Skræddersying påvirker folks opfattelse af datoer foreslået af online dating-apps

Brugere af online dating-apps evaluerer de anbefalede partneres datoværdighed baseret på den skræddersyede proces, der bruges af appen, ifølge ny forskning ledet af Penn State. Teamets resultater tyder på, at det betyder noget, om appen bruger en algoritme til at foreslå potentielle partnere eller bruger de datopræferencer, som brugerne har angivet.

"Populariteten af ​​online dating er steget i de seneste år, " sagde S. Shyam Sundar, James P. Jimirro professor i medieeffekter, Penn State, med 30 % af amerikanske voksne, der siger, at de har brugt online datingtjenester siden 2019, ifølge den seneste amerikanske undersøgelse foretaget af Pew Research Center. "Teknologi har gjort matchmaking-processen meget effektiv, og dermed bidrage til populariteten af ​​online dating sites."

Endnu, Sundar bemærkede, at indtil nu, man vidste kun lidt om, hvordan brugere opfatter datoanbefalinger baseret på appens skræddersyede tilstand – enten tilpasning, hvor brugerne direkte giver input vedrørende deres partnerpræferencer for at få passende anbefalinger fra appen, eller personalisering, hvor appen laver algoritme-drevne anbefalinger på vegne af brugerne baseret på personlige oplysninger om brugerne.

For at undersøge disse opfattelser, forskerne rekrutterede 184 deltagere fra Amazon Mechanical Turk. De tildelte tilfældigt hver deltager til en af ​​fire eksperimentelle grupper - tilpasning, personalisering, både tilpasning og personalisering, og kontrol.

I tilpasningsgruppen, deltagerne gav information om, hvad de leder efter hos deres romantiske partnere. I personaliseringsgruppen, Deltagerne gav oplysninger om deres egne kvaliteter for at få deres skræddersyede matches foreslået af appen. For den kombinerede gruppe, alle spørgsmålene inkluderet i personaliserings- og tilpasningsbetingelserne blev brugt. I kontroltilstand, ingen af ​​ovenstående spørgsmål blev stillet undtagen grundlæggende spørgsmål, såsom køn og seksuel orientering.

Uanset hvilken gruppe de var tildelt, alle deltagere blev eksponeret for identiske skærmbilleder af en mock mobil dating-app, der tilbød de samme otte datoforslag. Den eneste forskel var, om de foreslåede datoer var alle mænd eller alle kvinder, ud fra de enkelte deltageres seksuelle præferencer.

Forskerne fandt ud af, at mens deltagerne havde en tendens til at identificere en højere andel af dateværdige partnere i personaliserings- og tilpasningsgrupperne sammenlignet med kontrolgruppen, det var kombinationen af ​​de to strategier, der resulterede i det største antal værdige dates. Dette gjaldt især for deltagere, der havde mere erfaring med online datingtjenester. Dem uden en sådan erfaring fandt flere datoer som værdige at date, hvis de havde engageret sig i at tilpasse deres præferencer.

"Brugere kan føle en større følelse af kontrol, når de giver oplysninger om deres partnerpræferencer, " sagde hovedforfatter Eugene Cho, adjunkt i kommunikationsvidenskab, College i New Jersey. "Men de kan også føle en følelse af tillid til app-genererede datoanbefalinger. At tilbyde brugerne forskellige filtreringsmuligheder og opmuntre dem til at give mere personlige oplysninger til systemet kan forbedre deres opfattede kvalitet af søgeresultaterne."

Holdet fandt også ud af, at ikke-power-brugere - dem, der mangler generel kompetence og motivation til at bruge nye teknologier - vurderede de forventede personligheder af de foreslåede datoer som mere attraktive i mangel af skræddersy af nogen art, mens sondringen mellem de forskellige informationsskræddersyet strategier ikke gjorde nogen forskel i superbrugeres vurderinger af de foreslåede datoer.

"En forklaring på de negative evalueringer af deres 'skræddersyede' matches af dating-appen set blandt ikke-power-brugere kan være deres modvilje mod at dele sådanne personlige oplysninger online, " sagde Cho. "Hvis dette er tilfældet, at finde måder til bedre signalsikkerhed i form af håndtering af personlige oplysninger kunne afhjælpe bekymringer om privatlivets fred blandt ikke-power-brugere."

Samlet set, undersøgelsen viser, hvordan forskellig informationsskræddersyet adfærd kan føre til forskellige brugeropfattelser af foreslåede datoer i en dating-app.

"Det ser ud til, at jo flere oplysninger du giver til systemet, jo flere mennesker vil du opfatte som værdig til at date, " sagde Sundar. "For at øge brugernes tillid til at finde flere potentielle matches, app-planlæggere kunne overveje at anmode om den størst mulige information fra brugere om sig selv og deres foretrukne partnere."

Resultaterne, offentliggjort den 1. oktober i tidsskriftet Computere i menneskelig adfærd , kunne informere planlægningen og designet af mere brugervenlige online dating apps, ifølge forskerne.