Hvordan man holder forsyningskæderne i gang under en katastrofe

Forskere ved University at Buffalo School of Management har udviklet en ny ramme for at gøre forsyningskæderne mere modstandsdygtige under en krise som COVID-19.

For nylig udgivet i IEEE Engineering Management Journal , Undersøgelsen analyserede, hvordan forbrugerpanikkøb og hamstring førte til mangel på varer som rengøringsservietter og toiletpapir, og tilbyder en ny tilgang til eksisterende forsyningskæderisikostyringsstrategier, der kombinerer virksomhedsfokuserede og store forsyningskædestyringsteknikker.

"Udfordringerne ved pandemier og andre katastrofale begivenheder kræver nye strategier til at håndtere forsyningskædefejl, der kan lamme en hel verden, " siger Nallan Suresh, Ph.d., UB Distinguished Professor i driftsledelse og strategi. "Vores metode giver en værdifuld struktur til at sikre forsyningskædens modstandsdygtighed, identificere risici, udvikling af genopretningstaktikker og kontinuerlig læring og forbedring."

Deres foreslåede ramme består af seks faser, kombinerer standarder for forretningskontinuitetsstyring samt fleksibiliteten, agilitet og modstandsdygtighed, der er nødvendig for at klare stadig mere ustabile forretningssituationer. Efter en "Plan-Do-Check-Act" (PDCA) cyklus, forskerne siger, at ledere bør begynde med at undersøge den organisatoriske kontekst af forsyningskæden, så sørg for ledelsesforpligtelse, identificere risiko, planlægge forstyrrelser, teste procedurer og løbende forbedre ved at dokumentere erfaringer.

"Forretningskontinuitetsstyringstilgange adresserer ikke tilstrækkeligt de interorganisatoriske processer involveret i forsyningskædestyring, " siger Lawrence Sanders, Ph.d., professor i ledelsesvidenskab og systemer. "Men forskeres og praktikeres risikostyringstilgange er blevet fragmenterede, resulterer i mangel på struktur og evne til at klare uventet efterspørgselsvolatilitet. Vores rammer trækker på begges styrker."

Forskerne siger, at deres rammer ville have gavnet organisationer, da coronavirus-pandemien ramte, især i at levere købmandsforretninger og medicinske forsyninger.

"Dagligvarebranchen er blevet for mager i de senere år, opererer med lave lagerniveauer og ofrer modstandskraft for slankhed, " siger Michael Braunscheidel, Ph.d., klinisk adjunkt i driftsledelse og strategi. "I mellemtiden produktion af medicinsk udstyr og personlige værnemidler er afhængig af leverandører over hele verden - som alle også var ramt af virussen. Vores tilgang vil hjælpe med at identificere risiko i begge disse situationer."