Kredit:CC0 Public Domain
Hver stat får masser af robocalls, men folk i nogle få stater, såsom Maryland og Nevada, bære mere end deres andel.
Folk i Maryland fik, gennemsnitlig, 18 opkald om måneden og indgivet blandt de fleste klager i landet (næsten 22 klager pr. 000 indbyggere), ifølge en rapport fra mobiltelefonanbefalingssiden Let's Talk.
Indbyggere i Nevada fik i gennemsnit 16,5 roboopkald hver måned i 2019 og indgav 22 klager, siger rapporten. Let's Talk scorede staterne på deres analyse af hjemme- og mobile robocall-klager indgivet til Federal Trade Commission gennem oktober 2019 og gennemsnitlige månedlige robocalls i 2019, ifølge et indeks fra YouMail, en virksomhed, der leverer en tjeneste til at blokere sådanne beskeder.
De andre stater, der udgør de 10, der er hårdest ramt af robocalls, omfatter Colorado, Delaware, New Jersey, Arizona, Connecticut, Virginia, Georgia og Oregon. (Rul ned for den komplette liste.)
Den bedste stat til at undgå robocalls:Alaska, hvor beboerne får 3,3 hver måned.
Kyststater havde typisk højere robocall-besværsfaktorer, mens dem i Midtvesten blev ramt mindre - men der er ingen specifik metode til robocall-aktivitet, siger Let's Talks Maddie Peterson. "Det kunne endda være så enkelt, at folk besvarer deres telefoner oftere i disse regioner, og har derfor lyst til at klage mere, " hun sagde.
Selvom embedsmænd har taget skridt til at begrænse og straffe robocallers, opkaldene bliver ved med at komme. Amerikanerne fik mere end 58 milliarder robocalls i 2019, en stigning på 20 % i forhold til 2018, hvor de modtog næsten 48 mia. ifølge YouMail.
Robocalls er en del af det daglige arbejde for Bill Dowling. Wilmington, Delaware, videoproducent modtog tre robocalls på en time tirsdag. Delaware rangeret som nr. 4 på Let's Talks liste, og beboerne der fik, gennemsnitlig, omkring 15,9 robocalls om måneden.
Dowling svarer dem, fordi han frygter at savne en potentiel kunde. "Der er ingen andre til at besvare mine opkald, så det tager mig fra mit arbejde at blive ved med at besvare disse dumme opkald, " sagde Dowling, der driver Billy D. Productions. "Jeg får dem på daglig basis, men det ser ud til, at de begynder at blive mere aggressive."
Uønskede roboopkald "er langt væk den største forbrugerklage, vi får hvert år" hos Federal Communications Commission og står for 60 % af alle klager, FCC-formand Ajit Pai sagde i en udtalelse i U.S.TODAY sidste sommer.
Forbrugerne bør kunne forvente nogle forbedringer. Store luftfartsselskaber forventedes at have implementeret ved udgangen af 2018 en robocall-kampstandard kaldet SHAKEN/STIR, eller Signaturbaseret håndtering af hævdede oplysninger ved hjælp af toKENs og den sikre telefonidentitet genbesøgt.
Den tekniske standard giver udbydere mulighed for at mærke opkald som potentiel spam - og kan identificere "forfalskede" opkaldsnumre - eller verificere opkald for at sikre, at de er lovlige, før de overhovedet går til forbrugerne.
Straffen for robocallers stiger. Sidste uge, Præsident Donald Trump underskrev loven om Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence (TRACED) hvilket giver FCC mere tid til at handle mod robocallers og bøde dem for op til $10, 000 pr opkald.
Loven opretter en arbejdsgruppe, der omfatter embedsmænd fra FCC, FTC, Justitsministeriet, Handelsafdelingen, Udenrigsministeriet, Department of Homeland Security, Consumer Financial Protection Bureau og andre agenturer. Gruppen skal rapportere til Kongressen om måder at bekæmpe robocalls på.
"Vil TRACED Act fuldstændig løse problemet med ulovlige robocalls? Nej, Sen. John Thune, R-S.D., som medsponsorerede lovforslaget sammen med senator Ed Markey, D-masse, sagde torsdag. "Men det vil gå langt i retning af at gøre det sikkert at besvare din telefon igen. Og det vil være med til at sikre, at dem, der udnytter sårbare individer, bliver straffet for deres handlinger."
(c)2020 USA i dag, Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.