Værktøj måler usikre nyheder på sociale medier i tide til valget i 2018

Når det afgørende midtvejsvalg nærmer sig, University of Michigan Center for Social Media Responsibility tilbyder medier og offentligheden et værktøj til at hjælpe med at overvåge udbredelsen af ​​falske nyheder på sociale medier gennem en Platform Health Metric kaldet Iffy Quotient.

Et webbaseret dashboard, der viser Iffy Quotient for Facebook og Twitter, går tilbage til 2016, vil blive opdateret løbende.

Center for Social Medieansvar, støttet med finansiering fra kontoret for prosten og Executive Vice President for Academic Affairs, har til huse i Informationsskolen.

Den første rapport udstedt af det tværfaglige center bekræfter fra en dyb analyse, hvad der var mistænkt for at være sandt om det amerikanske præsidentvalg i 2016:Iffy Quotient steg dramatisk på begge sociale medier under valget.

Det viser også, at de to sociale medieplatforme har gjort fremskridt siden begyndelsen af ​​2017 med deres løfter om at slå ned på misinformation, men det ene er lykkedes mere end det andet.

"Vi på Informationsskolen er forpligtet til at møde de intellektuelle og sociale udfordringer i denne nye æra med ureguleret offentlig kommunikation via sociale medier. Hos Center for Social Medieansvar, vi arbejder direkte med sociale medievirksomheder for at producere design, systemer og målinger til at styre sociale medier mod en mere gavnlig diskurs, sagde Thomas Finholt, dekan for Informationsskolen.

"At bidrage til ansvarligheden af ​​sociale medieplatforme er en af ​​grundene til, at CSMR blev oprettet. Dette er et vigtigt fokusområde for vores fakultetsforskning. Vores mål er at tjene som en værdsat ressource i kampen mod misinformation."

School of Information annoncerede centret i marts for at samle eksisterende campusforskningsekspertise for at samarbejde med andre for at løse det eksplosive, uhæmmet vækst af sociale medier og de deraf følgende udfordringer og muligheder. Centret hjælper medieplatforme med at opfylde deres offentlige ansvar ved at identificere udfordringerne, undersøge potentielle løsninger og måle fremskridt.

Iffy Quotient er centrets første offentlige måleværktøj. Det trækker data fra to eksterne enheder:NewsWhip og Media Bias/Fact Checker.

NewsWhip, et firma, der sporer engagement på sociale medier, indsamler URL'er på hundredtusindvis af websteder hver dag og indsamler derefter oplysninger om, hvilke af disse websteder, der har engagementer på Facebook og Twitter.

Iffy Quotient forespørger NewsWhip for top 5, 000 mest populære URL'er på de to sociale medieplatforme. Derefter tjekker U-M-værktøjet for at se, om disse domænenavne er blevet markeret af Media Bias/Fact Check, et uafhængigt websted, der klassificerer forskellige kilder baseret på deres pålidelighed og bias.

U-M-værktøjet opdeler URL'erne i tre kategorier baseret på Media Bias/Fact Check-listerne:"Iffy, " hvis webstedet er på de tvivlsomme kilder eller konspirationslister; "OK, "hvis webstedet er på en anden liste, såsom venstre-bias, Right-Bias eller Satire; "Ukendt, "hvis ikke på nogen liste.

Her er hvad analysen ellers fandt:

• På både Facebook og Twitter, Iffy-kvotienten blev cirka fordoblet fra januar til november 2016.

• Iffy-kvotienten var højere på Facebook end Twitter i 2016 og ind i 2017.

• Facebook Iffy-kvotienten er faldet støt siden begyndelsen af ​​2017 og er nu vendt tilbage til de tidlige 2016-niveauer.

• Twitter Iffy Quotient er ikke faldet meget og er stadig næsten det dobbelte af niveauet i begyndelsen af ​​2016.

Facebook og Twitter Iffy-koefficienterne var nogenlunde sammenlignelige gennem det meste af 2018, men Facebooks er nu noget lavere. Kontrasten mellem Facebook og Twitter er endnu mere udtalt i en engagement-vægtet version af Iffy Quotient, som vi kan tænke på som en grov proxy for brøkdelen af ​​den samlede brugeropmærksomhed.

I 2016 var Iffy-webstedernes andel af opmærksomhed omkring dobbelt så høj på Facebook som Twitter; nu er det 50 procent højere på Twitter.

"I modsætning til det nuværende miljø med ansvarlighed ved 'gotcha' eksempler på dårlige resultater, Iffy Quotient fortæller os noget om platformenes overordnede ydeevne, " sagde Paul Resnick, stifter og fungerende leder af centret, og prodekan for forskning på Informationsskolen.

"Plattformene kan spore metrics internt med deres egne data, men tøv med at rapportere dem eksternt. Ved at udgive løbende, vi kan give ansvarlighed, når tingene bliver værre, og troværdighed for påstande om fremskridt."

Resnick sagde, at journalister og medlemmer af offentligheden, der gerne vil overvåge sociale medier til det kommende valg og derefter, kan tilmelde sig for at modtage advarsler, når Iffy-kvotienten ændres.

Teamet planlægger at tilføje andre kilder og yderligere sociale platforme til værktøjet. Når det sker, registrerede brugere vil også modtage en advarsel.

CSMR-ledere sagde, at der er nogle begrænsninger for værktøjet og undersøgelsen.

Iffy-websteder offentliggør nogle gange pålidelige oplysninger, men metrikken behandler alle deres URL'er som Iffy. NewsWhip kan også gå glip af nogle populære webadresser, især fra nyere fly-by-night sites. Mediebias/faktatjek er muligvis ikke nået frem til at angive nyere Iffy-websteder. Og NewsWhips URL'er inkluderer nogle, der ikke er relateret til nyheder eller offentlige anliggender. Teamet planlægger automatisk at filtrere dem fra i en fremtidig version af værktøjet.

På grund af disse begrænsninger, rapportforfatterne advarer mod at overfortolke Iffy-kvotienten.

"Tendenser i Iffy Quotient over tid er meningsfulde, " sagde Resnick. "Det absolutte tal ... ikke så meget."