Forsker studerer, hvordan og hvorfor folk trykker på knapper

Hele dagen hver dag, i hele USA, folks trykknapper – på kaffemaskiner, TV-fjernbetjeninger og endda opslag på sociale medier, de "kan lide". I mere end syv år, Jeg har prøvet at forstå hvorfor ser på, hvor knapperne kom fra, hvorfor folk elsker dem - og hvorfor folk hader dem.

Da jeg undersøgte min seneste bog, "Power-knap:En historie om glæde, Panik, og pushing-politikken, "om oprindelsen af ​​det amerikanske trykknapsamfund, fem hovedtemaer skilte sig ud, påvirke, hvordan jeg forstår knapper og knap-trykkende kultur.

1. Knapper er faktisk ikke nemme at bruge

I slutningen af ​​det 19. århundrede, Eastman Kodak Company begyndte at sælge knaptryk som en måde at gøre det nemt at tage billeder. Virksomhedens slogan, "Du trykker på knappen, vi klarer resten, " foreslog, at det ikke ville være svært at bruge nymodens teknologiske enheder. Denne reklamekampagne banede vejen for offentligheden til at engagere sig i amatørfotografering - en hobby, der i dag er bedst kendt for selfies.

Men i mange sammenhænge, både fortid og nutid, knapper er alt andet end nemme. Har du nogensinde stået i en elevator og trykket på lukkeknappen igen og igen, håber og spekulerer på, om døren nogensinde vil lukke? Det samme dilemma præsenterer sig ved hver gangbroknap. Programmering af en såkaldt "universal fjernbetjening" er ofte en øvelse i ekstrem frustration. Tænk nu på de intenst komplekse dashboards, der bruges af piloter eller DJs.

I mere end et århundrede, folk har klaget over, at knapper ikke er nemme:Som enhver teknologi, de fleste knapper kræver træning for at forstå, hvordan og hvornår de skal bruges.

2. Knapper fremmer forbrugerisme

De tidligste trykknapper dukkede op på salgsautomater, som lyskontakter og som klokker for velhavende husejere til at tilkalde tjenere.

Ved begyndelsen af ​​det 20. århundrede, producenter og distributører af trykknapprodukter forsøgte ofte at overbevise kunderne om, at alle deres indfald og ønsker kunne tilfredsstilles med et tryk – uden noget rod, skade eller anstrengelse af tidligere teknologier som træk, håndsving eller håndtag. Som en form for forbrug, Tryk på knappen forbliver udbredt:Folk presser efter slikbarer og trykker for at streame film eller Uber-ture.

Amazons "Dash"-knap tager trykknappernes fornøjelse til det yderste. Det er fristende at tænke på at anbringe enkeltfunktionsknapper rundt i dit hus, klar til øjeblikkeligt at genbestille toiletpapir eller vaskemiddel. Men denne bekvemmelighed har en pris:Tyskland forbød for nylig Dash-knapper, fordi de ikke lader kunderne vide, hvor meget de vil betale, når de afgiver en ordre.

3. Knap-skubbere ses ofte som misbrug

Gennem hele min forskning, Jeg opdagede, at folk bekymrer sig om, at knapper vil falde i de forkerte hænder eller blive brugt på socialt uønskede måder. Mine børn vil trykke på næsten enhver knap inden for deres rækkevidde - og nogle gange dem, der ikke er inden for rækkevidde, også. Børnene i slutningen af ​​det 19. og begyndelsen af ​​det 20. århundrede var de samme. Folk klagede ofte over børn, der dyttede med bilhorn, ringede dørklokker og ellers udnytte knapper, der så sjove ud at trykke på.

Voksne, også, fik ofte kritik for, hvordan de pressede på. I fortiden, ledere udløste vrede for at bruge trykknapklokker til at holde deres medarbejdere på deres vink og ringe, som tjenere. For nylig er der historier i nyhederne om vanærede skikkelser som Matt Lauer, der bruger knapper til at kontrollere hans personales kommer og gå. drage fordel af en magtfuld position.

4. Nogle af de mest frygtede knapper er ikke rigtige

Begyndende i slutningen af ​​1800-tallet, en af ​​de mest almindelige frygt registreret for knapper involverede krigsførelse og avancerede våben:Måske kunne et enkelt tryk på en knap sprænge verden i luften.

Denne angst har varet ved fra den kolde krig til i dag, spiller fremtrædende i film som "Dr. Strangelove" og i nyhedsoverskrifter. Selvom der ikke findes en sådan magisk knap, det er et potent ikon for, hvordan samfundet ofte tænker på, at trykknapeffekter er hurtige og uigenkaldelige. Dette koncept er også nyttigt i geopolitik. Så sent som i 2018, Præsident Donald Trump pralede over for den nordkoreanske leder Kim Jong Un over Twitter, at "Jeg har også en atomknap, men det er meget større og stærkere end hans, og min knap virker!"

5. Ikke meget har ændret sig i mere end et århundrede

Da jeg færdiggjorde min bog, Jeg blev slået af, hvor meget fortidens stemmer gentog nutidens, når jeg diskuterede knapper. Siden 1880'erne, Det amerikanske samfund har overvejet, om knaptryk er en ønskværdig eller farlig form for interaktion med verden.

Vedvarende bekymringer for, om knapper gør livet for nemt, fornøjelig eller rote. Eller, på bagsiden, observatører bekymrer sig om, at knapper øger kompleksiteten, tvinger brugerne til at rode unødvendigt med "unaturlige" grænseflader.

Men så meget som folk har klaget over knapper gennem årene, de forbliver stædigt tilstede – en forankret del af smartphones design og interaktivitet, computere, garageportåbnere, bil-dashboards og videospil-controllere.

Som jeg foreslår i "Power-knap, "En måde at afhjælpe denne endeløse diskussion om, hvorvidt knapper er gode eller dårlige, er i stedet at begynde at være opmærksom på magtdynamikken – og etikken – i trykknapper i hverdagen. Hvis folk begynder at undersøge, hvem der skal trykke på knappen, og hvem gør ikke, i hvilke sammenhænge, under hvilke forhold, og til hvis fordel, de begynder måske at forstå knappers kompleksitet og betydning.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.