internet, intuition kan hjælpe virksomheder med at se næste store ting

Når små virksomhedsejere ønsker at spå om, hvilke tendenser i forbrugerforbruget vil være måneder fra nu, deres metoder kan være lige så sofistikerede som internetanalyse eller så grundlæggende som almindelig gammel intuition.

Hos Moriarty's Gem Art, medejer Jeff Moriarty sporer søgninger på smykkefirmaets hjemmeside og på Google Trends, et websted, der analyserer, hvad folk leder efter online.

"Hvis vi ser en ædelsten eller en ringstil eller en bestemt metaltype vinde popularitet i en Google Trends-rapport, vi skaber stykker og ser, hvordan de sælger, " siger Moriarty, hvis virksomhed er beliggende i Chicago-forstaden Crown Point, Indiana.

Mens de nuværende salgstendenser er vigtige for små detailhandlere og producenter, det kan være mere kritisk at få en fornemmelse af, hvad den næste storsælger bliver, om det er det varme legetøj i feriesæsonen, en modesilhuet eller en smartphone. Ejere kan få spor fra internetsøgninger, og dybere indsigt ved at se kreativt på dataene og se, hvordan forbrugernes smag ændrer sig. At vide, hvad der er i stilen og fremstillingspipeline, kan også hjælpe med at forudse tendenser.

Sociale medier er en anden ressource. Andrew Thornton og William Jones holder sig på toppen af ​​trends ved at komme i kontakt med kunderne i deres smykke- og perlebutik.

"Sociale medier hjælper med at informere din forståelse af forbrugerpsykologi og giver dig mulighed for at planlægge i overensstemmelse hermed og foretage ændringer, " siger Thornton, medejer af Allegory Gallery i Ligonier, Pennsylvania. "Det kan være nyttigt at lære, hvem din kunde er og finde ud af, hvordan man bedre kan betjene dem."

Beklædningsforhandlere bør følge blogs og sociale mediers konti fra folk i modebranchen, herunder stylister, der vælger tøj til berømtheder, siger Bob Phibbs, ejer af The Retail Doctor, en konsulentvirksomhed. Phibbs bemærkede, at Walmart-reklamer under udsendelsen af ​​sidste måneds Oscar-uddeling indeholdt velkendte Hollywood-stylister.

"Følg dem på Instagram og se, hvad de klæder folk på, " siger Phibbs.

Taylor Mack holder sig på toppen af ​​bogtrends på Instagram, hvor bogelskere forbinder på #bookstagram. Mack, hvem ejer SilverFire Books, en online brugt boghandel, siger, at hun er i stand til at engagere sig med kunder på sociale medier, og også se, hvad de vil have.

"Jeg laver markedsundersøgelser ved at tage sociale signaler fra, hvad brugere poster på Instagram - de produkter, de køber, de buzzworthy bøger de læser, og deres livsstil, " siger Mack, der bor i Issaquah, Washington.

Ejere skal se kreativt på salgs- eller søgedata, lige meget hvor de får det, at forsøge at forudsige, hvad der er det næste, siger marskal Cohen, senioranalytiker hos NPD Group, en virksomhed, der følger forbrugertrends. To år siden, Cohen så tegn på, at salget af loungewear ville stige. Han forudsagde, at salget af produkter, folk bruger, når de bor tæt på hjemmet – såsom brætspil og køkkengrej – også ville stige, og det gjorde de.

"Kunsten er at kunne fortolke den tendens, der hjælper dig med at begynde at få indsigt i morgendagen, " siger Cohen.

Erfarne ejere vil forsøge at forudse enden på en aktuel trend. For eksempel, hvis en farve eller stil har været populær i et stykke tid, det kan være ved at aftage, da forbrugerne ønsker noget nyt og anderledes.

"Du bruger tendenserne til at prøve at vælge den næste stil. Det er her, din intuition kommer ind, " siger Joanna Duda, ejer af Pirillo Swimwear, en Chicago-baseret online forhandler af badedragter til kvinder. Duda har set meget gult tøj de seneste sæsoner, så hun vender sig til andre nuancer til sin kommende kollektion.

Mens nogle ejere går til messer eller udstillinger for at se sandsynlige tendenser, eller spørg deres producentleverandører, Phibbs advarer om, at det måske ikke er den bedste tilgang. For én ting, varen på messer er måske ikke så ny, som den ser ud. Phibbs siger, at der er mange gentagelser, da producenter har kopieret hinanden, og deres merchandise er sandsynligvis allerede blevet vist på internettet.

I øvrigt, Phibbs siger, producenter vil gerne sælge dig, hvad der er på deres lager – de vil rydde det ud, så de kan gå videre til deres næste linje. En bedre strategi er, at en lille virksomhed gør sig selv til en stor, og derfor vigtigere, kunde for en producent, han siger

"Når du er en større fisk, de kommer til dig og siger:'Vi tænker på det her til næste år, " siger Phibbs. På den måde, en lille virksomhed kan få springet over konkurrenterne.

Men nogle messer hjælper ejere med at forudsige, hvilke tendenser der vil være. Thornton og Jones tager til Tucson, Arizona, hver januar og februar for en række smykker, perle- og perleshows. De ser de råvarer, der indgår i smykker, og lær hvilke nye sten, perler og andre smykkekomponenter er på vej til markedet.

"Vi ser, hvad der er tilgængeligt, før det er tilgængeligt, " siger Thornton.

Selvom det er vigtigt for Kelly Hsiao og Will von Bernuth at analysere søgedata fra Google og også Amazon.com, når de driver deres hudplejeprodukter, det samme er nyhedsindslag. Ejerne af Block Island Organics får advarsler på deres telefoner, så de ved, hvornår en lov er vedtaget eller udstedt undersøgelse om hudpleje- og solcremeprodukter eller deres ingredienser. Forbrugerne kan reagere på nyhederne, og parret kan blive nødt til at dreje, især hvis der er en ny lov.

Sidste måned, Food and Drug Administration foreslog nye regler for solcremer.

"Det kan ændre hele vores forretning, " siger Hsiao.

© 2019 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.