Fem arbejdspladstrends vil præge livet efter lockdown

Vi oplever det største fjernarbejdseksperiment i historien - men mange begynder at forestille sig livet efter lockdown. Midt i et hidtil uset globalt tab af arbejdspladser, bekymringer om transportinfrastruktur og det fortsatte behov for social distancering på arbejdspladsen, regeringer lancerer tilbage-til-arbejde-planer.

I mellemtiden den seneste amerikanske forskning afslører, at 74 % af virksomhederne ønsker, at nogle arbejdere permanent skal arbejde eksternt, og virksomhedsledere fjerner aktivt lejede kontorlokaler – hvilket tyder på, at ikke alle vil gå tilbage til kontoret.

Her er fem nøgletrends, der vil forme fremtiden for, hvordan vi arbejder.

1. Pendling vil ændre sig for altid

Vi savner måske kontorets sociale interaktion, men de fleste savner ikke pendling. Dette var et af nøgleresultaterne i mit fireårige fjernarbejdestudie.

Før lockdown, De amerikanske pendlertider nåede rekordniveauer, og de fleste britiske arbejdere brugte mere end et år af deres liv på at rejse til og fra arbejde. Folk fortæller mig, at en hybrid strategi med at arbejde hjemmefra to dage om ugen, er et ideelt scenarie.

De, der er ivrige efter at gå tilbage til kontoret, må vente. Mange bliver nødt til at arbejde hjemmefra i uger eller måneder fremover. Situationen er flydende, men regeringer udarbejder planer for arbejdere til at forskyde arbejdstider, så den offentlige transport er ikke overvældet.

Anden er ude af flasken, og pendling går ikke tilbage til, hvordan det var.

2. Dårlig e-mail etikette vil ikke blive tolereret

Kommunikation på arbejdspladsen ændrer sig hurtigt, og e-mail er et eksempel på det. Mere end nogensinde, at skabe en klar adskillelse mellem arbejde og fritid er afgørende.

Forskning viser gentagne gange, at det at sende e-mails uden for arbejdstiden ikke kun er dårlig etikette – men skaber en tvangsarbejdskultur, der kræver, at folk er tilgængelige 24/7. Samfundsforskere hævder, at dette gør os til arbejder/smartphone-hybrider og forårsager stress og udbrændthed. At forvente hurtige svar på e-mail ses i stigende grad som mobning.

Mange indser nu, at kolleger måske skal arbejde fleksibelt på grund af omsorgsansvar. Lockdown har tilskyndet til en ny accept af fleksibilitet. Men dette bør ikke strække sig til at have en kultur, der forventer, at folk er tilgængelige hele tiden.

3. Videoopkald vil være begrænset

Zoom-opkald vil forblive en del af vores liv - men vi vil ændre og tilpasse, hvordan vi bruger dem. Forskning viser, at videoopkald er mere drænende og trættende end personlige møder.

Selvom videoopkald er passende til nogle møder, vi behøver ikke bruge dem til al vores kommunikation. Forskning tyder på, at mange skifter tilbage til telefonopkald - som, som en leder forklarede mig, "føles mere spontant og flyder bedre."

4. Flere co-working spaces vil opstå

Arbejdere, der er tvunget til at fortsætte med at arbejde fra trange boliger, er desperate efter alternativer. Når lockdown løfter sig, vil de henvende sig til de cafeer og co-working spaces, der stadig er i gang. Før COVID-19 ramte, co-working spaces forventedes at stige med mere end 40 % på verdensplan.

Paradokset ved fjernarbejde er, at folk higer efter fleksibiliteten, men ved, at det at være sammen med andre øger produktiviteten. Min forskning viser, at fjernarbejdere over tid higer efter den fysiske nærhed, der følger med bare at være sammen med andre mennesker. Det er præcis derfor, at IBM i 2017 trak mange medarbejdere tilbage på kontoret, på trods af at have tidligere udgivet en hvidbog fra 2014 til støtte for fjernarbejde.

Lokale samarbejdsrum, i modsætning til store investor-finansierede mærker som WeWork, vil klare sig godt. Uafhængige samarbejdsrum i nogle områder trivedes før COVID-19 - de kan blive mere mainstream, hvis de overlever lockdown.

5. Kunne vi blive digitale nomader på deltid?

Digitale nomader er ekstreme fjernarbejdere, der poster Instagram-historier fra eksotiske steder. Lige nu, at livsstil virker usammenhængende, umuligt og for mange uetisk.

Ikke desto mindre, mange anstændigt betalte arbejdere i New York, London og Paris sidder fast i ubehageligt små lejligheder, drømmer om at flygte fra lockdown. Som en boligforvalter for nylig betroede mig:"London lever uden natteliv og kultur, er ikke sjovt. Alle ønsker at flygte til et sted udendørs, når det er tilladt. Jeg er ikke sikker på, at jeg godkender det, men det er forståeligt."

For nu, fjernarbejde fra forskellige steder er ikke tilladt. Men fortryllelsen ved at flytte til et malerisk sted forbliver - og Brian Chesky, CEO for AirBnB, satser på det. Han ser COVID-19 som en forretningsmulighed og fortalte Bloomberg:"Folk indser, at de kan arbejde på afstand ... det er en enorm mulighed."

Ikke alle vil være enige – det kan forårsage langsigtede bæredygtighedsproblemer – og mange vil ikke have dette privilegium. Men når låsningen løftes helt, Hvem vil sige, at flere mennesker ikke vil arbejde fjernt fra forskellige dele af verden, ud over deres stuer.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.