Arbejde hjemmefra? Tæl dine virtuelle velsignelser

Hvis du er en af ​​de tusindvis af heldige arbejdere, der har været i stand til at gøre overgangen til at arbejde hjemmefra, midt i de stadigt strammere restriktioner på social afstand som følge af COVID-19-pandemien, der er velsignelser at tælle. Du har stadig et arbejde.

Men ifølge UniSA eksperter i forretning og ledelse, Dr. Shruti Sardeshmukh og Dr. Chad Chiu, at arbejde hjemmefra er ikke altid gnidningsfrit.

"At arbejde hjemmefra kan være en udfordring for virksomheder og enkeltpersoner, " siger Dr. Sardeshmukh.

"Der er et væld af både reelle og indbildte forhindringer at springe, men hvis virksomheder ønsker at støtte medarbejderne og opretholde forretningskontinuitet, de skal grundigt undersøge deres muligheder.

"Det er vigtigt at løse alle de sædvanlige forhindringer - vil teknologien fungere, vil din virksomhed være i stand til at opretholde datasikkerhed, kan medarbejderne etablere sikre og sunde hjemmekontorer?

"Disse problemer skal arbejdes igennem en efter en med dine ekspertteams, men nye teknologier er en enorm facilitator for alle slags kreative fjernarbejdsløsninger og åbner døren til fortsat produktivitet i disse udfordrende tider."

Dr. Sardeshmukh siger, at opbygningen af ​​et arbejdsmiljø, der rækker ud over den traditionelle arbejdsplads, er en stor fordel for erhvervslivet i gode og dårlige tider.

"På nogle måder er dette en reel test af kreativitet og opfindsomhed, og det sætter også et stærkt fokus på at forstå din arbejdsstyrke og hvordan man faciliterer deres succes ved at forbedre kommunikation og forbindelser, " hun siger.

"Ideelt set arbejdspladser, bør altid være fokuseret på disse forbindelser, men meget tages for givet, når personalet er fysisk samlokaliseret - at gå virtuel kan afdække svagheder, der kan rettes nu og vil gavne driften, når folk kan gå tilbage til business as usual.

"Det vil også give organisationer mulighed for at overveje, hvordan og hvor virtuelt arbejde kan være effektivt i fremtiden."

For teamdirektører og ledere, ledelse, når teams arbejder på afstand, har sit eget sæt af udfordringer.

UniSA ekspert i teamledelse og lektor i ledelse, Dr. Chad Chiu siger, fordi teams er en samling af individer, det er vigtigt at huske at tage handlinger for teamet og dets individuelle medlemmer.

"En stor udfordring, når teams fjerner sig, er usikkerhed - så ledere bør opstille nogle regler eller retningslinjer for, hvordan teamet vil fungere - klarhed omkring mødetider, hvornår man skal ringe for øjeblikkelig hjælp, fleksibilitet i deadlines og de typer teknologi, du vil stole på, er alle vigtige, " han siger.

"Mens du skal holde arbejdet på sporet, det er også vigtigt at erkende, at arbejdsteams har både opgave- og relationsdrevne interaktioner.

"Forskning har vist, at begge aspekter af intergruppeinteraktioner er vigtige for at forudsige teamets effektivitet, så ledere bør opmuntre teamet til at være socialt forbundet og tilbyde hinanden både relationel og opgavestøtte.

"Udnyt videokonferenceteknologier, såsom Zoom virtuelle mødelokaler, at forene holdet; oprette chatkanaler til sociale samtaler samt arbejdsinteraktioner; vært en virtuel frokost eller morgente for at understøtte socialt engagement."

I denne modige nye verden af ​​virtuelt arbejde, Dr. Chiu siger, at ikke alle er lige udstyret.

"Virtuelt samarbejde har flere begrænsninger, som bedst overvindes sammen, " han siger.

"Ikke alle vil være lige fortrolige med den teknologi, som holdet bruger, så ledere kan opmuntre teammedlemmer til at hjælpe hinanden med at overvinde tekniske vanskeligheder og bruge onlineressourcer til at lære at bruge ukendte møde- og ledelsesplatforme.

"Når man leder i denne ramme, det er værdifuldt at minde dig selv og resten af ​​teamet om, at der vil ske vanskeligheder. Tålmodighed og empati vil komme langt i at overvinde udfordringer.

"Ledere, der kan erkende deres egne begrænsninger og vise, hvordan de er villige til at tilpasse sig og lære med godt humør, vil signalere til holdet, at I alle er i det sammen og kan hjælpe hinanden med at vokse i kapacitet."

Dr. Chiu siger, at personale, der tilpasser sig fjernarbejdets kontekst, har brug for både anerkendelse og sikkerhed fra deres ledere for at vide, at de er på rette vej. Og, ledere bør være opmærksomme på tegn som færre svar på e-mails eller at være fraværende i gruppesamtaler.

"Disse signaler kan tyde på, at et teammedlem måske har brug for hjælp eller opmuntring til at udføre deres opgaver, eller at de kan kæmpe med det nye arbejdsmiljø eller andre problemer.

"En en-til-en-opsamling via telefon eller Zoom kan hjælpe teamlederen til bedre at forstå, hvad der kan ligge bag det manglende engagement og tilbyde den støtte et teammedlem har brug for."

Og der er nogle vigtige ting, ledere af eksterne teams bør undgå at gøre.

"Forventer, at arbejdet kører, som det ville på kontoret, med en grundlæggende 9 til 5 tidsplan, er en fejl, " siger Dr. Chiu.

"Især, i det nuværende miljø, teammedlemmer vil jonglere med en række omstændigheder, for eksempel børn der er hjemme fra skole, så det er ikke realistisk eller endda effektivt at forvente at fungere som normalt.

"Draft i stedet vigtige mødetider og perioder, hvor samarbejde vil være påkrævet, men vær fleksibel med hensyn til, hvornår andet arbejde kan udføres. Dette kan vise sig at være mere effektivt til at opretholde dit teams overordnede produktivitet og anerkender og respekterer, at teammedlemmer kan have en række ansvarsområder. de er nødt til at jonglere i dette nye miljø."