forhåbentlig forhindre fremtidige fejl i at ske."
Kim og Yang planlægger at anvende denne opdagelse til yderligere forskning, der involverer forskellige aldersgrupper og visse biometriske mål, såsom hjerteslag, hjernesignaler og muskel- eller nervereaktioner.
Studiet, "Måling af arbejdsbelastning i et multitasking-miljø ved hjælp af fraktal dimension af pupiludvidelse, " blev offentliggjort i International Journal of Human-Computer Interaction .