Politisk videnskabsmand analyserer FN's Twitter-feed for at forbedre diplomatiske forbindelser

Gennem forskning udført af en politolog ved University of Texas i San Antonio (UTSA), der er potentiale til at se diplomati mellem nationer forbedres gennem brugen af ​​Twitter.

UTSA forsker, Matthias Hofferberth, undersøger, hvordan De Forenede Nationer (FN) bruger Twitter som et diplomativærktøj, en tilgang, der er blevet diskuteret som Twiplomacy.

"Jeg hævder, at dette efterfølgende Twiplomacy, hvis de er forpligtet til at formidle og udveksle fornuft og argumenter, har potentialet til at forbedre den globale offentlige overvejelse og bidrage til en mere legitim form for global styring fra FN, sagde Hofferberth.

FN blev grundlagt i 1945 og består i øjeblikket af 193 medlemslande. Den internationale organisation udgør et forum for regeringer til at finde områder, hvor man er enige om fælles spørgsmål såsom sikkerhed, klima forandring, menneskerettigheder, bæredygtig udvikling, terrorisme og sundhedsmæssige nødsituationer for at løse problemer sammen.

Lektoren, med bachelor- og kandidatforskningsbistand fra Julia Juarez, Javier Roman, Ben Shirani, Sarah-Madeleine Torres og Veronica Vazquez, gik i gang med dette forskningsprojekt for at forstå, hvordan FN bruger sociale medier. Organisationen sluttede sig til Twitter i marts 2008 og har i øjeblikket 11 millioner følgere.

Hofferberth fremlagde sit papir, "Tweeting for at redde efterfølgende generationer fra krigens plage? FN, Twitter og kommunikativ handling, " ved International Organisations and Digital Diplomacy Workshop på Dalhousie University i foråret.

Papiret beskriver, hvordan Hofferberth fastslog nøgleagenturer og enkeltpersoner inden for FN's Twittersphere (hvem tweeter) og indsamlede tweets i løbet af åbningsuger af den 73. FN-session sidste år, der begyndte den 18. september og sluttede den 5. oktober, 2018.

FN's hovedkonto, FN's institutionelle håndtag, og dem fra FN-statslige og ikke-statslige aktører blev analyseret. Han så også på formålet med tweets, indholdet af tweets, hvem tweets var rettet til, og hvordan FN var repræsenteret i tweets.

Tweetsene blev indsamlet gennem en applikationsprogrammeringsgrænseflade (API). API'et tillod Hofferberth at indsamle og se på tweets i realtid, også selvom de blev slettet af den respektive bruger på et senere tidspunkt.

Da Hofferberth så på formålet med tweets, han fandt ud af, at tweets fra enkeltpersoner og institutioner knyttet til FN var stærkt selvrefererende:De introducerede FN, dets struktur og forløb i stedet for at engagere det globale publikum i en væsentlig debat om fred og sikkerhed, klima forandring, under udvikling, sygdomsbekæmpelse, eller andre spørgsmål, FN er involveret i.

Han kodede derefter tweets for at afkode, om deres implicitte fokus var på sikkerhed, økonomi, menneskerettigheder, eller miljø og sundhed. Mere specifikke temaer blev også kodet som krig, terrorisme, sikkerhed, verdenshandel, uddannelse, og kultur, og de blev kodet baseret på, om indholdet repræsenterede en opfordring til handling, en diskussionserklæring, eller informationsformidling. Samlet set, kvaliteten af ​​engagement gennem Twiplomacy, han konkluderer, forbliver begrænset.

"FN's potentiale på sociale medier og især, Twitter, er ikke fuldt ud undersøgt, da information forbliver generisk og kommunikation strømlinet. I stedet for at engagere publikum, FN taler ned til publikum. I betragtning af denne organisations unikke karakter og ansvarlighed, dette er i det mindste kontraproduktivt, hvis ikke farligt, sagde Hofferberth.

Hofferberth sagde, at han håber, at hans papir vil hjælpe FN's kommunikationsstrategi.

"Jeg har mødt FN's teamleder for sociale medier samt et par forskellige repræsentanter fra FN's medlemslande. Begge var glade for at lære om sådan forskning, og vi håber, at der er potentiale til at følge op for at forbedre kommunikationspraksis baseret på streng kommunikation forskning, " forklarede Hofferberth.

Hofferberth har studeret FN i årevis og mener, at det er en fascinerende organisation, fordi nationalstater går sammen for at diskutere globale spørgsmål og fastholde visionen om global union.

"I en grundlæggende forstand af globalt demokrati, internationale organisationer skylder deres interessenter at forklare, hvad de gør, " sagde han. "Jeg håber, at papiret bidrager til at give publikum mulighed for at lytte mere omhyggeligt og udfordre FN's budskab på sociale medier."

Hofferberths forskningsekspertise er inden for global styring og verdenspolitik. Dette år, han modtog President's Distinguished Achievement Award for Advancing Globalization og fungerer som fakultetsrådgiver for Model United Nations Society ved UTSA og for Sigma Iota Rho.