Distraherer live tweeting, mens du ser tv, fra annoncerne?

Forskere fra Kelley School of Business ved Indiana University og Goizueta Business School ved Emory University har offentliggjort ny forskning i tidsskriftet INFORMS Marketing Science som afslører, at annoncører kan se et løft i online shopping, når tv-seere multitasker og engagerer sig i sociale medieaktiviteter, mens de ser visse programmer.

Undersøgelsen vil blive offentliggjort i april-udgaven af ​​tidsskriftet INFORMS Marketing Science har titlen "Socialt TV, Annoncering, og salg:Er sociale shows gode for annoncører?, " og er forfattet af Beth Fossen fra Kelley School of Business ved Indiana University, og David Schweidel fra Goizueta Business School ved Emory University.

Nielsen anslog i 2014, at 80 procent af de amerikanske tv-seere samtidig brugte en anden enhed, mens de så fjernsyn. Vanen med at tweete live og bruge sociale medier, mens man ser tv, er blevet kaldt "socialt tv".

Denne tendens har bekymret nogle i medie- og reklamebranchen, om den hindrer effektiviteten af ​​de reklamer, der kører under specifikke tv-programmer. Undersøgelsen søgte at fastslå, hvordan mængden af ​​programrelateret onlinesnak er relateret til online shoppingadfærd hos de detailhandlere, som annoncerede under programmerne.

De fandt ud af, at annoncer, der blev vist i de programmer, der havde mere social tv-aktivitet, også oplevede en øget annonceresponsivitet med hensyn til online shoppingadfærd.

"Vi fandt ud af, at dette mønster varierede med stemningen i reklamen, med sjove og følelsesladede reklamer, der ser de største stigninger i online shopping aktivitet, " sagde Fossen. "Vores resultater kaster lys over, hvordan annoncører kan opmuntre til online shopping-aktivitet på deres hjemmesider i en alder af multiskærm-forbrugere."

Forskerne tog højde for onlinetrafik og salg på forhandlernes hjemmesider, primetime tv-reklamer for detailhandlere, chatter på sociale medier, der nævner tv-programmet eller annoncørerne, og både reklame- og programkarakteristika. Undersøgelsen undersøgte data fra mere end 1, 600 annonceforekomster for fem detailhandlere, der annoncerede på 83 programmer i efteråret 2013-tv-sæsonen.

"Vores forskning peger på, at der kan være fire hovedårsager til, at programmer med højt onlineengagement kan gavne annoncører, ", sagde Fossen. "Første deltagelse i online chat om et program kan tyde på, at seerne er mere engagerede i programmet. Sekund, online programengagement kan opmuntre loyale, engageret seerpublikum. Tredje, mediemultitasking kan mindske seerens evne til at modargumentere eller modstå overtalelsesforsøg, øge annonceeffektiviteten. Og endelig, aktiviteten kan øge produktion og forbrug af brand-relaterede optjente medier. Med andre ord, seere, der taler om tv-programmet, kan også diskutere annoncerne online."