Hvad mobiltelefoner betyder for flygtninge

Hvad bruger flygtninge deres mobiltelefoner til? Og hvad betyder det for hjælpearbejdere i modtagelejre? Leiden Center for Innovation undersøgte dette problem sammen med forskere fra Harvard Humanitarian Initiative og Data &Society.

Mange flygtninge har i dag adgang til en mobiltelefon. De bruger deres telefoner til at holde kontakten med familiemedlemmer i deres oprindelsesland, finde oplysninger om asylprocedurer og at overføre penge elektronisk. Men hvilken effekt har mobilteknologier på migranter, i positiv og negativ forstand?

Indtil for nylig, Der var blevet udført lidt empirisk forskning i dette spørgsmål. Center for Innovation ved Leiden Universitet har adresseret dette vidensgab med undersøgelsesundersøgelser af en stikprøve på 135 ud af de 750 syriske migranter, der boede i Ritsona, en flygtningelejr omkring 80 km nord for den græske hovedstad Athen. Leiden-forskerne Jos Berens og Melissa Amorós Lark udførte forskningen sammen med Danielle Poole fra Signal Program on Human Security and Technology (Signal Program) ved Harvard Humanitarian Initiative og Mark Latonero fra New York City-baserede Data &Society Research Institute, som også er Fellow ved Leidens Institut for Sikkerhed og Globale Anliggender.

Deres resultater viser, at over 80 procent af migranterne mener, at det er vigtigt at eje en mobil. De bruger deres telefoner til WhatsApp (94 pct.), Facebook (78 pct.), Google Translate (38 pct.) og Google Maps (idem). De indikerede også, at en mobiltelefon er afgørende for kontakt med omverdenen, og forskningen pegede på, at brug af en mobiltelefon korrelerede med en reduceret modtagelighed for depression i den ujusterede analyse. Dette er et vigtigt spørgsmål, fordi to ud af hver femte migrant, der bor i lejren, kan klassificeres som lidende af moderat til svær depression. Det kan være, at bedre adgang til mobiltelefoner kan hjælpe med at undgå nogle af disse tilfælde af depression.

Undersøgelsen viste også, at ejerskabet af en mobiltelefon er ujævnt fordelt. Mens ikke færre end 94 procent af mændene ejer en mobil, dette tal er kun 67 procent for kvinder. "Når en familie ejer en mobil, det er ofte manden, der kontrollerer brugen, " siger Amorós Lærke. "Forestil dig, at hjælpearbejdere ønsker at komme i kontakt med kvinderne i lejren, de kan ikke altid stole på en mobiltelefon til at gøre det. Dette kan have en indvirkning på mobilapps, der er designet til at give oplysninger om kvinders sundhed eller sikkerhed."

Endelig, det lader til, at flygtninge – ligesom mange hollandske statsborgere – er bekymrede for deres privatliv. Hjælpeorganisationer skal være mere opmærksomme på digitalt privatliv og databeskyttelse. I slutningen af ​​sidste år, der blev rejst stærke bekymringer med hensyn til sikkerheden og letheden ved at bryde data, som ngo'er og FN opbevarer. Amorós Lark anbefaler at tage et kig på disse artikler udgivet af DEVEX og IRIN nyheder for at finde ud af mere om dette emne. En sådan sårbarhed betød, at der var mulighed for, at følsomme data såsom personligt identificerbare oplysninger kunne ende i det offentlige domæne. Da nogle migranter bliver forfulgt af diktatoriske regimer, dette udgør en fare for deres personlige sikkerhed. Amorós Lærke:"For flygtninge, også, vi skal respektere og beskytte deres grundlæggende ret til privatliv, før vi begynder at indsamle og bruge deres data."