Forskning har til formål automatisk at besvare brugerspørgsmål om online privatlivspolitikker

Internetbrugere kan snart få en måde at få deres spørgsmål om online privatlivspolitikker besvaret automatisk, takket være et nyt forskningsprojekt med flere institutioner, der inkluderer Penn State.

Projektet er finansieret af en nylig $1,2 millioner multi-institution bevilling fra National Science Foundation, med $437, 000 afsat til Penn State. Projektet har til formål at sætte folk i stand til at stille spørgsmål om de privatlivsproblemer, der er vigtige for dem, når de gennemgår privatlivspolitikker.

I øjeblikket, mere end 90 % af mennesker accepterer juridiske vilkår og betingelser uden at læse dem, ifølge en Deloitte-undersøgelse fra 2017. Årsagerne spænder fra komplekst sprog, mangel på tid, længden af ​​materialet og generel ligegyldighed.

Men med de seneste nyhedshistorier fokuseret på privatlivsproblemer omkring websteder og mobilapplikationer, forbrugere er mere forsigtige med at forstå, hvilke personlige oplysninger der indsamles, og hvem de deler det med, ifølge Shomir Wilson, adjunkt ved College of Information Sciences and Technology og hovedefterforsker på projektet.

"Vi interagerer med internettet ved hjælp af computere og mobiltelefoner i enormt omfang hver dag, " sagde Wilson. "For at få adgang, vi er nogle gange nødt til at acceptere at dele personlige oplysninger."

Og mens virksomheder har den juridiske forpligtelse til at levere privatlivspolitikker, der er en stor kløft mellem den information, der deles, og information, som den almindelige bruger kan forstå. Derudover nogle brugere er måske ligeglade med, om deres oplysninger deles, mens andre har større bekymringer om privatlivets fred.

"Privatliv er forskelligt for alle, " sagde han. "Det handler ikke nødvendigvis om hemmeligheder, men om kontrol over dine oplysninger og evnen til ikke at blive generet. Forskellige mennesker har forskellige præferencer."

Forskerne vil skabe software i form af mobile applikationer, webbrowser-plugins og interaktive websteder ved at udvikle og bruge algoritmer inden for områderne naturlig sprogbehandling, maskinelæring, og videnrepræsentation og ræsonnement. Det tværfaglige projekt har til formål at genopfinde meddelelse og valg - ideen om, at privatlivspolitikker er tilstrækkelige, fordi brugerne får besked om, hvordan deres oplysninger vil blive brugt og valg om, hvad de kan gøre i forhold til politikken, såsom at fravælge visse funktioner.

"Vi håber at frigive nogle prototypeteknologier, der kan hjælpe folk med at forstå privatlivspolitikkerne for apps og websteder, " sagde Wilson. "Vi håber også at producere og frigive teknologi, som nonprofitorganisationer og andre organisationer kan anvende for at gøre denne proces med at informere brugerne lettere."

Wilson sagde, at de håber, at dette skift fra langvarige og svære at forstå politikker til interaktive privatlivsdialoger vil hjælpe brugerne med at være mere informerede og betænksomme om, hvordan de deler deres data.

"Hvis brugere får privatlivsoplysninger på måder, de kan forstå, de er mere tilbøjelige til at træffe beslutninger, der stemmer overens med deres interesser og føler sig trygge, " han sagde.