De høje omkostninger ved perfektionisme

Lidt tvivl på sig selv på arbejdet kan være en god ting, men som alt andet - for meget kan være en dårlig ting.

Når medarbejdere, normalt højtydende, begynder at tvivle for meget på deres evner, det kan blive til et bedragerfænomen, forårsager træthed, utilfredshed, og manglende evne til at opretholde en sund balance mellem arbejde og privatliv. Medarbejdere, der oplever et bedragerfænomen, har problemer med at genkende og tro på deres egen succes og har en tendens til at overkompensere, som tager en følelsesmæssig vejafgift.

Lisa Sublett, assisterende professor i industriel-organisationspsykologi ved University of Houston-Clear Lake, følte en personlig forbindelse til dette spørgsmål. Hun og hendes kolleger, Lisa Penney, lektor ved University of South Florida Sarasota-Manatee, og Holly Hutchins, professor ved University of Houston, ønsket at udvide den nuværende forskning om bedrager-fænomenet og se på, hvordan det hænger sammen med familie- og hjemtilfredshed.

Håndtering af bedrager-fænomener kan være drænende for medarbejdere, og de har ofte tendens til at blive stressede og opbruge følelsesmæssige ressourcer fra følelser af inkompetence. Forskerne ville vide, om det er relateret til arbejds-familiekonflikt for dem og, på tur, hvordan det påvirkede arbejdsglæden. De teoretiserede, at "at føle sig som en falsk" på arbejdet ville have en negativ indvirkning på deres hjemmeliv, og at utilfredshed derhjemme ville være relateret til lavere arbejdsglæde.

Det, de fandt, var, at medarbejdere, der oplever bedrager-fænomener, er mere tilbøjelige til at have konflikt med arbejds- og familieroller, fordi de er følelsesmæssigt udmattede, og de har en tendens til at være mindre tilfredse med familielivet på grund af det. De var overraskede over, at medarbejderne ikke syntes at have lavere arbejdsglæde på grund af konflikt mellem arbejde og familie, selvom følelsesmæssig udmattelse bidrog til mindre tilfredshed på arbejdet.

"Det vigtigste punkt i vores undersøgelse er at vise medarbejdere, der oplever vedvarende tanker om at føle sig som en falsk, ikke kun oplever skadelige virkninger på arbejdet, men også derhjemme, " sagde Sublett. "Disse dygtige medarbejdere er følelsesmæssigt drænede og kæmper med at opretholde familie- og arbejdskrav. Vores undersøgelse tilføjer også legitimitet til at diskutere bedragerfænomen som et vigtigt talentudviklingsspørgsmål, især for medarbejdere med højt potentiale."

Fordi ledere skal beholde disse højtydende, det er vigtigt at genkende tegnene på bedrager-fænomenet tidligt og hjælpe med at mildne disse følelser. Denne forskning resulterede i nogle praktiske anbefalinger til ledere, der omfattede politiske ændringer samt individuel støtte til medarbejderne.

"Vi anbefaler, at supervisorer bliver opmærksomme på indikatorer, der signalerer, at en underordnet kæmper med bedragerfænomenet, " sagde Sublett. "Som vores undersøgelse viser, disse medarbejdere har en større risiko for at opleve høje niveauer af udbrændthed, jobtilfredshed, og arbejds-familiekonflikt. Ud over at give følelsesmæssig støtte til disse personer, supervisorer kan hjælpe med at lindre bedrageriske kognitioner ved at give individuel coaching om perfektionisme og hyppig præstationsfeedback."

Indikatorer for bedrager-fænomener inkluderer maladaptive perfektionistiske tendenser som overforberedelse og overvurdering af fejl. Medarbejdere, der oplever et bedragerfænomen, kan bruge udtryk som "Jeg var heldig, " "Jeg var på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt, " og "Hvis jeg kan gøre det, enhver kan" med at beskrive deres arbejde i stedet for at anerkende deres egne præstationer.

Forskerne arbejder også på yderligere løsninger til at hjælpe ledere med at genkende og adressere tegnene på bedrager-fænomenet.

"En af medforfatterne, Dr. Hutchins, har udviklet en færdighedsbaseret workshop, der hjælper deltagerne med at genkende og afbryde de forvrængede erkendelser, der giver næring til bedrageriske tanker, " Sublett forklarede. "Hun piloterer dette nu med fakultetet ved University of Houston. Foreløbige resultater er lovende med hensyn til at sænke bedrageriske kognitioner og øge selvevalueringen."

Work-life balance fortsætter med at være et vigtigt emne på arbejdspladsen og er fortsat en af ​​de 10 bedste arbejdspladstrends for SIOP. Holdet af forskere præsenterede deres arbejde i april på dette års SIOP årlige konference.

"Mine medforfattere og jeg var alle tiltrukket af at studere bedrager-fænomenet, fordi det er noget, vi alle personligt har oplevet på forskellige tidspunkter i vores karriere, " sagde Sublett. "Føler mig konstant som en falsk, overvejer fejl, og perfektionisme på arbejdet er meget udfordrende og drænende, så det er et vigtigt emne at studere for at forstå de negative konsekvenser for medarbejdernes arbejde og privatliv."

Til denne undersøgelse undersøgte de 463 ansatte i det sydlige USA over 18 år, som arbejdede mindst 20 timer om ugen og havde været i det samme job i mindst 6 måneder. Forskerne mener, at resultaterne af denne forskning egner sig til at udforske en række andre veje, når det kommer til den langsigtede indvirkning af bedragerfænomenet på hjem og familieliv.

"Mine medforfattere og jeg planlægger også at studere bedrager-fænomenet i andre sammenhænge, " sagde Sublett. "Vi planlægger i øjeblikket at udføre mere forskning om bedragerfænomener på tværs af karrierestadier såvel som effektiviteten af ​​forskellige typer interventionsstrategier."