Fremtrædende udsendte regler øger deltagelsen, reducere chikane online

Klare adfærdsregler, der er fremtrædende i onlinediskussioner, kan markant øge deltagelsen og samtidig mindske chikane, har ny forskning fra Princeton University fundet.

I en test udviklet med en videnskabelig diskussionsgruppe på 13,5 millioner abonnenter på Reddit online platform, undersøgelsen viste, at regler, der blev opslået øverst i forummet, øgede brugerdeltagelsen med 70 procent sammenlignet med diskussioner uden regler.

Udstationeringsregler forhindrede også tusindvis af mennesker om måneden i at komme med chikanerende kommentarer mod reglerne.

Disse regler ændrer adfærd ved at påvirke sociale normer – folks overbevisning om acceptabel adfærd i onlinediskussioner.

J. Nathan Matias, en associeret forsker i Princeton's Psychology Department og Center for Information Technology Policy, og forfatteren til undersøgelsen, sagde, at værket adresserer fælles bekymringer om, at regler kunne kvæle ytringsfriheden i onlinediskussioner. Han sagde tydeligt at demonstrere, at et samfund ikke vil tolerere chikane, kan øge deltagelse og inklusion.

"Når man gør reglerne mere synlige, flere deltager for første gang, " han sagde.

Forskningen er planlagt til udgivelse den 29. april af tidsskriftet Procedurer fra National Academy of Sciences .