Kredit:CC0 Public Domain
Facebook Inc. og Google blev onsdag trukket ind i en eskalerende viljekamp om brugen af politisk reklame på sociale medier.
Trump-kampagnens embedsmænd pressede Facebook til at opretholde sine tilladelige politiske reklameregler, mens Alphabet Inc.'s Google annoncerede en revision af, hvordan kampagner kan målrette deres budskaber på tværs af verdens største søgemaskine.
Kandidaters evne til at vise forskellige beskeder til mennesker baseret på deres fysiske placering, alder eller anden egenskab, kaldet mikromålretning, er blevet et stigende fokus i den bredere debat om politisk annoncering online. Sidste måned, Twitter Inc. sagde, at det vil forbyde politiske annoncer på sin platform helt, og begrænser målretning for andre annoncer relateret til nogle politisk ladede problemer, som klimaændringer.
Google sagde onsdag, at det vil forbyde kandidater fra at målrette valgannoncer baseret på folks politiske tilhørsforhold, selvom budskaberne kan skræddersyes baseret på køn, alder og geografi. Virksomheden fjerner også en funktion kaldet Customer Match, som gjorde det muligt for annoncører at uploade deres egne lister over e-mailadresser eller telefonnumre, og målrette annoncer specifikt mod disse personer.
Facebook, den største platform for online politisk reklame, har været under pres for at følge trop. Adskillige fremtrædende demokrater har angrebet virksomheden for at nægte at faktatjekke politiske annoncer. Facebook har afvist disse opkald, siger, at den ikke ønsker at politi politisk tale. I oktober, hundredvis af Facebook-medarbejdere sendte et brev til virksomhedens ledere, hvor de opfordrede til nye grænser for annoncemålretning for politiske kampagner. Brevet blev offentligt, efter at det blev modtaget af The New York Times.
Carolyn Everson, en Facebook-vicepræsident, sagde mandag på en Recode-konference, at selskabet på sociale medier ikke overvejede ændringer i sine målrettede annonceringsmuligheder for politiske annoncer. Senere samme dag, imidlertid, hun fortalte Axios, nyhedshjemmesiden, at Facebook ikke havde udelukket nogen specifikke ændringer, For at øge udsigten kan virksomheden ændre kurs og begrænse målretningen på en eller anden måde.
Trump-kampagnen reagerede direkte på Eversons kommentarer. Det ser Facebook som et vigtigt værktøj til at tale direkte til vælgerne, i stedet for at stole på kritiske medier, som præsidenten siger, behandler ham uretfærdigt.
Gary Coby, Trump-kampagnens digitale direktør, hævdede på Twitter onsdag, at stoppe kampagner fra at parre interne data med Facebooks annonceringsværktøjer ville undertrykke vælgerengagement. "Dette ville skade den lille fyr ujævnt, mindre stemmer, &emner, som offentligheden ikke er bekendt med ELLER nyheder IKKE dækker, " Coby tweetede, sagde, at det var meget "farligt" og et "enormt slag mod talen."
Tim Cameron, administrerende direktør hos FlexPoint Media, et republikansk mediestrategifirma, sagde, at Trump-kampagnen sandsynligvis er bekymret for, at nye begrænsninger kan resultere i, at Facebook beslutter at begynde faktatjekning af politiske annoncer. "Jeg tror, at Trump-kampagnen ser ned ad vejen ud over denne beslutning og er faktisk mere bange for efterfølgende beslutninger, som Facebook kan træffe, " han sagde.
Facebook har ikke annonceret nogen ændringer i sine politikker. "I over et år, vi har leveret hidtil uset gennemsigtighed i alle amerikanske føderale og statslige kampagner – og vi forbyder vælgerundertrykkelse i alle annoncer, " sagde en talsmand for virksomheden. "Som vi har sagt, vi ser på forskellige måder, vi kan forfine vores tilgang til politiske annoncer."
Ved valget i 2016 Trump -kampagnen kørte 5,9 millioner forskellige versioner af annoncer, konstant tester dem mod forskellige grupper for at øge engagementet, ifølge interne Facebook-dokumenter gennemgået af Bloomberg i 2018. Det brugte 44 millioner dollars på Facebook i de seks måneder før valget i 2016. Hidtil i 2019, Trump-kampagnen har brugt mere end 15 millioner dollars på annoncer, og er den største politiske bruger på platformen, ifølge Facebooks politiske annoncebibliotek.
Før Google annoncerede sine ændringer, virksomheden udråbte sin evne til at målrette vælgere baseret på politiske tilhørsforhold, som "højre lænet, " som et stort salgsargument. "De har alle hjerteligt solgt dette til os i årevis som det fedeste siden skiveskåret brød, "sagde Will Ritter, grundlæggeren af Poolhouse, et politisk reklamefirma.
Googles nye begrænsninger betyder, at kampagner muligvis skal bruge mere efter at have mistet evnen til at ramme nøglevælgere, Ritter tilføjet. For eksempel, en kandidat kunne identificere hyppige republikanske vælgere i demokratisk tunge områder i landet, og nå dem med annoncer på søgning og YouTube. Nu kan de ikke.
"Det vil bare øge omkostningerne, fordi der kommer til at være så meget affald, " sagde Ritter.
Irene Knapp, en tidligere Google-medarbejder, der nu arbejder for Tech Inquiry, en politisk fortalergruppe med fokus på etiske spørgsmål relateret til teknologi, sagde evnen til at målrette gør online annoncering særligt modtagelig for misbrug. Kampagner kan teste budskaber på bestemte målgrupper, finde ud af, hvilke der giver genlyd, brug derefter værktøjer leveret af Facebook eller Google til at målrette mod disse personer med nye annoncer, samtidig med at du når ud til personer med lignende egenskaber. Vildledende beskeder kan rettes mod bestemte målgrupper uden at henlede stor opmærksomhed.
"Du kan se en besked, der virker fin, og din nabo kan se noget misinformation, der er smart målrettet til at frembringe en meget anderledes reaktion eller handling, " sagde Knapp.
Knapp sagde, at Googles Customer Match-værktøj kunne bruges til at målrette mod racegrupper, eller deltage i anden adfærd, der overtræder platformenes politikker. Det tilsvarende værktøj på Facebook, "Tilpassede målgrupper, " eksisterer stadig.
©2019 Bloomberg News
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.