Studenter-nørderhold vedligeholder skoleudstyr, hjælpe lærere

Buffalo børnehavelærer Maria Spurlock kæmpede stadig efter at have prøvet i mere end en uge at få en læseapp til at fungere på alle hendes klasseværelses iPads. Da hun fandt ud af, at hendes bygning havde et nyt team af tekniske eksperter, hun bad om hjælp.

Ind gik 11-årige Arefa Zaman, en sjette klasse med sølv sneakers og en gul "tech squad" T-shirt, der hurtigt gik på arbejde.

Embedsmænd fra Buffalo Public Schools siger, at det kun giver mening for de unge, der er vokset op med teknologi, at være en del af vedligeholdelsen af ​​distriktets tusindvis af iPads og bærbare computere, der bruges hver dag. Studerende, på tur, finpudse praktiske færdigheder.

Det er en strategi, der udspiller sig rundt om i landet, da skoler i stigende grad leverer enheder til hver elev.

Studenterteknikere lærer hardware- og softwarerettelser til de uundgåelige revnede skærme, fastlåste nøgler, fryser og døde batterier fra skolens personale, hinanden, og online tutorials. Buffalo-studerende tager endda på udflugter til en Apple-butik for at lære teknisk support.

"De kan gøre alt. Alt, hvad vi kan gøre her, de kan, " sagde teknologispecialist Jerilyn Stellato, taler om hendes "Tech Team Junior"-medlemmer på Oliver W. Winch Middle School i South Glens Falls, New York.

Modelleret efter Apples "geniale barer, " gruppen arbejder ude af biblioteket under og efter skoletid for at servicere studerendes Chromebooks.

"Vores ekspeditionstid er hurtigere nu, fordi vi har flere hænder, og børnene kan reparere en skærm i en studiesal, eller under deres frokost kan de reparere en skærm, " sagde Stellato.

I 2018, 59 % af gymnasierne og 63 % af mellemskolerne rapporterede, at hver af deres elever havde adgang til deres egen enhed, en årlig undersøgelse fra Consortium for School Networking fundet, op fra 53 % og 56 %, henholdsvis, i 2017. Folkeskoler med 1:1 programmer, som forsyner hver elev med en enhed, steget fra 25 % til 29 %.

På trods af bekymringer fra nogle om overdreven skærmtid, gebyrer, som nogle gange går videre til studerende, og lærernes udfordring med at inkorporere teknologien i meningsfulde lektioner, konsortiet forudsagde, at 38 % af eleverne ikke ville have en, men to enheder inden for tre år, og at 18 procent ville have tre enheder i den tid.

"For distrikter, der ikke har arbejdskraft, det er et stort foretagende. Små helpdeske som denne, hvor børnene tager initiativ og tager sig af problemerne, hjælper virkelig, " sagde Corey Moore, distriktsteknologitekniker i Kentuckys Fairview Independent Schools.

Hans forstadsdistrikt giver alle elever fra tredje klasse op til en Chromebook, som de laver det meste af deres skolearbejde på, omkring 600 enheder i alt.

Omkring 10-15 elever skiftes til at bemande en butik, der er indrettet i atriet i løbet af dagen.

"De er uddannet i fuldstændig og fuldstændig nedrivning og reparation af disse enheder, fra skærme til logiske tavler til så simpelt som "mine hovedtelefoner gik i stykker i min Chromebook, kan du få det ud?'" sagde Moore.

Men det hele handler ikke om reparation.

I Buffalo, teknologiledere indså tidligt, at opgaven med at indsamle og gøre apparaterne klar mellem skoleårene ville overvælde dets eksisterende teknologipersonale.

Sidste skoleår, mere end 10, 000 enheder blev distribueret. Dette år, med 1:1-udrulningen fuldført, tallet er mere end fordoblet.

Allerede, distriktet rekrutterer gymnasieelever gennem et by-sponsoreret program for at blive betalt teknologipraktikanter over sommerferien. Sidste år, 22 elever brugte seks uger i juli og august på at gøre rent, katalogisering og nulstilling af enheder, tjener $10,40 i timen.

"Vi var nødt til at gå på forskellige skoler og hente elevernes computere og genskabe dem, hvilket er at omprogrammere hele den bærbare computer, slet alt, hvad de brugte og installer nyere versioner, " sagde Galib Ovik, en junior, der var i praktik sidste år. Han er nu en del af et spædt "nørd-hold" på Bennett High School, en af ​​flere distriktet håber at etablere.

"Dette er alle færdigheder, som de vil være i stand til at tage med sig, når de forlader os, " sagde teknologitræner Brianna Pride, der fører tilsyn med de studerende teknikere.

For Spurlock, Buffalo børnehavelæreren, alderen på den tekniker, der reagerede på hendes anmodning, var ligegyldig.

"Jeg gjorde alt, hvad jeg skulle gøre for at prøve at komme på den app, og jeg kunne ikke, " hun sagde, kalder sig selv "lidt teknisk udfordret."

Da vi ankom til Spurlocks klasseværelse, 11-årige Arefa slettede en ældre version af problemappen og geninstallerede den, før han dykkede dybere ned i problemet.

"Når jeg prøvede det, Jeg vidste, hvad problemet var, " sagde Arefa. "Da de kun er børnehavebørn, de kan ikke huske deres brugernavn og adgangskode."

Hun satte det op, så eleverne kunne logge ind på læseappen gennem et andet program, ved hjælp af en scanningskode kunne de holde op til enheden i stedet for at skulle indtaste en adgangskode.

"Jeg var bare overrasket over, at hun var i stand til at ordne det, " sagde Spurlock. "Det var som at ringe til en voksen."

Andre steder, elevhjælpeskranker er oppe at køre på skoler i Burlington, Massachusetts; Mound Westonka High School i Minnesota; Indian Creek High School i Indiana og Moline, Illinois.

"Jeg er ikke vokset op med teknologi, som børnene har i disse dage, " Buffalo-lærer Amy Burdette sagde. "De 11-årige ved langt mere end jeg gør, så de lærer os ofte lige så meget, som vi lærer dem andre færdigheder."

© 2019 The Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.