Slap af eller lær? At håndtere stress på arbejdet

Arbejdsstress kan føre til en lang række problemer for medarbejdere og organisationer. Mens vores egen intuition og nogle undersøgelser tyder på værdien af ​​afspændingsteknikker såsom meditation eller motion, der er et andet alternativ, der kunne fungere endnu bedre.

Forskere fra University of Michigan fandt ud af, at mere læring på jobbet førte til mindre kontraproduktiv adfærd som reaktion på stress end afslapning.

"Når jobs konstant er stressende, ledere kan føle, at de er ret begrænsede i at forsøge at reducere overtrædelser på arbejdspladsen, " sagde David Mayer, en lektor i ledelse og organisationer ved Ross School of Business.

Arbejdspladsafvigelse refererer til medarbejdernes adfærd, såsom at tage virksomhedens ejendom, opfører sig uhøfligt, eller diskutere fortrolige oplysninger uhensigtsmæssigt, der truer organisationens trivsel.

I to undersøgelser med amerikanske ansatte, der arbejder i en række forskellige brancher, såsom finans, sundhedspleje og uddannelse, Mayer og hans medforfattere Chen Zhang og Eun Bit Hwang, både doktorander, fandt ud af, at læring bufferede arbejdsstressen, mens afslapning ikke gjorde det.

"Når det kommer til at håndtere negative følelser og handlinger i stressede arbejdsmiljøer, at opbygge positive ressourcer ved at lære noget nyt på arbejdet kunne være mere nyttigt end at slappe af, " sagde Zhang. "Når en person kommer ud af afslapningsaktiviteter på arbejdet og indser, at den stressende situation ikke har ændret sig, det kan skabe frustration og vende fordelene ved afslapning."

Afslapning er nyttig til at hjælpe medarbejdere med at reducere træthed eller til at berolige sindet. Men når det kommer til at anvende det på afvigelsesproblemer på arbejdspladsen, ledere og medarbejdere finder det måske ikke nyttigt.

"Ledere ønsker måske at tilbyde medarbejderne muligheder for at lære nye ting i deres arbejde. Tilsvarende medarbejdere, der ønsker at forhindre, at deres egen adfærd bliver ofre for stressende faktorer, kan også søge måder at lære noget nyt på i deres hverdag. " sagde Zhang.

Selvom vores krop måske fortæller os, at vi skal hvile, når vi er stressede, denne forskning tyder på, at at gøre noget positivt, såsom at lære, kan overvinde nogle af farerne ved stress.