Undersøgelse peger på utilsigtede konsekvenser af tung dataovervågning i rugby

En 'Big Brother'-datakultur i rugby drevet af performance management truer med at skabe øget mistillid, angst og usikkerhed blandt spillere, ifølge en ny undersøgelse.

Den kvalitative forskning, baseret på interviews med 10 spillere, trænere og analytikere i en engelsk Premier League-klub, tyder på, at datakultur i det professionelle spil kan have utilsigtede negative konsekvenser for teammoralen.

Offentliggørelse af deres resultater i tidsskriftet Organisation , forskere fra University of Baths afdeling for sundhed foreslår præstationsmålinger kan spille en vigtig rolle i teamledelse og coaching, men argumenterer for, at hold skal være opmærksomme på deres potentielle negative effekter på spillere og på holdmoralen.

Til deres studie, Interviewpersoner fortalte en historie om, hvordan metrics og key performance indicators (KPI'er) omgav deres hver bevægelse i deres liv på og uden for banen. Som resultat, konkluderede forskerne, spillere fokuserede i stigende grad på deres egen statistik frem for holdets præstation som helhed.

På en baggrund, hvor spillere blev evalueret i forhold til KPI'er, der dækker faktorer som deres vægt og kost, frem til deres præstationer på banen, inklusive tacklingshastighed for at 'opnå optimale præstationer' nogle af svarene inkluderede:

"Jeg kan ikke gøre dette, fordi min statistik kan være forkert, kan se forkert ud, og hvorfor skulle jeg placere mig selv i den position en mandag morgen, fordi jeg ikke kan vinde. Det var præcis, hvad det var, og spillerne frøs."

"Du ved, at vi ikke er en finansiel institution, vi er ikke kørt på tal, vi er mennesker, vi er følelsesmæssige mennesker."

"Jeg siger, at jeg ikke har et problem med mængden af ​​statistik, med mængden af ​​overvågning, de gør med mig, men det er den måde, de [trænerne] så håndterer de statistikker på. Jeg er meget opmærksom på, hvordan man kan få statistikker til at fremstå på en bestemt måde for visse mennesker og manipulere dem, så det er kun der, min bekymring kommer ind, hvor det et minut er positivt, men på hvilket tidspunkt de vil, på grund af det beløb, de har på dig, de kan vende begge veje, de kan bøje det, hvor de vil."

En særlig bekymring for interviewpersonerne involverede en fiktiv score givet til spillere:et såkaldt 'Work Efficiency Index', et tal beregnet ud fra flere faktorer i spillet. Det var et eksempel blandt andre, hvor spillere i stigende grad følte sig bedømt på antal frem for deres sande præstation.

Forskerne understreger, at det ikke nødvendigvis er mængden af ​​data indsamlet under træning og kampe, der er en bekymring. men derimod hvordan data fortolkes og kommunikeres af klubber.

Dr. Shaun Williams fra University of Baths afdeling for sundhed forklarede:"Den konstante indånding af tal lænkede spillernes naturlige affinitet og beslutningstagning, da de blev underordnet målene. Vores undersøgelse stiller vigtige spørgsmål til dem, der er involveret i høj ydeevne med hensyn til, hvordan lineært og mekanisk liv kan skabes for medarbejdere eller atleter. I denne longitudinelle undersøgelse, vi oplevede, at både frygt og vrede voksede, efterhånden som spillerne blev for rationelle og risikovillige i konstant tilstedeværelse af overvågning og overvågning."

Hovedforfatter Dr. Andrew Manley, også af afdelingen for sundhed ved University of Bath, tilføjet:"Selvom brugen af ​​analyser kan arbejde for at afsløre skjult værdi og generere effektivitet, det er vigtigt, at yderligere forskning fokuserer på de restriktive konsekvenser og følelsesmæssige reaktioner, der er knyttet til en mere omfattende form for arbejderkontrol. Vores undersøgelse peger på nogle af de utilsigtede konsekvenser, der kan opstå som følge af så tung dataovervågning og den indvirkning, konstant præstationsstyring har på det personlige liv for dem, der er udsat for sådanne organisatoriske miljøer."