Undersøgelse finder, at små planlægningsforbedringer øger sundhed og velvære

Forbedring af tidsplanstabilitet i detailsektoren betyder bedre søvn for salgsmedarbejdere, ifølge en ny undersøgelse, der er medforfattet af en førende UChicago-forsker af arbejdslivsspørgsmål.

Undersøgelsen var et randomiseret eksperiment udført hos Gap Inc., designet til at forbedre flere aspekter af planlægningspraksis i timeløn detailjob – fra forudsigelighed til konsistens til arbejdernes input. Rapporten fokuserede på salgsmedarbejderes sundhed og velvære – både før og efter interventionen blev implementeret.

Rapporten undersøgte virkningerne af en planlægningsintervention afholdt i 28 butikker - 15 i San Francisco Bay-området og 13 i Chicagos hovedstadsområde. Forskere fandt ud af, at efter eksperimentet, salgsmedarbejdere rapporterede, at deres søvnkvalitet var forbedret med 6 procent til 8 procent.

"Vi fandt ud af, at selv beskedne forbedringer af arbejdsplaner kan gøre en meningsfuld forskel for arbejdernes sundhed og velvære, " sagde Susan Lambert, lektor ved University of Chicago School of Social Service Administration, der undersøger, hvordan man kan skabe en bedre arbejdsmodel for både timelønnede lavtlønnede og arbejdsgivere. Hun var medforfatter til rapporten sammen med forskere fra University of California Hastings College of Law og University of North Carolina Kenan-Flagler Business School.

Dårlig søvnkvalitet og søvnmangel har negative kort- og langsigtede virkninger på helbredet og hæmmer evnen til at lære. Ifølge undersøgelsen mange salgsmedarbejdere forsørger sig selv og mangler fornødenheder som mad og bolig og er økonomisk pressede på grund af manglende evne til at sikre et minimum antal arbejdstimer. Måske er det ikke overraskende, derefter, at de også har svært ved at sove.

"Arbejdsgivere er måske ikke klar over, hvordan ustabile tidsplaner forårsager betydelige økonomiske og helbredsmæssige vanskeligheder for mange af deres værdsatte medarbejdere, " sagde studiets medforfatter Joan C. Williams, Distinguished professor i jura og direktør for Center for WorkLife Law ved University of California, Hastings College of the Law.

Højdepunkter i undersøgelsen inkluderer:

• 47 procent af arbejderne rapporterede, at deres arbejdsplan forstyrrede deres søvn.
• 51 procent af arbejderne rapporterede mindst moderat fødevareusikkerhed i den seneste måned.
• 26 procent var forsinket med forsyningsbetalinger i de seneste tre måneder.
• 19 procent forsinkede at gå til lægen eller få udfyldt recepter på grund af økonomiske bekymringer i de seneste tre måneder.
• Effekterne af interventionen på andre sundhedsresultater varierede efter undergruppe. For eksempel, interventionen reducerede stress blandt forældre og arbejdere, der havde et andet job.

"Denne vigtige forskning kaster lys over de udfordringer, som mennesker med ustabile arbejdsplaner oplever, " sagde Claire Gibbons, senior program officer hos Robert Wood Johnson Foundation. "Resultaterne viser, at en mere forudsigelig arbejdsplan kan forbedre arbejdernes søvn- og stressniveauer - som begge er nøglefaktorer i at leve et sundt liv."

Resultaterne giver bevis for virksomheder og for lovgivningsmæssige bestræbelser på de potentielle sundhedsmæssige fordele ved at forbedre stabiliteten og forudsigeligheden af ​​planlægning i detailhandlen og videre.

"Det har været velkendt, at ledelsespraksis kan have en indvirkning på arbejdernes sundhed. Hvad vores undersøgelse viser er, at det er muligt at have fornuftige ledelsespolitikker, der forbedrer arbejdernes liv uden at gå på kompromis med bundlinjen. " sagde lektor prof. Saravanan Kesavan, Sarah Graham Kenan Scholar ved University of North Carolina Kenan-Flagler Business School.

En tidligere rapport fra Lambert, Williams og Kesavan fandt ud af, at stabil planlægning ved Gap gav et løft på 7 procent i mediansalg og en stigning på 5 procent i arbejdsproduktivitet. Den seneste undersøgelse fremhæver ideen om, at stabil planlægning ikke kun er et spørgsmål om overskudsgrad, men af ​​virksomhedernes sociale ansvar.