Undersøgelse afslører alarmerende risici for Skotlands madleveringsbud

En ny undersøgelse, der fremhæver de risici, som kurerer til madudbringning støder på, afslører, at et flertal føler sig "utrygge", når de er på arbejde, med alle de adspurgte kvinder, der har oplevet seksuel chikane eller misbrug.

Undersøgelsen, kaldet "Fair Gig Work:A review of Employment Practices in the Scottish Food Delivery Work 2024," involverede medforskerne Dr. Anastasios Hadjisolomou fra University of Strathclyde og Dr. Nadia Kougiannou fra Nottingham Trent University.

Ledet af Dr. Pedro Mendonca fra Centre for Employment, Work and the Professions (CREWs) ved Heriot-Watt University's Edinburgh Business School, indsamlede det toårige projekt feedback fra 207 arbejdere, herunder 33 kvinder, ansat i fødevareleveringsindustrien i byer i hele Skotland.

Det afslører, at mere end 81 % følte sig utrygge i deres job, men fortsatte på grund af økonomisk nødvendighed, mens 78 % mente, at deres arbejdsgiver fokuserede mere på kundernes behov frem for medarbejdernes behov. Over 60 % blev udsat for racemæssige eller etniske overgreb, mens 55 % blev fysisk misbrugt, primært på grund af trafikuheld og ulykker.

Dr. Mendonca sagde:"Vores resultater kaster lys over den virkelighed, som kurerer til madlevering skal konfrontere dagligt.

"Et betydeligt antal af arbejdsstyrken er migranter, der står over for flere barrierer samt dagligt misbrug og mangel på muligheder for at finde alternativ beskæftigelse i sikrere miljøer. Det er bydende nødvendigt at forstå den nuancerede virkelighed i denne sektor, så vi kan tackle udfordringer og sikre ligestilling. beskyttelse for alle arbejdere."

Fødevarekurersektoren boomede efter COVID-19 med et stigende antal restauranter, butikker og fødevareleverandører, der leverer direkte til kunderne. En ordre afgives typisk enten via telefon, hjemmeside eller mobilapp.

Beskæftigelse inden for madlevering er fortsat en vigtig vej for mange mennesker til at komme ind på arbejdsmarkedet og en primær indkomstkilde for 48 % af de adspurgte, især blandt vandrende arbejdstagere. Men sektoren siges at mangle væsentlige politikker til at beskytte medarbejdere, hvilket normaliserer uretfærdig praksis.

Vandrende arbejdstagere, som udgør en betydelig del, står over for barrierer såsom anerkendelse af kvalifikationer, visumbegrænsninger og sprogkundskaber, hvilket begrænser deres muligheder for at gå ind i alternative karrierer.

Dr. Mendonca opfordrer den skotske regering til at indføre sikkerhedsforanstaltninger for bedre at beskytte arbejdernes rettigheder. Han sagde:"Den skotske regering bør slå til lyd for anerkendelse af madbud som arbejdere, der sikrer adgang til fulde beskæftigelsesrettigheder, såsom sygeorlov, fædreorlov og ret til ferie samt muligheden for at blive medlem af fagforeninger."

"Ydermere ønsker jeg at se fødevareleveringsvirksomheder, regeringer og fagforeninger arbejde sammen for at forbedre ansættelsesforholdene på tværs af sektoren og for at tage skridt til de bekymringer, som arbejderne har givet udtryk for."

Rapporten dokumenterer førstehåndsberetninger fra kurerer til madlevering.

Blandt dem er "Jordan", hvis rigtige navn ikke er blevet offentliggjort for at beskytte hans identitet.

Han fortalte om sin oplevelse og sagde:"Jeg bliver konstant truet af folk, ikke kun af kunder, men på vejen, det er som om de ser en fyr med en leveringspose, og de giver mig konstant sorg."

Det var en lignende historie for "Jay", der tilføjede:"Det er meget farligt arbejde, fordi der er mere og mere 'hit and run' specielt for ryttere, der arbejder om natten, og nogle kolleger kommer virkelig til skade, og så kan de selvfølgelig ikke arbejde."

Roz Foyer er generalsekretær for Skotlands fagforeningsorgan, Scottish Trades Union Congress (STUC). Hun støtter opfordringer om, at kurerer skal beskyttes af ansættelsesrettigheder.

"Denne rapport kaster lys over det voldsomme misbrug, som kurerer har udsat for madlevering, som ikke kan tillades at gå ukontrolleret," sagde hun.

"At læse, at alle de adspurgte kvinder havde oplevet seksuel chikane eller misbrug, hvor 81 % af kurererne generelt føler sig fundamentalt utrygge i deres arbejde, er utilgiveligt og kræver en hurtig handling fra regeringens side.

"Disse arbejdere har brug for beskyttelse. Hvis vi skal blive en Fair Work Nation inden 2025, skal den udnyttende, misbrugende praksis, som denne vitale forskning fra Dr. Mendonca fremhæver, udryddes."

Flere oplysninger: Fair Gig Work:A review of Employment Practices in the Scottish Food Delivery Work 2024

Leveret af Heriot-Watt University