Undersøgelse:Hospitalets sikkerhedsvagter udøver overdreven fysisk vold, kræver træning

Sikkerhedsvagter ansat på hospitaler kan være dårligt forberedte til at håndtere Code Black-situationer, hvor patienter eller besøgende fremstår som truende eller voldelige, siger Flinders University professor i sygepleje (psykisk sundhed) Eimear Muir-Cochrane.

En undersøgelse af medicinske og kirurgiske afdelinger i et sydaustralsk storbyområde for offentlige sundhedsnetværk undersøgte reaktionen fra privatkontrakterede sikkerhedsvagter, der blev kaldt til at håndtere mere end 1600 Code Black-begivenheder - nødsituationer med personlig trussel, der involverer vold fra patienter og/eller besøgende - over mere end to år.

"Uden for rammerne af akutte akutmodtagelser eller mentale sundhedsafdelinger i Australien eller i udlandet, dette er den eneste undersøgelse, vi kender til, som undersøger betydningen af ​​sikkerhedsvagters involvering i Code Blacks i disse generelle omgivelser, " siger professor Muir-Cochrane, bemærker, at sådanne nødsituationer var forbundet med mindre end 1 % af de samlede indlæggelser i disse afdelinger.

"Imidlertid, hvad vi fandt var en uforholdsmæssig brug af fysisk tilbageholdenhed i disse Code Blacks, hvilket understøtter behovet for videreuddannelse."

Sikkerhedsvagter deltog 1, 664 kodesort hændelser på medicinske og kirurgiske afdelinger i løbet af den 2,5-årige undersøgelsesperiode, svarende til 0,63 % af indlæggelserne på afdelingerne i den periode.

Hændelser blev hyppigere rapporteret på medicinske end kirurgiske afdelinger. De mest almindelige årsager til sikkerhedsvagts fremmøde var patienter, der truede eller skadede personalet eller sig selv.

De hyppigste sikkerhedsvagthandlinger, der blev logget i deres rapporter, var "Mød kun/standby, " og "Fysisk tilbageholdenhed, " med fysisk tilbageholdenhed af patienter den mest almindelige reaktion. Kemisk tilbageholdenhed og "de-eskalering" var den næstmest almindelige reaktion.

"Forekomsten af ​​sikkerhedsvagter i sundhedsvæsenet vokser over hele verden, så der er behov for at forstå deres rolle for at informere om politik og uddannelse og støtte mindst restriktive praksisser i sundhedsvæsenet, " siger professor Muir-Cochrane.

"I betragtning af den tragiske død af en patient, der blev fastholdt af en sikkerhedsvagt i Queensland i 2018, Det er klart, at sundhedsvæsenet skal fastholde og øge indsatsen for at støtte mindst restriktiv praksis gennem politiske direktiver og personaleuddannelse."

Sikkerhedsvagternes rolle i Code Black-begivenheder i medicinske og kirurgiske omgivelser:En retrospektiv kortaudit (april 2020) af E Muir-Cochrane, en Muller, Y Fu og C Oster er udgivet i Sygepleje og Sundhedsvidenskab .