Undersøgelse viser, at ledere skal tilpasse deres ledelsesstil under en krise

Ny Curtin University-ledet forskning har fundet ud af, at chefer skal tilpasse deres "lederskabsstil", når de håndterer en krise, for at sikre, at deres medarbejdere føler sig udfordret, motiveret og værdsat på arbejdspladsen.

Forskningen, offentliggjort i Journal of Business and Psychology , undersøgt mere end 700 canadiske medarbejdere i højteknologi, fremstillings- og regeringsorganisationer over en 18-måneders periode for bedre at forstå, hvordan ledere og ledere påvirkede deres medarbejderes motivation og adfærd på arbejdspladsen.

Hovedforfatter professor Marylene Gagne, fra Future of Work Institute ved Curtin University, sagde, at en ledelsesstil ikke fungerede for alle omstændigheder, og at ledere var nødt til at omfavne forskellige ledelsesstile for at sikre maksimal effekt, især når en organisation stod over for en krise.

"Ud af de seks organisationer, som vi undersøgte, halvdelen oplevede en krise, herunder økonomiske nedture, konflikter om arbejdsmarkedsforhold, og aflivning af større initiativer, mens den anden halvdel ikke oplevede nogen kriser, " sagde professor Gagne.

"I de organisationer, der ikke oplevede en krise, ledere, der adopterede en transformerende stil, hvilket betyder at optræde som en entusiastisk rollemodel, formulere en inspirerende vision, der udfordrer og giver meningsfuldt arbejde til medarbejderne, tilskynde til innovative ideer, være opmærksom på individuelle behov, og give positiv feedback, havde de største forbedringer i medarbejdermotivation.

"Ledere, der engagerer sig i denne ledelsesstil, har altid positive effekter på deres medarbejderes motivation, da de er mere tilbøjelige til at få dem til at føle sig mere kompetente i deres arbejde, samtidig med at kvaliteten af ​​relationerne i teamet forbedres."

Professor Gagne sagde, at forskningen fandt, at transformationsledelse havde en positiv indvirkning på motivationen, uanset om organisationer oplevede en krise eller ej. men en anden type lederskabsadfærd hjalp også under kriser.

"Vores forskning viser, at ledere eller ledere, der bruger transaktionel ledelsesadfærd, som består i at overvåge medarbejdernes adfærd tættere og give flere direktiver, hjalp også med at forbedre medarbejdernes motivation. Dette hjælper muligvis med at opretholde mening og nydelse og mindske presset på arbejdspladsen under kriser, " sagde professor Gagne.

"Vi fandt også ud af, at når ledelsesstilen var rettet mod hele gruppen eller rettet mod en enkelt person, men bevidnet af andre, det havde en ensartet effekt på alle individerne i teamet. Det betyder, at ledere skal være opmærksomme på, at selv adfærd rettet mod en bestemt medarbejder sandsynligvis vil smitte af på andre teammedlemmer."