Airbnbs eksplosive vækst rykker hotelindustriens bundlinje

Gæstfrihedstjenesten Airbnb er hurtigt ved at blive den 800-punds gorilla, der ryster hotelbranchen og for altid ændrer den.

Ny forskning fra Florida State University viser, at Airbnbs eksponentielle vækst på verdensplan fortærer en stigende andel af hotelindtægterne og presser også værelsespriser og belægningsprocenter ned.

"Dette er den første undersøgelse, der bekræfter den negative indvirkning på disse tre nøglemålinger i hotelbranchen, " sagde Tarik Dogru, en adjunkt ved FSU's Dedman School of Hospitality. "Øget konkurrence fra Airbnb påvirker primært hotelpriser og indtægter, men belægningsprocenten er også faldet lidt."

I løbet af de sidste 10 år, Airbnb er vokset til verdens største online markedsplads for logi og kvalificerer sig nu som en forstyrrende innovation, sagde Dogru. Hans forskning, offentliggjort i tidsskriftet Turisme Management , undersøgte virkningerne af Airbnb i 10 større amerikanske byer mellem 2008 og 2017.

Virksomhedens fortegnelser er vokset mere end 100 procent om året - Airbnb kan nu prale af seks millioner fortegnelser i 81, 000 byer verden over – og det dramatisk større udbud af overnatningssteder har markant påvirket hotellernes værelsespriser og indtægter.

Dogru fandt, at en stigning på 1 procent i Airbnbs udbud sænkede hotelindtægterne mellem 0,02 og 0,04 procent, som han anslåede i New York City alene ville have beløbet sig til et tab på mellem 91 millioner og 365 millioner dollars i 2016. De tabte indtægter kom hovedsageligt fra økonomi- og luksushoteller.

Det er et nyt fund for luksussegmentet sammenlignet med tidligere forskning. Dogru tilskriver det Airbnbs skub for at tilbyde flere luksusoplevelser. Virksomheden lancerede for nylig Beyond by Airbnb, en rejseplanlægningstjeneste med eksklusive designerboliger og andre eksklusive ejendomme, såsom slotte, træhuse, både og yurter.

Dogru fandt også, at Airbnb påvirkede mellemstore hoteller negativt - endnu et nyt fund. Tidligere undersøgelser konkluderede, at værelsespriserne var så ens mellem mellemstore hoteller og de fleste Airbnb-opslag, at forbrugerne ikke var motiverede til at skifte til Airbnb.

Ikke mere. Undersøgelsen fandt en stigende efterspørgsel efter autenticitet i logi, og rejsende følte, at Airbnb-ejendomme var mere autentiske end franchisehoteller.

"Forbrugerne ønsker ikke at bo i en ny by, men på det samme gamle hotel, " sagde han. "Flere mennesker vil have en autentisk oplevelse, og Airbnbs tilbyder det - chancen for at engagere sig med lokalbefolkningen og få lokale oplevelser."

Airbnbs forretningsmodel har blomstret af mange grunde. Kunder kan lide at have adgang til et enormt udbud af ejendomme og værelser til en bred vifte af priser, ofte mere konkurrencedygtige end hoteller, og Airbnb opkræver provision på hver booking.

Ud over, Dogru sagde, at virksomheden ikke følger konventionelle regler.

"Airbnb sikrer ikke gæsternes sikkerhed, det er ikke beskattet i nogle jurisdiktioner, og den har fleksibilitet til at tilføje nye udbud på grund af mangel på regulering, " sagde Dogru. "Det er nogle grunde til, at Airbnb har en betydelig konkurrencefordel i forhold til hotelbranchen, fordi det kan tage flere år at tilføje et nyt hotel til markedet."

Manglen på regulering på mange Airbnb-steder betyder færre penge for byer og lokale myndigheder, og den virkelighed rejser spørgsmål for lovgivere og andre politiske beslutningstagere, fordi de ikke bare kan forbyde Airbnb.

"Beslutninger om hvordan man regulerer deleøkonomiske platforme vil ikke være ligetil, " sagde Dogru. "Anvendelsen af ​​overdreven lovgivning og regulering drevet af de etablerede industriers interesser har potentialet til at kvæle innovation, som i sidste ende kommer forbrugeren til gode. Lovgivere kæmper tydeligvis stadig med nuancerne af dette nye fænomen."

Dogru mener, at lokalsamfund har brug for Airbnb, fordi det skaber indirekte økonomiske fordele for restauranter, underholdning og fritidsaktiviteter.

"Du har brug for Airbnb, især når der er for stor efterspørgsel efter værelser, men der skal være regulering uden at dræbe innovation, " sagde han. "Airbnb er stadig i sin vorden, og flere værter bliver føjet til deres udbud hver dag på mange markeder. Airbnb er virkelig en disruptor, og det er kommet for at blive."