Fremme humanitær indsats i en digital verden

Et samarbejde mellem Swinburne og Røde Kors kaster nyt lys over formerne og drivkræfterne bag humanitær adfærd i et moderne, digital kontekst.

Tre sammenhængende projekter, der tager fortiden i betragtning, nutiden og fremtiden for frivillig humanitær indsats er kernen i dette samarbejde.

Den første af disse er en scoping review, ledet af Swinburne-forsker Dr. Sam Wilson, udforske de sidste tyve års forskning i drivkræfterne bag frivillig humanitær indsats.

"Humanitarisme gennemgår lidt af en identitetskrise, " siger Dr. Wilson.

"Klassisk humanitær handling fandt sted i forbindelse med katastrofe. I denne sammenhæng, det var meget tydeligt, hvem der led, og hvilken lidelse der skulle lindres. En anden klassisk form for humanitær indsats, dog i mere fredelige sammenhænge, er bloddonation, hvor sammenhængen mellem problemårsag og løsning er så velforstået, at problemet kan håndteres professionelt.

"Imidlertid, nu, sideløbende med disse kritiske og tamme problemer, der er mere komplekse humanitære problemer, der har flere årsager og ingen lette svar. Overveje, for eksempel, komplekse problemer som ensomhed eller tab af biodiversitet, som påvirker individuel og kollektiv velfærd og trivsel på måder, der ofte ikke er indlysende. Med problemer som disse, det er ikke altid klart, om folk lider. Disse problemer er ofte så psykologisk fjernt fra os, at folks lidelse i praksis er usynlig."

"Vores gennemgang af den peer-reviewede litteratur afslører, at vi ved forsvindende lidt om naturen og drivkræfterne bag frivillig humanitær indsats i sammenhæng med komplekse humanitære problemer."

Kortlægning af humanitær indsats

At forstå, hvordan frivillig humanitær indsats ser ud i en moderne kontekst, var målet med det andet projekt i Swinburne og Røde Kors-samarbejdet:det humanitære kortlægningsprojekt.

Ledet af Swinburne-forsker lektor Anthony McCosker, det humanitære kortlægningsprojekt analyserer Instagram-opslag for, hvordan folk taler om at gøre godt i deres lokalsamfund.

Der indgår flere faktorer i analysen, herunder hvilken slags aktiviteter folk mærker som frivilligt arbejde eller velgørende, og hvor disse aktiviteter finder sted.

Ved at kortlægge de humanitære aktiviteter, der diskuteres i moderne kommunikation, Swinburne og Røde Kors sigter efter at forstå, hvordan "at gøre godt" ser ud i en moderne, digital kontekst, samt hvad der motiverer folk til at gøre det godt i fællesskabet.

"Dette projekt er et første skridt for os for at se, hvordan folk taler om det online, " siger fru Ebony Gaylor, Leder af Røde Kors' Mobilisering og Social Forandringsteam.

Forstå hvorfor folk rækker ud

Gaylor bemærker, at i de seneste årtier, begrebet frivilligt arbejde er blevet "professionaliseret, " med træning og ressourcer sætter barren for engagement for højt til let involvering.

"I lang tid, vi har tænkt, at det at gøre godt er denne ekstra ting. Vi siger, det gør vi, når jeg har mere tid, eller når jeg ikke er så træt eller stresset. Det, vi prøver at gøre, er at sige, at det er fint. Vi vil møde dig lige hvor du er, at præsentere muligheder for dig til at gøre godt eller hjælpe dig med at gøre mere, i det mest skræddersyede, relevant, personligt meningsfuld måde."

At finde ud af, hvordan man kan nå dette mål om at hjælpe folk med at gøre mere godt, lettere, er målet for det tredje projekt i Swinburne og Røde Kors-samarbejdet:det effektivt gør godt-projekt.

Ledet af Swinburne-forskerne Dr. Wilson og lektor Diane Sivasubramaniam, dette projekt tager et dybt dyk ned i de utallige enkle og komplekse handlinger, der kan tages for at løse komplekse humanitære problemer.

Resultaterne af dette projekt vil kaste nyt lys over driverne bag simple og mere komplicerede frivillige humanitære aktioner, gør det lettere at skræddersy muligheder for at gøre godt for unge og gamle australiere.

Folk reagerer forskelligt

Hvis karakteren af ​​det, vi ser som humanitarisme, ændrer sig i det 21. århundrede, profilen af, hvem der reagerer på mennesker i nød, og hvor, er også under forandring.

Folk har været frivillige i Røde Kors i mere end 100 år. I 2018, de fleste af disse er ældre mennesker. Yngre mennesker deltager ikke i humanitære aktioner på samme måde som disse mangeårige frivillige.

"Røde Kors ved, at de er nødt til at omstille sig med det moderne samfund, " siger direktør for Swinburne's Social Innovation Research Institute, Professor Jane Farmer.

"De skal appellere til andre generationer og forskellige mennesker. Disse projekter hjælper os med at forstå folks motivation for at udføre humanitære handlinger, hvordan folk tror, ​​at humanitære handlinger ser ud, og hvordan folk bruger humanitær indsats som en del af deres identitetsopbygning."