Sådan brainstormer du geniale ideer i teams uden at glide ind i gruppetænkning

Kreativitet er blandt de mest efterspurgte færdigheder på arbejdspladsen.

Det er ikke overraskende, at top multinationale virksomheder søger at ansætte opfindsomme tænkere:Forskning viser, at kreativitet kan drive innovation og robusthed i organisationer.

Teknikgiganten Google er vokset ved at forny den måde, vi alle bruger internettet på. Elbilproducenten Tesla hylder et samarbejdende arbejdsmiljø for at "løse verdens vigtigste problemer med talentfulde individer."

Alligevel kan det blive rodet at dele ideer, når kolleger ikke forstår eller støtter nye koncepter – eller hvis de lukker dem ned. Forskning tilbyder nogle konkrete måder at facilitere idégenerering, både individuelt og i grupper. Men først hjælper det at vide, hvad du forsøger at lette.

Så hvad mener arbejdsgiverne, når de taler om kreativitet?

Hvad er kreativitet?

Kreativitet har mange definitioner. De fleste nævner originalitet og problemløsning.

Den kendte psykolog Mihaly Csíkszentmihályi sagde det måske bedst, da han karakteriserede kreativitet på arbejdspladsen som at have en idé, der anerkendes af andre eksperter på området og den brede offentlighed som noget nyt.

I min forskning udforsker jeg den kreative proces i forbindelse med videregående uddannelse, reklame og ledelse.

I 2019 oprettede jeg et kursus ved University of South Carolina kaldet Creative Thinking &Problem Solving for at hjælpe universitetsstuderende med at trives på arbejdspladsen, hvor de fleste problemer ikke vil have et præcist svar, og de ikke vil have studievejledninger eller feedback fra lærere. Jeg har observeret, at efter et helt liv med udfyldning af bobler i multiple choice-tests, kan nogle elever finde at arbejde i gråzoner, hvor enhver løsning virker skræmmende.

Den kreative proces

Og alligevel efter endt uddannelse vil de fleste af mine studerende se på jobbeskrivelser, der nævner kreativitet, en af ​​de mest eftertragtede bløde færdigheder.

Virksomhedens tendens til gruppeproblemløsning går omkring otte årtier tilbage. Annoncechef og forretningsguru Alex Osborn opfandt udtrykket "brainstorm", som han beskrev i sin bog "Your Creative Power" fra 1948 som "brug af hjernen til at storme et kreativt problem - og gør det på kommando-måde, hvor hver stormer angriber det samme. objektiv." Hans mål var kvantitet:10 af hans medarbejdere producerede engang 87 ideer til en annoncekampagne på kun 90 minutter.

Selvom brainstorming i teams kan hjælpe kolleger med at knytte bånd, debattere og udveksle ideer, er dets effektivitet blevet sat spørgsmålstegn ved af forskere i de senere år. Mange organisationer fortsætter med at bruge processen. At få deres ideer anerkendt offentligt sætter folk i rampelyset, hvilket gør dem sårbare over for kritik. Mangel på selvtillid kan også udfordre kreativ tænkning.

Der er opstået mange ressourcer, der tilbyder strategier til at opbygge individuel kreativ selvtillid. De omfatter at omfavne fiasko, spille spil og overvinde frygten for at blive dømt.

Udfordringen med at brainstorme i teams

Da individer ser problemer fra forskellige perspektiver, viser forskning, at grupper med forskellige discipliner, baggrunde, overbevisninger, viden og færdigheder producerer de stærkeste, mest unikke resultater. Brainstorming blandt mennesker med forskellige former for ekspertise holder enkeltpersoner ansvarlige for at bidrage med forslag fra deres specifikke domæne.

Vellykket gruppearbejde kræver fokus. Min forskning viser, at det er vigtigt at omhyggeligt definere udfordringen, opgaven eller problemet. Det omfatter indsamling af nøgledata og skitsering af grænser, såsom tidsramme, budget, tilgængelige ressourcer, teknologi og andre begrænsninger. Lancering på denne måde hjælper et team med at vælge den bedste idé genereret af dets samarbejde.

Den perfekte storm

At pleje gruppekreativitet kræver et miljø, der tilskynder til risikovillighed, konstruktiv kritik og teamwork. At skabe en kultur, der er befordrende for kreativitet, skal ske med vilje på måder, der modvirker personlig frygt for afvisning og tendenser til selvcensurering eller kritik. Folk skal have beføjelse til at sige fra.

Det er vigtigt at etablere tre centrale retningslinjer:

1. Fokuser på mængden af ​​genererede ideer, ikke deres kvalitet.
2. Undgå kritik, dømmekraft eller forsvar af ideer under brainstormperioden.
3. Sæt ikke grænser for "vilde" ideer, uanset hvor dårlige, skandaløse eller upraktiske de virker, idet du erkender, at enhver idé er værd at udtrykke.

Ud over gruppetænkning

Brainstormsessioner kan være mere produktive, hvis deltagerne først udfører noget selvstændigt arbejde.

I en gruppe kan dette gøres samtidigt over minutter eller endda dage, hvor teammedlemmer skriver deres ideer ned individuelt og deler dem med gruppen senere. Denne proces, kendt som divergerende tænkning, kan også udføres virtuelt gennem samarbejdswebsteder som miro, mural og figma. At arbejde individuelt sikrer, at alle kommer med ideer, og alles stemme bliver hørt.

Dernæst kommer "konvergent tænkning." Gruppen evaluerer forslag til at identificere den bedste innovation eller løsning på det aktuelle problem. Det opfordres til at bygge videre på en andens idé.

Der er mange andre tilgange til gruppebrainstorming, såsom "designtænkning", hvor hurtige brainstormsessioner fører til håndgribelige prototyper. Metoden "seks tænkehatte" har gruppemedlemmer, der fokuserer på hvert aspekt af den foreslåede idé ad gangen. For eksempel vil de diskutere negative aspekter, derefter positive, følelser, risici og muligheder for hver løsning.

Selvom brainstorming nogle gange kan være en besværlig proces, fremmer det optagelsen af ​​ideer og teambinding. Og det er vigtigt at huske, at i et rum, hvor alle føler sig frie til at udtrykke sig, kan gode ideer komme fra enhver.