Undersøgelse afslører COVID-19s indvirkning på små virksomheder, nonprofitorganisationer

En undersøgelse af små virksomheder foretaget af forskere fra Florida State University har fundet ud af, at 15,2 procent af de undersøgte har lukket deres døre permanent som følge af COVID-19-nedlukningen.

Adjunkt i ledelse Samantha Paustian-Underdahl ledede forskerholdet, der undersøgte virkningerne af COVID-19-pandemien på 567 små virksomheder og nonprofitorganisationer (NPO) i hele USA.

Finansieret af Jim Moran Institute for Global Entrepreneurship i College of Business, Undersøgelsen bad deltagerne om at give feedback på medarbejderafskedigelser, offentlige låneprogrammer, driftskapacitet og stressniveauer, blandt andre faktorer, at måle, hvordan virksomheder har ændret den daglige drift under denne globale pandemi.

Den fandt, at 15,2 procent af dets deltagere lukkede permanent, og 14,5 procent af deltagerne lukkede midlertidigt. Yderligere 31 procent af deltagerne opererer under 40 procents kapacitet, mens tæt på 40 procent af deltagerne opererer på 40 procent eller højere under COVID-19.

Deltagerne blev også spurgt, om de afskedigede medarbejdere under COVID-19 - 46,7 procent rapporterede at gøre det, mens 51 procent rapporterede, at de ikke gjorde det. Det gennemsnitlige antal afskedigede medarbejdere var 10,5.

"Små virksomheder og nonprofitorganisationer har fået et kæmpe hit i løbet af denne tid, med næsten 30 procent af vores stikprøve, der skal lukke midlertidigt eller permanent fra begyndelsen af ​​maj, " sagde Paustian-Underdahl. "Den gode nyhed er, at de fleste organisationer får noget hjælp."

Af de deltagere, der søgte statsstøtte, næsten 92 procent modtog en form for økonomisk bistand.

"Florida ser ud til at klare sig bedre end andre dele af landet, da kun 10 procent af de 137 Florida-virksomheder i vores stikprøve har lukket midlertidigt eller permanent, og kun 32 procent har afskediget ansatte, " tilføjede Paustian-Underdahl.

Deltagerne blev også spurgt om deres erfaringer med at ansøge om og modtage midler fra Paycheck Protection Program (PPP) og Economic Injury Disaster Loan (EIDL). Resultater afslørede, at virksomhedsejere og NPO-ledere modtog finansiering fra et af disse statslåneprogrammer, men ikke begge dele.

Af de adspurgte, 75,5 procent søgte om en eller begge former for statsstøtte. Af deltagere, der ansøgte, 28,9 procent modtog kun OPP-finansiering, 26,8 procent modtog kun EIDL, 11,3 procent modtog både PPP og EIDL, og 8,3 procent fik ikke noget.

Forskere fandt også ud af, at virksomhedsejere og NPO-ledere oplever forskellige virkninger af COVID-19 på deres generelle velbefindende og præstationer, afhængig af deres køn.

"I overensstemmelse med nyere forskning fra Gallup, vi fandt ud af, at kvinder, der ejer små virksomheder, oplever højere niveauer af stress og udbrændthed under COVID-19 sammenlignet med mænd, " sagde Paustian-Underdahl. "Selvom nogle kan antage, at dette kan skyldes højere arbejds-familie-konflikt, Vi fandt ud af, at de adspurgte mænd rapporterer højere arbejds-familie-konflikt end kvinder."

En årsag kan være, at kvinder allerede er vant til at jonglere arbejde med familie, men mænd gør måske mere en justering under COVID-19, sagde Paustian-Underdahl.

"På trods af at jeg er mere stresset, kvinderne i vores stikprøve er mere tilfredse med deres og deres organisationers præstationer under COVID, sammenlignet med mænd, så måske deres hårde arbejde betaler sig, " hun sagde.

Gennem en række åbne spørgsmål, Deltagerne blev bedt om at dele strategier og løsninger, de har implementeret for at imødekomme de udfordringer, som COVID-19 stod over for.

De mest almindelige strategier omfattede:øget kommunikation med medarbejderne for at sikre, at opgaverne følges og støttes i disse svære tider; et øget fokus på at implementere teknologi og skabe onlineindhold i højere frekvens end før pandemien; skifte fra aktivt at søge nye kunder i denne tid og i stedet skabe unikke måder at kontakte og beholde eksisterende kunder på; vedtage omkostningsbesparende strategier, herunder at reducere fuldtidsansatte til deltid, fyringer, orlov, og/eller implementering af kreative nye opgaver for medarbejdere; pivotering til nye tjenester, varer og kunder; og øge deres fokus på sund livsstil, motion og mental sundhed for deres medarbejdere og kunder.