Tilliden til databeskyttelse stiger under pandemi

COVID-19 har set australierne blive mere tillidsfulde til organisationer og regeringer, når det kommer til deres personlige data og privatliv, ifølge ny forskning.

Australian National University (ANU) undersøgelse undersøgte mere end 3, 200 australieres holdninger til databeskyttelse og sikkerhed før og under coronavirus-pandemien, herunder brugen af ​​COVIDSafe-appen.

Studiets medforfatter professor Nicholas Biddle sagde, at undersøgelsen også viste stigninger i tillid "stærkt relateret" til en stigning i tilliden til den føderale regering, stater og territorier og den offentlige service.

"Niveauet af australiernes tillid, tillid og bekymringer om at dele deres personlige data er et kritisk spørgsmål under denne pandemi, " sagde professor Biddle.

"Det er direkte relateret til, i hvilket omfang regeringer er i stand til at bruge personlige data til at overvåge og kontrollere spredningen af ​​COVID-19. Til gengæld, i hvilket omfang regeringers beskyttelse af personlige data vil være med til at forme australiernes syn på, hvordan deres data deles og bruges i fremtiden. Vores resultater giver stærk støtte til ideen om, at tillid og tillid til forskellige aspekter af politikdesign og -levering interagerer med hinanden, skabe onde eller dydige cirkler."

Undersøgelsen målte australieres tillid til, hvordan deres personlige data blev håndteret af regeringer og andre organisationer på en skala fra 1 til 10 – hvor 10 er de mest tillidsfulde. Forskerne fandt, at tilliden var steget over hele linjen.

"Organisationen med det højeste niveau af tillid var Australian Bureau of Statistics (ABS), som sprang fra 6,42 til 7,10 mellem 2018 og 2020, " sagde professor Biddle.

"ABS blev tæt fulgt af universiteter (5,74 til 6,43), stat og territorier, hvor folk boede (5,36 til 6,36), og den føderale regering (5.46 til 6.29). Imidlertid, den største stigning i tillid var til virksomheder, som folk bruger til at foretage onlinekøb, som banker og teleselskaber, med tillid til disse virksomheder stigende med næsten 30 procent."

Ifølge professor Biddle, selv sociale medievirksomheder oplevede en stigning i tillid, stigende fra 2,88 før pandemien til 3,43 under COVID-19-udbruddet.

Forskerne undersøgte også, hvor mange australiere der havde downloadet COVIDSafe-appen, med 44,7 procent af mændene, der sagde, at de havde sammenlignet med 43 procent af kvinderne.

Aldersgruppen med flest downloads var 55 til 64-årige, mens 18 til 24-årige havde downloadet det mindst.

"Den mest almindelige årsag til at have downloadet appen var, fordi den kan hjælpe med at afslutte restriktioner på social afstand hurtigere, " sagde professor Biddle.

"Vores forskning viser, at niveauet af tillid til appen var stærkt relateret til folks tillid til regeringen; hvis de stoler på regeringen, er der større sandsynlighed for, at de downloader den. For dem, der ikke havde prøvet at downloade appen, de to mest almindelige årsager til tillid, med 20. 8 procent af australierne sagde, at de ikke stolede på regeringen med deres data og yderligere 20,5 procent sagde, at de ikke stolede på appens sikkerhed. Yderligere 16,9 procent sagde, at de ikke ønskede, at regeringen 'sporede mig'."

Undersøgelsen viste også, at mens tilliden til databeskyttelse var steget under pandemien, langt de fleste australiere er stadig bekymrede over sikkerheden af ​​deres personlige data og information generelt.

"Mere end ni ud af 10 australiere, 92,3 procent, tror, ​​det er mere og mere sandsynligt, at de vil blive et offer for cyberkriminalitet, mens 87,7 procent siger, at de er bekymrede over, at deres online personlige oplysninger ikke holdes sikre af websteder, " sagde medforfatter af undersøgelsen, professor Matthew Gray.

"Og 85,8 procent af australierne undgår at afsløre information online."