Ny forskning viser, at detailhandelskriminalitet stiger og bliver mere voldelig

En ny undersøgelse foretaget af Retail NZ og University of Otago viser detailkriminalitet koster omkring 1,1 milliarder dollar om året, og detailhandlere står over for stadig mere organiserede og voldelige kriminelle.

Greg Harford, Retail NZ's General Manager for Public Affairs, siger, at detailkriminalitet "er et massivt problem", som har en uforholdsmæssigt stor indvirkning på små virksomheder og detailhandlere.

University of Otago Department of Marketing Overlektor Dr. John Guthrie siger, at en bekymring er, at detailkriminalitet stiger, og bliver mere og mere organiseret og mere voldelig.

"Undersøgelsen viser, at 38 procent af detailhandlerne har bemærket ændringer i profilen for detailkriminalitet i de sidste 12 måneder, og ser flere frække kriminelle end tidligere år. Tyveri af medarbejdere vokser også i betydning, tegner sig for 18 procent af tabene nu, sammenlignet med 12 procent på tidspunktet for den forrige undersøgelse i 2003. "

Harford sagde, at detailhandlere er bekymrede for, at kriminelle er mere aggressive end tidligere.

"Detailkriminalitet involverer ikke længere kun tyveri fra butikker. Detailhandlere rapporterer hvert år et betydeligt antal voldelige og aggressive hændelser, samt mere sofistikerede svindelhændelser.

"Dette viser, at detailhandlere skal være mere opmærksomme på en række kriminelle aktiviteter, samt at tage skridt til at beskytte deres medarbejdere og kunder mod truslen om vold. "

Dr. Guthrie siger, at de samlede omkostninger ved kriminalitet er langt større end de 1,1 milliarder dollars, der er rapporteret i tab.

"Vores forskning viser, at detailhandlere bruger omkring 514 millioner dollars om året på kriminalitetsforebyggelse, plus kriminalitet tager en massiv vejafgift på de personer, der udsættes for vold, intimidering og som er bange for at gå på arbejde.

"Imidlertid, forskningen viser også, at penge brugt på forebyggende foranstaltninger kan betale sig. De største detailvirksomheder, der bruger mest på kriminalitetsforebyggelse generelt set har en mærkbart lavere grad af registreret kriminalitet, så det er en god idé for detailhandlere at gennemgå deres sikkerhedsarrangementer og gøre, hvad de kan for at gøre det svært for de kriminelle. "

”Det er virkelig vigtigt, at al kriminalitet anmeldes til politiet, "Sagde Harford.

"Undersøgelsen viser, at samlet set, kun 31 procent af detailkriminaliteten bliver ikke rapporteret, enten fordi der er en opfattelse af, at politiet ikke vil handle, eller fordi det er tidskrævende og svært at gøre det. Det er opmuntrende, at 63 procent af detailhandlerne synes, at politiet gør et 'okay' eller 'stort stykke arbejde' med at håndtere kriminalitet, men et onlineværktøj eller en app ville gå langt i retning af at gøre det enkelt og let for detailkriminalitet at blive rapporteret. "

Retail NZ fornyer opfordringer til regeringens indsats for at hjælpe med at håndtere detailkriminalitet ved at oprette en dedikeret taskforce til reduktion af detailkriminalitet inden for politiet, finansiering af et socialt ændringsprogram for at gøre det klart, at kriminalitet ikke er acceptabel, og indbringer en "overtrædelsesbillet" -overtrædelse for småtyveri for at sikre, at der er konsekvenser for mennesker, der begynder deres liv med kriminalitet, Siger Harford.

"Detailhandel NZ ser tidlig indsats og reelle konsekvenser som nøglen til at stoppe kriminalitetscyklussen."