Skal du sælge dit håndfladeaftryk til Amazon?

Amazon tilbyder $10 i butikskredit til alle, der afleverer deres håndfladeaftryk til brug i virksomhedens registreringsfrie mursten og mørtelbutikker - et skridt, der kan gøre check-out hurtigere og mere bekvemt for kunderne, men som kommer med masser af privatlivsrisiko , siger to nordøstlige forskere i jura og markedsføring.

"Biometrisk information er permanent," siger Ari Waldman, professor i jura og datalogi ved Northeastern. "Du kan ændre dit navn, kreditkortoplysninger og telefonnummer ret hurtigt, men du kan ikke ændre dit fingeraftryk eller de unikke egenskaber ved din håndflade. Og når først du giver en virksomhed dine biometriske data, kan den spore dig for evigt med den information."

Amazon introducerede biometriske palmescannere sidste år, kaldet Amazon One-enheder, så kunderne kunne betale for varer i deres personlige butikker ved at vifte med hænderne over enhederne på vej ud. For at indkassere kreditten på $10 skal Amazon-brugere tilmelde deres håndfladeaftryk i scannerne og linke oplysningerne til deres konti.

Enhederne er tilgængelige i 53 Amazon-butikker i hele USA, inklusive nogle Whole Foods Markets.

E-handelsvirksomheden er ikke den første til at inkorporere biometriske data i sine produkter og tjenester – folk kan låse deres Apple iPhones, Google Pixel-smartphones og Samsung Galaxy-telefoner op med deres fingeraftryk eller ved ansigtsgenkendelse. Og Amazon bliver heller ikke den sidste virksomhed, siger Yakov Bart, lektor i marketing ved Northeastern.

"Vi ser en eksplosion af biometrisk-baserede systemer i erhvervslivet, og om noget vil det bare blive ved med at blive mere udbredt, da cloud-behandling gør det muligt for virksomheder at bruge dataene uden at skulle lave softwaren og hardwaren til sig selv," siger Bart, der er også Joseph G. Riesman forskningsprofessor ved D'Amore-McKim School of Business.

Forbrugerne drager i vid udstrækning fordel af bekvemmeligheden - når du indtaster dit håndfladeprint, giver det for eksempel en hurtigere og mere problemfri check-out-proces. Men det er ikke altid klart, hvad en virksomhed vil gøre med forbrugernes biometriske oplysninger, når den først har dem. Amazon solgte sin ansigtsgenkendelsessoftware til politiafdelinger, en praksis, som den standsede efter, at borgerlige frihedsrettigheder fortalere påpegede unøjagtigheden af ​​sådanne ansigtsmatchende programmer.

Og de nuværende love er ikke kun "utilstrækkelige" til at beskytte forbrugernes privatliv, siger Waldman, mange er også designet med virksomhedens interesser for øje.

"Loven har kapacitet til at regulere denne forretningsmodel, men politikker, der er afhængige af stykkevise tilgange, er utilstrækkelige," siger han med henvisning til Europas generelle databeskyttelsesforordning og tilgange på statsniveau såsom Biometric Information Privacy Act i Illinois.

At tilbyde at købe brugernes biometriske oplysninger er "særligt problematisk," siger Bart, fordi det åbner op for en lang række potentielle diskriminerende praksisser.

"Når du begynder at sætte prisen for folks information, må du spekulere på, om virksomheder begynder at tilbyde forskellige priser til forskellige mennesker - mine oplysninger er måske mindre værdifulde for et brand end en milliardærs, for eksempel," siger han.

På et bredere niveau håndhæver betalings-for-data-modeller "forestillingen om, at vores privatliv er en handelsvare til salg snarere end en rettighed," siger Waldman.