Hvordan har COVID-19 påvirket koncertøkonomien?

Ankomsten af ​​den nye coronavirus og efterfølgende nedlukninger af økonomier over hele kloden har forårsaget vanskeligheder, der ikke er set i generationer. Men for erhvervsprofessorer, det er også en forskningsmulighed én gang i generationen.

USC Marshall Assistant Professor of Marketing og Kenneth King Stonier Adjunkt i Business Administration Davide Proserpio var en af ​​de første akademikere, der studerede deleøkonomien, da han afsluttede sin ph.d. I dag betragtes han som en førende ekspert i den såkaldte "gig"-økonomi. Vi stillede ham fem spørgsmål om, hvordan COVID-19-pandemien og deraf følgende nedlukning påvirker sektoren.

Spørgsmål:Beskriv din ekspertise med at forske i "gig"-økonomien? Hvordan blev du interesseret? Kan du pege på interessante resultater fra din forskning?

Jeg begyndte at arbejde med emnet deleøkonomi i løbet af mit andet år som ph.d. studerende (2012). Dengang Airbnb var stadig en lille og ikke særlig populær startup, og jeg begyndte at bruge det både som rejsende (gæst) og vært (jeg var vært i næsten tre år i Cambridge, Massachusetts). Læg mærke til det hurtige tempo, hvormed det voksede, vi (min vejleder og en anden ph.d.-studerende) besluttede at begynde at indsamle data fra platformen, fordi det repræsenterede en ny forretningsmodel, og vi troede, at vi kunne finde et interessant forskningsspørgsmål at studere.

Efter et par måneders dataindsamling og nogle analyser, der ikke endte med noget konkret, vi besluttede at undersøge, om Airbnb havde en indflydelse på hotelbranchen. Det virkede så naturligt spørgsmål at studere, og vi var overraskede (og glade) for ikke at finde nogen forskning om emnet.

Vi begyndte at analysere Airbnb- og hoteldata i begyndelsen af ​​2013, og vi havde et udkast til vores første papir om deleøkonomi ved udgangen af ​​2013. I det, vi analyserer Airbnbs indtog i staten Texas. Vi vurderede, at i Austin, hvor Airbnb-udbuddet var det højeste, årsagsvirkningen på hotelindtægterne lå i intervallet 8 til 10 %; i øvrigt, vi viste, at virkningen af ​​Airbnb var uensartet, med billigere hoteller og de hoteller, der ikke henvender sig til forretningsrejsende, der er hårdest ramt. Vi var blandt de første akademikere, der studerede deleøkonomien, og i dag er dette papir mit mest citerede værk.

Q:Uber, Airbnb, alle får grimme slag. Hvad skal disse virksomheder gøre for at overleve pandemien...og fremtidige?

Virksomheder som Uber og Airbnb var nødt til at reagere meget hurtigt på de ændringer, som den nuværende pandemi påførte. De forsøgte alle at implementere ændringer, der havde til formål at sikre brugernes sikkerhed, så folk ville fortsætte med at bruge deres tjenester. Imidlertid, på trods af disse ændringer, nedlukningen, der blev pålagt i mange byer rundt om i verden, gjorde nogle af disse tjenester meget svære, hvis ikke umuligt, at bruge.

En af de brancher, der er hårdest ramt af pandemien, er rejsebranchen, som direkte påvirkede korttidsudlejningsselskaber som Airbnb. Forbedring af sikkerhedsforanstaltninger hjalp ikke i dette tilfælde, fordi de fleste mennesker, der er låst, ikke må rejse i disse dage, så mange Airbnb-værter konverterede deres ejendomme til langtidsleje, hvor risici forbundet med infektioner anses for meget lavere, og hvor der stadig er efterspørgsel (på trods af pandemien, folk har brug for et sted at bo).

Imidlertid, der er et problem med dette skifte:det langsigtede lejemarked vil sandsynligvis være mindre rentabelt end det kortsigtede. Det betyder, at flytningen til det langsigtede lejemarked måske blot er en kortsigtet effekt af pandemien, fordi mange værter kan have kapital til at overleve et par måneder og tjene mindre indtægter. Imidlertid, hvis forholdene ikke forbedres snart, mange værter - især dem, der er økonomisk begrænsede - kan blive tvunget til at sælge deres ejendomme, og det kan sætte Airbnb i en vanskelig position.

Q:Hvis sådanne virksomheder er tvunget til at ændre deres forretningsmodeller til at være mere medarbejdervenlige (sygefravær, sundhedspleje, højere lønninger, etc.), hvilke ændringer vælter så ud i den større økonomi?

Dette er et interessant spørgsmål. Jeg tror, ​​at flere og flere mennesker måske beslutter sig for at deltage i denne økonomi, så vi kan se en stigning i substitution mellem traditionelle 9-til-5-job og koncertarbejde. På tur, dette kan føre til, at visse typer job, der kræver lave eller ingen færdigheder, forsvinder.

Konkurrencen mellem deleøkonomien og etablerede operatører kan også blive stærkere, så hvorvidt de etablerede vil undersøge denne type ændringer er svært at forudsige; for eksempel, hvis Uber-chauffører får de samme fordele som en traditionel taxachauffør, motivationerne for at deltage i den traditionelle økonomi kan falde væsentligt.

Q:Hvad er sølvet her? For investorer? Medarbejdere?

Medarbejdere kan ende med at få bedre arbejdsforhold og goder. Dette skyldes, at deleøkonomiske virksomheder skal optrappe og garantere deres arbejdere sikrere forhold og sandsynligvis bedre fordele, hvis de ønsker at overleve og, forhåbentlig, komme sig hurtigt, når pandemien er overstået (disse virksomheder har brug for folk, der er villige til at arbejde for dem, når pandemien er forbi).

Pandemien afslørede deleøkonomiens svagheder, og investorer har set, hvor skrøbelige mange af disse virksomheder er, så de spekulerer nok på, om deres investeringer ender med at blive en dårlig beslutning.

Spørgsmål:Varsler denne pandemi enden for koncertøkonomien? Hvis ikke, hvordan ser en koncertøkonomi ud, omkring 2025, i din tankegang?

Nogle platforme, der ikke er særlig populære, kan forsvinde, men hele konceptet med deleøkonomi vil overleve sammen med de bedste spillere, såsom Uber og Airbnb. Pandemien mindede disse virksomheder om, at uden deres brugere, de er ikke en øre værd. Så jeg håber, at dette grundlæggende vil ændre den måde, de behandler deres arbejdere på.