Plymouth -opstart opretter One Spot -app til effektivisering af ejendomsadministratorers arbejde

Inden en kunde køber en kommerciel bygning, Tim Jacksons team af vedligeholdelsesteknikere skal gå rundt i ejendommen for at kontrollere eventuelle problemer.

Uanset om det er HVAC -systemets tilstand eller forsyningsmålernes placering, hans team ville nedskrive detaljer på papir og tage fotos, inden fundene blev klippet og klistret sammen for at danne en rapport, en proces, der kan tage flere uger.

Men ved hjælp af den nye Twin Cities ejendomsadministrationssoftware One Spot, Jacksons team kan færdiggøre deres vurderinger på en brøkdel af tiden og spare en stor portion penge.

"Det tager enormt lang tid at sammensætte disse ... Nu, vi kan vende og brænde disse ting, "sagde Jackson, vicepræsident for teknik og ejendomsservice på kontoret i Twin Cities i ejendomsselskabet Colliers International.

One Spot havde sin fulde kommercielle lancering i sidste måned som et værktøj til ejendomsinspektører, lejere og primært ejendomsadministratorer, der fører tilsyn med den daglige vedligeholdelse af erhvervsejendomme som f.eks. kontorbygninger, industrielle lagre og detailcentre.

Plymouth-opstart giver brugerne mulighed for at rapportere om ejendomsreparationer og aktiver i realtid. Mobilappen lader ejendomsadministratorer og lejere tage billeder af områder omkring deres ejendom, der skal repareres, og uploade deres geografiske lokaliseringspunkter (softwaren er integreret med Google Maps). Punkterne kan mærkes med forskellige kategorier og kommentarer, før de sendes til bud på entreprenører eller sendes til interne teammedlemmer. Lejere kan også rapportere problemer og kan også se, hvornår et problem er løst.

"Forretningsejendomslederen, de opererer med ting, der er 10 år gamle. ... Alt er så uorganiseret, "sagde Keith Pelatowski, administrerende direktør for One Spot.

Teknologi bruges bedre i boligforvaltning af store lejlighedskomplekser end i forvaltning af erhvervsejendomme, Sagde Pelatowski.

Mange gange, ejendomsadministratorer kommunikerer med lejere og entreprenører gennem en blanding af Snapchat, tekst, e-mail, og telefonopkald. Men noget kommunikation kan ofte falde gennem revnerne, Pelatowski sagde, med ledere sommetider ikke hører fra lejere om spørgsmål, arbejde udføres uden at ledere og lejere vidste, at det var afsluttet, og gebyrer opkræves ikke for udført arbejde.

One Spot formodes at hjælpe med at strømline kommunikationen og forbedre arbejdsgangen, Sagde Pelatowski.

Et sted var tanken om Rich Byrne og Steve Bartz, medejere af Twin City Outdoor Services, eller TCOS, et betonudskiftnings- og sneforvaltningsfirma. For flere år siden, TCOS skabte en intern digital platform for at holde styr på budarbejdet mere effektivt. Kunderne kunne lide det, de så, hvilket fik Bartz og Byrne til at investere i en platform, der kunne betjene en række brugere. Efter cirka to års udvikling, One Spot blev piloteret sidste år af 30 ejendomsforvaltningsselskaber i Twin Cities.

"Det, der virkelig er spændende, er den 'brugercentrerede design' tilgang, hvilket betyder, at vores kunder direkte kan forme softwarens fremtid baseret på deres input og behov - for at løse deres problemer, "Sagde Byrne i en erklæring.

Colliers ingeniør- og ejendomsafdeling hjalp med at teste One Spot -programmet og blev en officiel kunde i begyndelsen af ​​dette år. Ifølge et casestudie, Ét sted reducerede i gennemsnit Colliers tid brugt på en ejendomsvurderingsrapport fra 40 timer til seks timer og omkostningerne ved at fuldføre rapporten fra $ 769 til kun $ 115.

Brug af One Spot har også haft en gavnlig indvirkning på, at Colliers senere vandt flere forretninger til fortsat at vedligeholde en ejendom, Sagde Jackson. Selvom der er andre teknologitjenester, som Colliers kunne bruge, de koster normalt mere og har længere kontrakter, Sagde Jackson.

"(One Spot) -programmet og økonomien passer godt til os, " han sagde.

Colliers ejendomsadministrationsdivision pilotede også programmet sidste år med en del af sin portefølje. Efter for nylig at have gennemgået nogle af programmets opdateringer, afdelingen overvejer at blive officiel kunde, sagde Brett Greenfield, porteføljeforvalter hos Colliers.

"Jeg synes, at det er en fantastisk app, og jeg tror, ​​at det helt sikkert kan forbedre vores ejendomsforvalters liv i visse situationer, " han sagde.

Der er andre forbedringer, som One Spot -teamet allerede planlægger. Fremtidig udvikling kan omfatte augmented-reality-teknologi og muligvis 360 graders udsigt for bedre at servicere indersiden af ​​bygninger på flere niveauer og give One Spot "lidt af en konkurrencefordel, "Sagde Pelatowski. Virksomheden planlægger også at udvide sit fokus til også at omfatte ejendomsadministration af boligkomplekser.

© 2018 Star Tribune (Minneapolis)
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.