Kredit:CC0 Public Domain
Forskere fra Columbia University, University of Southern California, og Sotheby's udgav et papir i Journal of Marketing der introducerer et nyt værktøj, der måler relevansen af akademiske marketingartikler til markedsføringspraksis, både med hensyn til aktuel og tidsmæssig relevans.
Studiet, kommende i Journal of Marketing, har titlen "R2M Index 1.0:Assessing the Practical Relevance of Academic Marketing Articles" og er forfattet af Kamel Jedidi, Bernd Schmitt, Malek Ben Sliman og Yanyan Li.
Beslutninger i erhvervslivet formodes at være rationelle og følge videnskaben. Nemmere sagt end gjort! Det ville kræve, at videnskabelige undersøgelser behandler problemstillinger med stor effekt, som er relevante for erhvervslivet. Forskerholdet fandt ud af, at akademiske marketingartikler ofte er adskilt fra markedsføringspraksis. Akademikere lever i deres egen verden, hvad forskerne kalder en "akademisk ø, "og er besat af deres egne emner og metoder, hvoraf mange knapt er relateret til markedsføringspraksis. Ved at bruge en ny banebrydende metode kaldet "emnemodellering, "Forskerne lavede en "ordbog" med over 1000 marketingudtryk baseret på 55, 000 marketingartikler i praktiserende og akademiske tidsskrifter fra 1982 til 2019. Herfra de konstruerede et relevansindeks, kaldet "R2M" (relevans for markedsføring).
Indekset er et simpelt, pålidelig, og dynamisk værktøj, der måler relevansen af akademiske marketingartikler til markedsføringspraksis, både med hensyn til aktuel og tidsmæssig relevans. De fandt en dyb afbrydelse mellem marketingforskere og praktikere. Akademikere har en tendens til at udgive artikler, der fokuserer på meget detaljerede matematiske analytiske modeller eller snarere abstrakte teoretiske konstruktioner, såsom "forbrugermål og motiver, " som er af ringe interesse for ledere. I modsætning hertil marketingfolk interesserer sig for væsentlige emner såsom reklame og underholdningsmarkedsføring. Stadig, billedet er ikke helt dystert; der er et par områder af fælles interesse, såsom branding og salgsstyrkestyring, hvor akademikere og praktikere kan mødes.
For at analysere dette hul dybere, forskerholdet klassificerede emner i fire kvadranter baseret på deres lave/høje popularitet i den akademiske verden og praksis - "Desert, " "Academic Island, " "Executive Fields, " og "Highlands"— og scorede akademiske artikler og tidsskrifter. Resultater viser, at omkring 45 % af publicerede artikler kun er relevante for marketingforskere og er af mindre interesse for praktikere, mens kun 24 % af artiklerne er relevante for begge. De fandt også en voksende overlap i fælles interesser. Vigtigst af alt, den overordnede relevans af markedsføringsartikler er steget siden begyndelsen af 1980'erne, dog kun meget lidt.
Jedidi siger, at "På lang sigt, vi håber, at R2M-indekset vil ændre den dystre status quo. Vi ser vores måleinstrument som et værktøj til forandring, fordi det vil lægge pres på akademikere til at udføre mere relevant forskning. Vi opfordrer forfattere til at adoptere indekset for at vurdere den aktuelle og rettidige relevans af deres artikler og bedre markedsføre deres arbejde til andre forskere, virksomheder, og medier." Schmitt tilføjer, at "Tidsskriftsredaktører kan bruge indekset som et redaktionelt og sporingsværktøj til at vurdere indsendte manuskripter, komme med forslag under gennemgangsprocessen, og evaluere tidsskriftets udvikling over tid. Derudover akademiske administratorer kan bruge dette værktøj som en del af deres forfremmelses- og ansættelsesbeslutninger."
Målet er at antænde en stærkere forbindelse med praktikere. Ja, marketingmedarbejdere kan bruge indekset til at finde forskning, der er relevant for deres job, og konsulenter og virksomhedsrådgivere kan sammensætte læselister, der er relevante for deres kunder. Ben Sliman afslutter med "Vi håber, at marketingområdet som helhed kan stå i spidsen for en diskussion omkring relevans og tilskynde forskere fra andre felter til at starte lignende initiativer."