En stigning i online dagligvareindkøb medfører et jobskifte mellem mængde og kvalitet

Corona-pandemien har fremskyndet nye arbejdsmarkedstendenser forbundet med e-handel i dagligvareindustrien, skabe blandede konsekvenser for job, ifølge en ny rapport ledet af Chris Benner, professor i miljøstudier og sociologi og direktør for Institut for Social Transformation.

Mens overgangen faktisk skaber flere job, mange af de nye stillinger er platformsbaserede, hvilket ofte betyder, at arbejdere ansættes som uafhængige entreprenører, der tjener lavere løn og mangler ansættelsesbeskyttelse eller -goder.

Berkeley Labor Center og Working Partnerships U.S. bestilte Benner til at udvikle rapporten, og han og hans samarbejdspartnere havde studeret arbejdsforhold inden for dagligvarehandel i flere år forud for pandemien. Oprindeligt, de ønskede at forstå industrien bedre, fordi det er en af ​​de største jobsektorer inden for det amerikanske fødevaresystem. Men, for nylig, deres arbejde fik ny betydning.

"Dette blev endnu vigtigere i forbindelse med pandemien, fordi disse er vigtige arbejdere, " sagde Benner. "De hjælper med at skaffe mad til folk, der er beskyttet på plads derhjemme. De udsætter sig selv for risiko ved at opfylde og levere madordrer. Og jeg tror, ​​vores resultater fremhæver de uligheder og problemer, der findes i en del af dagligvare- og fødevareindustrien."

Rapporten viser, at siden starten af ​​coronavirus-pandemien, et stigende antal amerikanere har eksperimenteret med at bestille dagligvarer online til levering eller afhentning. Under det seneste højdepunkt af nedlukninger i maj, hele en fjerdedel af alt dagligvaresalg blev bestilt digitalt. Indtægter fra onlineordrer er fordoblet eller endda tredoblet for store dagligvarekæder.

Mens nogle af de faktorer, der giver næring til denne hurtige ændring, sandsynligvis vil aftage efter pandemien, moderate niveauer af vækst i e-handel inden for dagligvareindustrien er kommet for at blive. Den gode nyhed er, rapporten viser, at e-handel ikke har været en jobdræber. I stedet, udvidelsen af ​​e-handelsteknologier i dagligvareindustrien fører til nye job, som kunder betaler for arbejde, de plejede at udføre selv gratis.

Der skabes job i roller som at samle dagligvarer til ordreudførelse, færdiggørelse af dele af måltidsforberedelsesprocessen for kunder, og lette afhentning eller levering af dagligvarer ved kantstenen. Rapporten dokumenterede et fald i kassererstillinger, men samlet set, e-handel har skabt nye typer job og udvidet beskæftigelsesmuligheder i murstensbutikker.

Udfordringen opstår med, hvordan disse nye job fungerer. Traditionelt, dagligvaredetailansatte har tjent over mindstelønnen og haft relativt høje fagforeninger. Men e-handelsplatforme har bragt den koncertøkonomiske model med uafhængig entreprenørarbejdskraft til industrien. Som resultat, meget af det arbejde med levering af mad og ordreopfyldelse, der er blevet skabt, bliver nu udført uden fordele og med meget mindre forudsigelig indkomst.

Imidlertid, rapporten viser, at der er andre levedygtige arbejdsmodeller, der kunne opretholde jobkvaliteten. Blandt større dagligvarekæder, der er flere eksempler på in-house, fagforeningsmedarbejdere, der udfører de samme typer ordreudførelse og leveringsopgaver som app-baserede medarbejdere, men med mere beskyttelse og bedre løn.

Benner og rapportens medforfattere hævder, at regulering af koncertansættelser i branchen kan hjælpe med at fremme gavnlig forretningspraksis. Politisk handling er blevet særlig vigtig i kølvandet på den nylige passage af proposition 22, som fritog app-baserede arbejdere fra statsmandat ansættelsesbeskyttelse i Californien.

Lovgivning for at indsnævre uafhængige entreprenørklassifikationer og udvide adgangen til sundhedsdækning og fordele kunne give industrier som dagligvaredetailhandel mulighed for at drage fordel af vækst i e-handel og samtidig beskytte arbejdstagere, også.

"Der er en populær misforståelse om, at det er uundgåeligt, at teknologi vil påvirke arbejdsstyrken, men det skjuler alle de beslutninger og valg, der træffes inden for det, " sagde Benner. "Teknologi kan ændre tingene på ret dramatiske måder, men det er stadig formet af politiske kræfter, forretningskræfter, kulturelle normer, og menneskelige tendenser."