Kredit:CC0 Public Domain
De bedste beslutninger træffes på grundlag af gennemsnittet af forskellige estimater, som bekræftet af Dennie van Dolders og Martijn van den Assems forskning, forskere ved VU Amsterdam. Ved at bruge data fra Holland Casino-kampagner, de har undersøgt, om det er rigtigt, at når folk laver skøn, gennemsnittet af deres skøn er relativt tæt på virkeligheden. Resultaterne af undersøgelsen er offentliggjort i Naturen Menneskelig adfærd .
I løbet af de sidste syv uger af 2013, 2014 og 2015, Holland Casino besøgende kunne deltage i en vurderingskonkurrence. Deltageren med det mest nøjagtige skøn over antallet af perler i et kæmpe champagneglas vandt den nette sum af €100, 000. I alt, ikke færre end 1,2 millioner mennesker deltog i løbet af de tre år. "For vores forskning, vi analyserede de tre enorme datasæt af disse salgsfremmende kampagner. Dataene viste, at gennemsnittet af alle estimaterne giver betydelige nøjagtighedsgevinster, " siger Van den Assem. "Vi kiggede også på estimaterne for personer, der deltog flere gange."
Folkemængdernes visdom
For mere end et århundrede siden, den berømte britiske videnskabsmand Sir Francis Galton forskede i estimeringskonkurrencer, der lignede estimeringskonkurrencen på Holland Casino. På et kvægmarked, besøgende kunne estimere slagtevægten af en udstillet okse. Galton undersøgte estimaterne foretaget af mennesker og fandt ud af, at overraskende, det gennemsnitlige skøn afveg lidt fra virkeligheden. Princippet om, at gennemsnit af flere estimater giver et relativt nøjagtigt resultat - ofte bedre end de fleste underliggende estimater og nogle gange endda bedre end alle - er blevet kendt som "Wisdom of Crowds-princippet." Det er et vigtigt princip, fordi præcise skøn er afgørende for at træffe gode beslutninger.
Visdom af indre skarer
Også vigtig er analysen af estimaterne fra personer, der deltog flere gange. For nylig, forskere har foreslået, at det også er nyttigt at tage et gennemsnit af skøn, der kommer fra den samme person. Van Dolder og Van den Assem mener, at gennemsnit fra den samme person faktisk virker, og at der derfor også eksisterer 'visdom fra indre skarer'.
Dette er en attraktiv idé, fordi det ofte er nemmere at lave flere skøn selv end at involvere andre mennesker. For spørgsmål, der kræver en høj grad af specialiseret ekspertise og til private anliggender, beslutningstagere er nødt til at stole på sig selv for at træffe beslutningen. Hvilken ferie vil du booke? Vil du blive hos din partner eller ej? Og vil du eller vil du ikke flytte til en bestemt by? Forskningen tyder på, at for at nå en god beslutning, det er bedre at tænke på det på forskellige tidspunkter af dagen og med et par nætters søvn mellem hver gang.
Imidlertid, sammenlignet med, nøjagtigheden forbedres mere dramatisk, når man tager gennemsnittet af estimater fra forskellige personer:gennemsnittet af et stort antal estimater fra den samme person er næsten aldrig bedre end gennemsnittet af to estimater fra forskellige personer. Van Dolder:"For kvaliteten af estimater, Det er derfor bedre, hvis to personer begge er engageret i de samme to projekter, end når hver især fokuserer helt på et individuelt projekt."
To hoveder er virkelig bedre end et, og for god beslutningstagning, at tage gennemsnittet af estimaterne fra forskellige mennesker er fortsat den bedste tilgang.