Undersøgelse:Autentiske ledere kan håndtere mobning på arbejdspladsen

Når det kommer til at håndtere mobning på arbejdspladsen, løsningen kan ligge i uddannelse af chefer til at være mere i overensstemmelse med, hvordan deres ledelsesstile påvirker kolleger, ifølge en nylig undersøgelse af vestlig ph.d. Sygeplejestuderende Edmund Walsh.

Sammen med sygeplejerske professor Carol Wong, Walsh ledede en undersøgelse for at vurdere forholdet mellem en leders 'autentiske lederevner' og mobning på arbejdspladsen blandt erfarne registrerede sygeplejersker. Stikprøven på 478 sygeplejersker fra Alberta, Nova Scotia og Ontario viste en direkte effekt mellem en leders ledelsesbevidsthed og forekomsten af ​​mobning på arbejdspladsen.

Med sygeplejerskerne selv, Walshs undersøgelse fandt, at mobning på arbejdspladsen påvirkede deres fysiske og psykiske sundhed negativt, førte til høj jobstress og endnu højere grad af udbrændthed. Men virkningerne gik ud over sygeplejerskerne.

Mens det findes i de fleste erhverv, de negative virkninger af mobning på arbejdspladsen kan udstråle op og ned af sundhedsvæsenet. Med hensyn til organisationen, mobning på arbejdspladsen var forbundet med nedsat produktivitet. For patienter, det viste sig at forårsage et fald i plejekvaliteten.

"Jeg vil ikke give det indtryk, at det er hver dag i (sygeplejerske) erhvervet, "sagde Walsh, der arbejdede to år som sygeplejerske inden for generel kirurgi/ortopædkirurgi efter eksamen fra Memorial University. "Men der skal arbejdes mere med at overveje de negative konsekvenser. Kan mobningen være lavere? Sikkert."

Walsh, der præsenterer sin forskning i næste måned på International Nursing Administration Research Conference i Georgien, sagde, at hans fund kan informere strategier til håndtering af mobning, samt ansættelsen, uddannelse og evaluering af ledere.

En af disse strategier, som undersøgelsen støtter, er begrebet autentisk lederskab.

Kernen, Walsh forklarede, autentisk ledelse er en back-to-basic tilgang til ledelse, der lægger vægt på at opbygge legitimitet gennem ærlige forhold til tilhængere. Generelt, autentiske ledere har en selvbevidsthed om deres egne styrker, svagheder og værdier; en åbenhed over for modsatte synspunkter og fair-minded overvejelse af dem; en vilje til at dele deres egne tanker og overbevisninger; og et positivt etisk fundament.

Autentisk ledelse er et voksende studieområde inden for akademisk forskning om ledelse.

Walsh fortsatte, "Kender min leder sine styrker og svagheder, og hvordan de påvirker andre mennesker? Ved de, hvordan de opfattes af andre? Når de træffer beslutninger, tager de hensyn til alles mening, eller søger de bare mening fra dem, der er ligesindede? Handler de i overensstemmelse med moralske og etiske værdier, eller bliver de påvirket af organisationen eller en højtstående leder? "

Walshs undersøgelse var ikke ment som en tiltale for sygepleje, men som en mulighed for at udforske mulighederne for at forbedre erhvervet.

"Vi ved meget om konsekvenserne - vi ved, at det fører til mange ting. Det, vi skal vide, er, hvad fører til mobning? Hvad øger eller reducerer det? "Sagde han." Vi kan studere virkningerne hele dagen, men medmindre vi ved, hvad der forårsager det, der kan ikke være betydningsfulde politiske ændringer. "

Walsh ser muligheden for at inkludere bevidsthed om mobning på arbejdspladsen, samt autentisk lederuddannelse, ind på sygeplejerskeuddannelsen.

"Mobning på arbejdspladsen er uforenelig med sygepleje som omsorgsfag. Flere handlinger er nødvendige for at sikre, at sygeplejersker kan gå på arbejde uden frygt for at blive udsat for negativ adfærd, "sagde han." Ledere er godt positioneret til positivt at påvirke sygeplejersker. At føre på en autentisk måde kan være med til at skabe et arbejdsmiljø, hvor mobning adfærd er uholdbar. "