Apps hjælper med integration og sundhed for migranter

En ny undersøgelse har fundet ud af, at mobilapps kan spille en afgørende rolle i at hjælpe immigranter med at integrere sig i nye kulturer, samt give fysiske og mentale sundhedsmæssige fordele.

Forskere ved Anglia Ruskin University (ARU) undersøgte nye migranter og flygtninge, der tager på gratis begyndersprogkurser i Grækenland, ofte den første destination for folk, der ankommer til Europa fra Afrika og Asien, over en 10-måneders periode.

Fundene, offentliggjort i tidsskriftet Computere i menneskelig adfærd , vise, at dem, der bruger mobilapps hjulpet af kunstig intelligens (AI), såsom sprogassistenter, tilpassede informationssider, eller sundhedssymptomsporere, oplevede 5,3 % bedre helbredstilstand, og øget social integration med 2,7 %.

Andet, ikke-AI applikationer, såsom dem til at skilte offentlige tjenester, forbedret generel sundhedstilstand med en meget mindre mængde, under 1 pct.

Professor Nick Drydakis, direktør for Center for Pluralistisk Økonomi ved ARU, sagde:"AI-apps fungerer ved at levere tjenester som tilpassede søgeresultater, peer-reviewed e-læring, professionel coaching om udtale, realtidsoversættelser, og virtuel kommunikation for at finde mulige forklaringer på helbredstilstande. Vores undersøgelse viste, at disse var til væsentlig fordel for migranter i forhold til integration, sundhed og mental sundhed.

"World Health Organization anbefaler brugen af ​​sundhedsapps til at forbedre tjenester, især for udsatte befolkningsgrupper. Mobilapplikationer og kunstig intelligens, hvis det bruges rigtigt, kan klart gavne livet for mennesker, der ankommer til et ukendt nyt land - men omkring en tredjedel af de mennesker, vi undersøgte, havde ikke en smartphone, potentielt udgør en barriere for disse fordele.

"Vores undersøgelse er den første, vi kender til, der undersøger brugen af ​​mobile applikationer til at understøtte migranters behov i forhold til samfundsmæssig integration og kvantificere sammenhænge mellem mobile applikationer, sundhed, mental sundhed og integration for migranter, og vurdere AI's rolle i at forbedre disse resultater."