De mest succesrige startups blander venskaber og forretning for at opbygge teams, forskningsfund

At finde det rigtige team er afgørende for en startups succes, og de fleste tager ikke den rigtige tilgang, finder ny Maryland Smith-forskning. Med den rigtige strategi - en blanding, der har grundlæggere, der begge kan lide hinanden på grund af fælles værdier og erfaringer, og at have de rette komplementære færdigheder og evner – startups kan fremme bedre teamdynamik og have mere succes med at rejse midler, være produktiv, og tjene overskud.

Professorer Rajshree Agarwal, Gilad Chen og Brent Goldfarb ved University of Marylands Robert H. Smith School of Business samarbejdede om forskningen, støttet af en National Science Foundation-bevilling og offentliggjort i Academy of Management Journal . De arbejdede sammen med medforfatterne Moran Lazar og Miriam Erez fra Israels Technion Institute of Technology, og Ella Miron-Spektor fra INSEAD.

Forskerholdet, som Chen samlede ved hjælp af den tilgang forskningen foreskriver, set på, hvordan startup-stiftere danner teams, og hvordan deres dannelsesstrategi påvirker det nye foretagende. "Formationsstrategi er vigtig for at opbygge stærke transaktive hukommelsessystemer - den kombinerede viden i teamet om, hvem der ved hvad og hvordan teamet bruger denne delte viden til effektivt at løse problemer og træffe beslutninger, " siger Agarwal.

"Nye venture-teams er virkelig hele enheden af ​​en organisation i dens vorden, " siger Chen. Der er grundlæggende to måder, hvorpå medstiftere finder hinanden, siger forskerne. Den første handler om mellemmenneskelige bånd skabt gennem tidligere erfaringer - måske universitetsvenner, tidligere kollegaer, eller familiemedlemmer. Den anden er ved at opsøge folk, der har de nødvendige evner og kompetencer.

En hybrid dannelsesstrategi fungerer bedst, Goldfarb siger, men få startups – omkring 1 ud af 10 – bruger det faktisk. Det er sandsynligvis fordi det er sværere.

"For at få holdet med den perfekte kombination af både ressourcerne og den rigtige tankegang, og det rigtige niveau af komfort, som I deler med hinanden, det er svært at gøre, " Agarwal siger. "Oprettelse af teams kræver bevidst omtanke og opmærksomhed på disse to ting. Det bliver svært, og det bliver sjældent, men hvis du gør det, der er enorme præstationsfordele."

I en undersøgelse, forskerne kiggede på nye teknologistartups på crowdfunding-platformen Kickstarter og kodede, om medstiftere valgte hinanden baseret på interpersonel tiltrækning, ressourcesøgning, eller begge.

"Vi var i stand til at forbinde disse strategier med mængden af ​​finansiering, de faktisk rejste, " siger Chen. "Et mindretal af disse hold - omkring 10 % til 15 % - engageret i hybridholdsdannelsen, men der var en enorm dollarværdipræmie for disse hold."

Så hvorfor er den hybride tilgang til teambuilding så meget mere vellykket?

"Grundlæggende teams har en masse vigtige beslutninger at træffe, og de skal hurtigt nå til enighed om det bedste alternativ blandt mange muligheder, " siger Agarwal. "Hvert medlem er vigtigt, ikke fordi de bare deler og overvinder alle disse opgaver, men også fordi de brainstormer og problemløser på, hvad der skal være den rigtige løsning. For det, teammedlemmer har brug for komplementære færdigheder, men de skal også have tillid til hinanden."

Forskerne kørte endnu et feltstudie med en iværksætterkonkurrence og inkubatorprogram på Technion i Israel. Grundlæggerne blev bedt om at beskrive, hvordan de dannede deres teams som en del af ansøgningsprocessen. "Vi var i stand til at vise, at hybridhold var mere succesrige, og vi var også i stand til at verificere, at det var det transaktive hukommelsessystem - den evne til virkelig at forstå, hvem der ved hvad og integrere den differentielle viden bedre som et team - der forklarede, hvorfor hybridteams lykkedes, " siger Goldfarb.

En tredje undersøgelse blev udført på Maryland Smith i en række iværksætterkurser udviklet af Goldfarb i Smiths bachelor- og online MBA-programmer. Forskerne såede eksperimentelt hold i henhold til de forskellige strategier, fulgte dem derefter, mens de udviklede rigtige forretninger og skaffede midler gennem hele klassen. Igen, de fandt ud af, at hybridholdene klarede sig bedst på grund af stærkere transaktive hukommelsessystemer.

"Kemien er lige så vigtig som evnerne, Agarwal siger. "Ignorering af det ene eller det andet vil føre til fejllinjer senere i holdets transaktive hukommelsessystemer."

Stadig, der er håb for nye ventures, der ikke i første omgang tager den hybride tilgang. Når de ansætter nye teammedlemmer, disse startups bør balancere deres indledende strategi ved at bruge den anden. "Det er en iterativ proces, " siger Chen.

Resultaterne kan også strække sig ud over startups til ethvert organisatorisk team, siger forskerne. Mens undersøgelsen bevidst fokuserede på de embryonale faser af en organisation med opstartsteams, resultaterne gælder også i andre sammenhænge.

Faktisk, som Agarwal, Goldfarb og Chen bemærkede alle, deres eget forfatterteams dynamik nød godt af den hybride tilgang.