Kredit:CC0 Public Domain
I Europa, folk er mere forbeholdne med hensyn til robotter, end de var for fem år siden. Det viser en ny undersøgelse offentliggjort af forskere fra Linz og Würzburg.
Robotter, der udfører operationer, robotter i bilproduktion, og robotter i pleje... I nogle områder, maskinerne er allerede veletablerede, i andre er de stigende. Psykologerne Timo Gnambs fra Johannes Kepler Universität Linz (Østrig) og Markus Appel fra Julius-Maximilians-Universität Würzburg (Tyskland) mener, at vi står på randen af en robotæra.
Der er flere og flere robotter i hverdagen. Men hvordan har folk det med robotter? Tilsyneladende mere og mere ubehageligt, som de to professorer viser i tidsskriftet Computere i menneskelig adfærd . Ifølge deres tværeuropæiske dataanalyse, robotter blev evalueret mere negativt i 2017 end fem år før.
Stigende skepsis over for robotter på arbejdspladsen
Særligt er skepsisen over for robotter på arbejdspladsen vokset. Dette kan skyldes, at emnet tab af arbejdspladser på grund af robotsystemer i stigende grad er blevet diskuteret i offentligheden, siger forskerne. Imidlertid, brugen af robotter på arbejdspladsen vurderes stadig mere positivt end brugen i operationer eller selvkørende biler.
Gnambs og Appel analyserede 2012, Eurobarometer-data for 2014 og 2017. Dette er en repræsentativ undersøgelse om aktuelle emner; deres resultater er baseret på 80, 396 borgere fra 27 europæiske lande.
Hvordan interviews blev gennemført
I interviewene, respondenterne så først en generel beskrivelse af robotter som maskiner, der kan hjælpe mennesker med hverdagens aktiviteter, såsom rengøringsrobotter. Eller som maskiner, der arbejder i miljøer, der er for farlige for mennesker, såsom redningsopgaver. Da interviewpersonerne efterfølgende skulle bedømme robotter, resultaterne var stadig relativt positive.
Et andet billede dukkede op, så snart respondenterne blev konfronteret med specifikke ansøgninger, såsom operationer, omsorgsrobotter eller selvkørende biler. Så vurderede de robotter mere negativt.
Det lader til, at europæere er relativt positive over for robotter, så længe de har et mere eller mindre teoretisk koncept i tankerne. De er i stigende grad kritiske, når robotten specificeres, og personlige interaktioner ser ud til at være nært forestående.
Undersøgelsen giver nogle bemærkelsesværdige indsigter. Det viser, at mænd har en tendens til at se robotter som positivt, mens kvinder er mere skeptiske. Håndværkere har mere negative holdninger til robotter end folk med kontorjob. Og i lande med en høj andel af ældre, holdningerne til robotter er mere positive.
Advarselssignal til erhvervsliv og politik
Taget sammen, Linz- og Würzburg-forskerne identificerede tendensen til, at skepsis over for robotter i Europa er vokset mellem 2012 og 2017. Dette burde være et advarselstegn for politik og erhvervsliv – og en motivation til at modvirke rimelig frygt for vores robotfremtid. Ikke mindst, negative holdninger til nye teknologier kan være et tegn på, at disse teknologier ikke vil blive accepteret senere og ikke vil være fremherskende på markedet.