Shopping online eller lokalt – et individuelt valg

Forhindringer forbundet med shopping, såsom forsendelsesomkostninger eller den tid, det tager at gå til butikken, er afgørende for det individuelle valg af, hvor man handler. Når du skal vælge mellem online shopping og lokal shopping, personlig mening om købssikkerhed, miljøbeskyttelsesaspekter, og arbejdsforholdene spiller en rolle. Det viser en undersøgelse ved hjælp af mikroøkonometriske modeller ved Karlsruhe Institute of Technology (KIT). Nogle af resultaterne af den repræsentative undersøgelse finansieret af den tyske forskningsfond er rapporteret i Papers in Anvendt geografi og Raumforschung und Raumordnung .

For de rapporterede evalueringer, data blev indsamlet i 2019, det er før lokal shopping blev begrænset på grund af pandemien. "Under nedlukningerne, lokale detailbutikker, der sælger produkter, der ikke er nødvendige dagligt, er lukket. I øvrigt, frivillige ændringer i befolkningens adfærd kan observeres. Nu, købekraften skifter mod online forretning, selvfølgelig, " siger Dr. Thomas Wieland, Leder af projektet "Zur Raumwirksamkeit des Onlinehandels" (om de regionale effekter af onlinehandel), der startede i 2018 på KITs Institut for Geografi og Geoøkologi (IfGG). I anden fase startede i april 2021, Projektet vil fokusere på, hvorvidt midlertidige nedlukninger fik dette skift til at blive bæredygtigt. Projektet afsluttes i 2022.

Forskellige analoge og digitale indkøbskanaler

Digitalisering af handel påvirker i stigende grad de indre byer. Forbrugerne kan vælge mellem en række analoge og digitale indkøbskanaler, lige fra onlinebutikker til lokale butikker til handel på tværs af kanaler, der kombinerer begge dele. "I princippet, de fleste kunder bruger begge indkøbskanaler, men de har personlige præferencer, hvor deres bopæl og subjektive holdninger spiller en rolle, " siger Dr. Thomas Wieland. "Yngre mennesker har en tendens til at handle online hyppigere end ældre personer, " tilføjer videnskabsmanden. Han understreger, at præference for en bestemt shoppingkanal også afhænger af subjektive meninger, såsom tvivl om datasikkerhed ved online shopping eller om det ønskede produkt vil blive leveret. Ifølge Wieland, "et væsentligt kriterium for mange personer" er deres personlige mening om, hvorvidt onlinehandel påvirker miljøet negativt, eller om leverandørernes arbejdsforhold er dårlige.

Forhindringer i indkøbsprocessen er afgørende

"Købsbeslutningen er afgørende påvirket af transaktionsomkostninger, det er de forskellige forhindringer, der skal overvindes i indkøbsprocessen, " siger den økonomiske geograf. Om det næste elektronikmarked kan nås på 5 eller 25 minutter, om forsendelse koster 3 eller 6 euro, og om det regner, og personen ikke kan lide at blive våd, når han kører til den næste butik – alt dette påvirker valget mellem online og offline shopping, selvom ikke alle disse parametre kan studeres. "I fødevaresektoren, god tilgængelighed er en afgørende parameter, " siger Wieland.

For hans undersøgelse, der refererer til elektronik- og fødevaresektoren, Wieland og hans team interviewede 1, 400 forbrugere i regionen Mellem-Ovre-Rhinen, der er af temmelig bymæssig karakter med byen Karlsruhe og i den mere landlige region i den sydlige del af Niedersachsen med byen Göttingen. Svarene blev evalueret ved hjælp af mikroøkonometriske modeller. "Modellerne opererer på niveau med de enkelte forbrugere og de enkelte online- eller offlinebutikker, ", forklarer eksperten. "Indtil videre, undersøgelser, der kombinerer forskellige potentielle tilgange til at forklare adfærden, har manglet."

Integrerede onlinebutikker styrker detailsektoren

To tredjedele af de adspurgte oplyste, at de informerede sig om produkter og sammenlignede priser på internettet, uanset om indkøb foregår online eller offline. Modelanalyser viste, at leverandører, der driver en integreret netbutik, har langt flere kunder. "Integration på tværs af kanaler er en god måde for en ejerdrevet lokal detailforretning at forbedre sin egen markedsposition, " siger Wieland. Oplysninger om tilgængelighed er en vigtig parameter. "Personer, der ser online, at den ønskede smartphone er tilgængelig i byens centrum, kan gå direkte dertil for at købe det." nogle mellemstore virksomheder kan ikke findes online. "Kooperativer, der er aktive i elektroniksektoren eller byforvaltningstjenester, kan yde støtte og gøre virksomheder synlige online, " siger videnskabsmanden. Det er vigtigt at overveje onlinehandel i regional udvikling og byplanlægning såvel som i virksomhedernes byggeplads- og ekspansionsplanlægning, understreger han.

Klik og saml:Mindre brugt før nedlukningerne

Undersøgelsen afslører også, at beboere i storbyer er mere tilbøjelige til at handle online. Click and collect-tjenester viste sig at have en meget lille effekt. Imidlertid, data blev indsamlet i 2019 forud for lokale indkøbsrestriktioner forårsaget af pandemien. I sin anden fase, der startede i april 2021, projektet dækker nu et andet undersøgelsesområde i Sachsen-Anhalt og afgør desuden, om midlertidig nedlukning har ført til et bæredygtigt skift af forretning til online shopping. Projektet er finansieret med omkring 200 EUR, 000 til personale og materialer af den tyske forskningsfond (DFG).