Hvorfor nogle ældre afviser digitale teknologier

Frygt for at begå fejl og bredere bekymringer om deres sociale ansvar er blandt årsagerne til, at ældre mennesker afviser digitale teknologier, en ny undersøgelse afslører.

På trods af et stigende antal ældre, der får adgang til internettet, og mange nylig pensionister, der har brugt computere i løbet af deres karriere, den digitale kløft mellem ældre voksne og yngre mennesker eksisterer stadig. Ældre voksne bruger betydeligt færre digitale applikationer og bruger mindre tid online end yngre voksne.

Efter interviews med ældre voksne, forskere fra Lancaster University har opdaget, at modstand mod at bruge digitale teknologier ikke primært er forankret i tilgængelighedsproblemer, som udbredt troet.

Forskere fandt ud af, at personligt havde værdier, der havde med teknologiens ønskværdighed at gøre, bredere bekymringer vedrørende dets indvirkning på samfundet, og frygt for at gå galt, når man bruger software, er også væsentlige faktorer, der holder teknologibrug tilbage blandt ældre voksne.

Nogle ældre mennesker bliver afskrækket fra at bruge onlineværktøjer, fordi de ser dem som besværlige og tidskrævende. De føler, at tendensen mod onlinetjenester såsom sammenligningswebsteder lægger en større byrde på dem selv for at blive eksperter i alle mulige ting, hvorimod man tidligere kunne opsøge uddannede fagfolk til at hjælpe med beslutningstagning.

Og sikkerhedsproblemer var allestedsnærværende blandt de ældre voksne, der blev interviewet, hvor mange af dem mangler tillid til deres egen viden om, hvordan man bruger onlineværktøjer korrekt, især netbank.

For at imødekomme dette har forskerne Dr. Bran Knowles og professor Vicki Hanson i deres papir 'The Wisdom of Older Technology (Non) Users', som er udgivet af Kommunikation af ACM tidsskrift, anbefaler, at designere af onlinetjenester gør mere for at tilbyde bedre sikkerhedsnet, der vil tilbyde faktisk beskyttelse og mere tryghed til ældre brugere.

En stærk følelse af socialt ansvar kan være en vigtigere faktor, der ligger til grund for mange ældres afvisning af digital teknologi. De bekymrer sig om, at online shopping tager forretninger fra lokale butikker, truer bycentrene, hvor de kan socialisere med deres venner. De er også bekymrede for, at hvis de ikke går ind i banken eller posthuset, kan de lukke, og folk kan miste deres job.

Dr. Knowles sagde:"Det faktum, at digitale teknologier kan og gør visse job forældede, er en fælles bekymring for ældre voksne, der bekymrer sig om deres børnebørns jobmuligheder. Udvikling af løsninger til at løse dette bredere samfundsproblem ser ud til at være nøglen til at fremme accept af digitale teknologier blandt ældre voksne."

Social isolation er en anden bekymring. Nogle ældre afviser online shopping, da de glæder sig over de sociale fordele ved daglig ansigt til ansigt kontakt, når de handler personligt.

Professor Vicki Hanson sagde:"Effektiviteten opnået ved at udføre online-interaktioner er ikke en stærk motivator for teknologiadoption af ældre voksne, som måske oplever ensomhed og isolation. I mange tilfælde, at gøre digitale teknologier attraktive for ældre voksne betyder at sikre, at digitale engagementer ikke erstatter sociale interaktioner, og hvis muligt, facilitere nye sociale og samfundsskabende muligheder, hvor de kan møde mennesker."

Forskere fandt også, at nogle ældre brugte deres alder som dækning af andre personligt holdt grunde til ikke at engagere sig i teknologi. For eksempel, en person, der ikke kan lide sociale medier, fordi de tror, ​​det kan muliggøre cybermobning, kan sige, at de er 'for gamle' som en bekvem og socialt acceptabel måde at retfærdiggøre ikke at bruge dem på. da der er færre forventninger til, at en ældre person skal bruge sociale medier.

Dr. Knowles og professor Hanson kalder dette 'at spille alderskortet' og anerkender nytten hos ældre voksne, der bebrejder deres alder for deres manglende brug af digitale teknologier.

Dr. Knowles sagde:"Ældre voksne selv er ofte de værste formidlere af myten om, at alderdom udelukker engagement med et utal af digitale teknologier. Det giver ældre voksne et privilegium, der ikke er tilgængeligt for de fleste voksne i den arbejdsdygtige alder, til at tage personlige standpunkter mod aspekter af teknologi, de finder bekymrende, truende eller simpelthen irriterende. "