Essentielle supermarkedsarbejdere står over for hverdagens lidelser og ledelsesmæssigt misbrug, undersøgelse finder

Coronavirus-udbruddet har fremhævet, hvor vigtige supermarkedsarbejdere er, men i virkeligheden, de er ofte blandt de dårligst betalte og undervurderede medarbejdere i vores samfund.

En nyudgivet bog af Dr. Alex Wood, underviser i arbejdssociologi ved University of Birmingham, er baseret på hans forskning i usikkert arbejde.

Dr. Wood oplevede det daglige arbejdsliv for ansatte hos to af de største detailhandlere i verden, en i Storbritannien og en i USA, ved at gå undercover på arbejdspladsen for på egen hånd at opleve, hvordan disse arbejdere bliver behandlet.

"Ikke kun beskriver min forskning i bogen, at lavløn og ledelsesmisbrug var udbredt, men også at disse væsentlige arbejdere ofte står over for et planlægningsmareridt som følge af on-demand-økonomien. Med en lille hat, arbejdernes timer ville blive ændret, og de ville ikke længere være i stand til at klare sig, eller deres nye tidsplan ville gøre det umuligt at tage sig af deres børn og deres kære, " siger Dr. Wood.

Dette planlægningsmareridt står over for 16 % af alle britiske arbejdere og 37 % af alle amerikanske arbejdere og er koncentreret i detailsektoren. Dette er især bekymrende for Dr. Wood, som Rachel, en amerikansk arbejder forklarer, at "Du spekulerer bare på, "Åh gud, vil de ændre mine timer, vil de skære mine timer ned i næste uge, skal jeg have penge nok til min husleje i næste uge?"'

Gennem sin forskning, han har også fundet ud af, at usikkerheden forårsaget af usikker planlægningspraksis, såsom fleksibel, kort, og nultimers kontrakter, er ikke kun skadeligt for arbejdstagernes velbefindende, men ledere drager ofte fordel af denne prekærhed til at "fleksibelt disciplinere" arbejdere.

Resultaterne viser, at hvis en arbejder vurderes ikke at arbejde hårdt nok eller at have en "dårlig holdning", kan de blive straffet blot ved at få nedsat deres timer eller flyttet deres vagt. Derek, en arbejder i Storbritannien, sagde, at hans kolleger "er bange for ikke at få flere vagter og sidde fast med disse tre en halv eller syv timer om ugen, som de ikke kan leve af […] At være desperate i nogle ekstra timer, de er afhængige af lederens humør for deres indkomst […] Når dit ansigt ikke passer, får du ikke flere timer."

"Da den nuværende krise gør det klart, hvor meget vi er afhængige af lavtlønnede og undervurderede medarbejdere, Jeg håber, at denne bog viser, at disse arbejdere fortjener en 'ny normal', hvor despotisk prekær planlægning udryddes fra arbejdspladsen, " siger Dr. Wood.